任何企业都希望能做强做大、不断成长、保持基业长青。但现实却很骨感:研究发现,中国企业平均寿命不到4年,为3.9年,美国为8.2年;中国中小企业平均寿命更短,只有2.5年,美国中小企业平均寿命为7年左右。
如同生物界一样,企业组织也需要不断地根据社会和经济环境的变化而进行进化,只有不断地进化、能更好地适应环境的企业组织才能更好地生存和发展,从而得以基业长青。企业组织的进化一般是在不断的模仿和创新中得以实现的。
工业文明时代,科层组织是最具代表性的组织,对社会和经济的发展起到了无可替代的任用,其具有如下特征:
1、强调专业化分工与协作;
2、由明确的规章制度界定正式职责与权限;
3、以书面文件为基础并严格按照工作SOP来开展工作;
4、根据技术资格来任命员工,岗位根据资历或功绩来晋升;
5、根据级别发放固定薪金及部分绩效奖金;
6、有利于大规模生产、实现规模经济,不利于满足个性化需求、柔性定制;
7、不利于创新。
然而到了当代,人类渐渐进入信息文明时代,第一、第二产业出现了明显的过剩,服务业渐渐成为社会经济主体,个性化、敏捷、柔性、用户思维成为社会对企业组织的主要诉求,科层组织模式对企业发展的制约越来越明显,在这种情况下,国内外组织进化创新日新月异,如虚拟化组织、无边界组织等。其中,任务型团队化组织比较典型,得到了广泛的应用,取得了较好成效。
任务型团队组织主要特征为:
1、强调组织内的相互尊重和效率,提倡集体参与,以解决问题为目标;
2、注重集体合作,充分重视个人潜能和热情在团队中的全面释放;
3、一切以工作目标任务为中心,专业知识、技能和创造力备受尊崇,而等级、权力等因素并不具有强大的影响力;
4、组织成员间目标一致、地位平等、关系和谐、利益共享、责任共担,成为利益共同体、命运共同体。
任务型团队组织构建参考:
1、根据用户服务需求的特征构建前台、中台、后台;
2、不断提升企业数字化水平,实现企业数字化转型;
3、实施以战略目标达成为导向的OKR绩效管理系统;
4、以合伙人、阿米巴等方式对团队进行激励。