一、确认对方身份,询问是否接听电话
您好,请问您是XXX吗?我是xx企业人力资源招聘负责人xxx,您现在方便接听电话吗?
二、说明简历来源,简介公司及岗位
我在xx网站上收到一份您的简历,应聘的是xx岗位,还有印象吗?Xx企业是一家.....(全是优势)........,我们这个岗位主要是负责.....(岗位重要)......
如果是搜索的简历,可说“我们在xx网站收到一份您的简历,是xx网站推荐给我们的”
如果是候选人主动投递的,关于公司及岗位介绍,能免则免
三、确认候选人求职意向,作进一步引导、沟通
您之前做过哪方面呢?计划以后从事哪方面的工作?我们这个岗位也是做xx方面工作的。我们收到您的简历后给销售部门经理做了一个推荐,他也觉得蛮合适的,所以想跟你约个时间,跟他做个面谈。。。。
-----设法了解候选人求职意愿,以免先入为主
-----给候选人以信心及面试通过可能性高的暗示,现如今优秀是的候选人往往在一天之内收到N个面试邀请,提高面试吸引力以引导对方做出选择
-----告知是销售部门的面试且面试安排只需要来公司一次,候选人讨厌企业的“大海捞针”或者类似“无领导小组讨论”这类的筛选方式,暗示候选人已作为企业的一个重点考虑对象。
四、预约面试、告知面试地点
您周三或周二,这两天什么时候比较方便呢?Xx点可以吗?我待会儿给你手机发一条短信面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在短信中会留我的联系方式,您有任何问题可以随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间,请提前给我打个电话,我看能不能跟销售部门协调一下您的面试时间。
五、解答候选人极为关注的问题
极易碰到的提问:薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式
回答策略
1、薪资福利:我们岗位采取宽带薪酬制度,具体薪酬还需用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望,我相信如果符合岗位需求,薪资这方面我们会妥善安排的。
2、工作内容、所需技术:简要回答,面试官事先做好功课
4楼 V课测试
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3楼 鼎力相助
正好可以用在工作中
2楼 henni123456
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1楼 怑米足巨離
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