推荐这个坏人我当不了

作者孔祥璐更新于：2015-04-26 17:56 18200

内容来自 2015-04-28 打卡话题

　　您好，我是一家培训机构的人事专员。公司里有一名老师A，家庭情况复杂，老公因为吸食毒品丢了工作，也变卖了家里的房子，没有钱就去借高利贷、跟A 要，不给就各种威胁。A要与他离婚，但是考虑到孩子只有1岁，所以一直拖着。
　　本月A的老公和婆婆来学校要求开她的收入证明，说是要买房子，但正值我校的年审工作，学校的所有印章都带到教委去年检了，没有及时盖章。A的老公和婆婆当场大闹，要求当天必须给盖章，不然就不走了。中途还冲到教师办公室说出一些威胁的话语与我校的教师，在电话中还出言不礼貌的与办理年审的人，最后就是办理年审的人员把印章拿到学校给A盖了章了事。
　　今天，校长要求辞退该员工。从人道主义讲：A只靠这点薪水在支撑，如果丢掉这份工作，孩子的奶粉钱都不知道怎么办，说实话是真的很可怜。但是，她的家人确实是给学校带来了麻烦和不好的影响，求支招，我该怎么办？

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    一、应急事件的处理
    A的老公和婆婆大闹公司，怎么会任由他闹？公司的保安在哪？如果公司没有保安，为什么不报警呢？这已经严重影响公司的正常运营。一是他们不是公司的员工，有什么权力来要她的收入证明？二是公司有公司的规章制度，要按公司的规定来办事，不是谁来想怎样就怎样的。三是都说出了威胁的话，更不应该向他们低头，下回他们会提出更不合理的要求，即使你辞退了A也一样会找上门来的，没有合理的事可讲。应该立即报警，并用手机对事件进行录像，留下相应的证据，用法律的手段维护我们自身的利益。并且，如果应急事件处理的得当，对公司的负面影响就不会那么大，也许就不至于让校长下很心去辞退她。人之初，性本善，看到A老师已经那么可怜，谁不想帮她呢？谁忍心落井下石呢？如果不是怕后续的影响、麻烦，我想校长也不会走这步。
    二、对员工
    整个事件没看到A老师的影子，没看见她是一个什么态度，只知道要离婚，还一直拖着没办。看得出，也是个优柔寡断的人。原则上员工的家事，公司不应该过问，也管不了，清官难断家务事。但员工的情绪、心态会直接影响工作状态，而这件事已经影响公司的正常工作秩序，所以员工必须要拿出个态度。要与员工沟通，她想怎么处理？有没有防范措施？多长时间能处理完？
    很担心这个A老师，短时间处理不完家里的事，而且她的老公和婆婆还会继续来公司闹事，他们已经偿到甜头，不可能闹一次就完事。所以必须对A老师施压，限期处理完家务事，不要再影响工作。
    三、对校长
    与校长沟通，看看校长的真实想法。是真想辞退她，还是无奈，没有办法，顾虑后续的麻烦。
    如果有有顾虑，怕后续的麻烦，那我们要多提一些建议，如何处理应急事件，如何防范类似事情的发生，完善公司的相关的规定，加强应急事件的演练，有突发事件时员工能各司其职。
    如果是真想辞退她，那辞退员工是要有风险的，不只是补偿金那么简单，我们要跟校长讲清楚都有什么样的风险。A老师已经很可怜了，大家一般都有同情弱者的心理，如果这时辞退她，员工们会认为公司不尽人情，同样有负面影响，对负面影响我们应该怎么防范。
    四、对自己
    对于HR来说，是要平衡员工与公司间的相互利益，既要保障员工的利益不受损害，也要保证公司的利益不受损失，作好这两方面的平衡也是对我们自己负责。校长要求辞退该员工，不管公司有没有这方面的规定，制度是否完善（比如制度有规定“对公司造成严重负面影响给予辞退”的字样），那我们也要把可能存在的风险、隐患告知领导，员工该得的利益我们要争取。因为HR也是员工，为他们争取的，就是在做我们自己！
    希望A老师尽快处理完家里的事，早日回到工作状态，我更愿意看到和谐的员工关系。

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2024-05-08 15:34

全部评论(89) 我参与的评论

88楼贪戒

学习了。

2015-07-17 16:02:53 回复赞(0)

87楼 Joyceli

赞一个！考虑的角度比较周全，受教了。以后类似事件的时候，知道要考虑的众多方面了。特别重要的一个提醒就是：做HR，对待问题，一定要学会角色置换。而且对于应急事件的处理，一定要提前做好防范，不然会有很多意想不到。防范于未然！谢谢！

2015-07-17 09:29:35 回复赞(0)

86楼梳子001

分析很全面，HR不仅考虑要全面还要果断。赞赞赞！

2015-06-19 08:59:42 回复赞(0)

85楼柔儿不娇坚而不厉

条理很清晰，感谢分享

2015-06-17 14:18:29 回复赞(0)

84楼丰谷HR毛静

分析的很有道理，感谢分享！

2015-06-12 14:32:31 回复赞(0)

83楼 enoch08

分析的很好，感谢分享。！

2015-05-22 10:41:13 回复赞(0)

82楼不正bz

分析的很到位很全面，谢谢分享，学习了

2015-04-29 08:47:06 回复赞(0)

81楼月下银光

完全同意你的观点

2015-04-29 07:33:14 回复赞(0)

80楼新昊玮陈部

谢谢分享，这个好人不好做！有时候离婚这些事情，外人帮不了什么忙，大人离了受伤害是孩子。

2015-04-28 20:16:55 回复赞(0)

79楼杜施娴

谢谢!

2015-04-28 17:02:27 回复赞(0)

78楼芷菱

学习了，谢谢分享！

2015-04-28 16:46:31 回复赞(0)

77楼飞鸟2012

其实说到底，除了他老公和婆婆的问题外，a本身也有自身的问题啊~这么一个不负责任的男人，以及还有这么一个不讲道理的婆婆，自己还能忍气吞声，口口声声说为了孩子，那有这样的家庭中长大，孩子就一定会因为自己父母没有离异而变得幸福？当然这是人家家的家事，不过是我，我作为hr也会督促他赶紧解决好家务事，如果她依然优柔寡断这样的势必会影响她以后的工作影响单位其他人的工作，我会站在老板的角度会辞退她的。至于事后有什么样的帮助和交流，那是私下的交情。

2015-04-28 16:31:27 回复赞(0)

76楼恒裕

给她施压尽快解决家里问题，可以考虑给她一定时间的假期处理家事，同时，公司面对不合理要求的人，禁止在公司胡闹，公司可以采取措施。

2015-04-28 16:22:53 回复赞(0)