前言:
IT男加班猝死,将加班又推向了风口浪尖。一位年仅36岁的清华毕业IT男就这样离开人世。华为的加班文化,就不多说了!就拿我们公司来说,项目紧的时候,开发人员也要加班到凌晨,甚至通宵!但我进入公司之后,争取了调休和补休!为这些开发人员谋了些福利。每每看到这样的情景,真的是要把自己搞垮的节奏啊!如果说猝死率哪个行业最高?非IT行业莫属啊!
关于本次案例
员工拒绝加班,有个大前提是“车间员工因工资待遇、奖金、未享有带薪年休假等问题,年后与公司抵触很大,员工也与公司管理层进行了沟通,尚未有结果”。而集体拒绝加班,似乎是个爆发点。其实,员工的目的很是明确,就是先把这些问题解决了,加班的事情好说。如果这些问题得不到解决,加班是不可能的!在这里,关于员工的合理诉求,公司如果现阶段能够做到,就尽力做到;如果现阶段做不到,则与员工、工会好好协商,制定出实施路线图,给予员工明确的规划。对于不合理诉求、企业应该坚决拒绝。
那么,如何解决这个问题?让员工尽快恢复生产呢?
1、完善加班管理制度,并尽快公布和实施。
对于企业来讲,员工加班要付加班费、要调休、补休、要使用电、使用水,对于生产性企业来讲付出的成本会更多。合理控制加班时间,也是降低运营成本的重要措施。就本案例而言,先抛开员工诉求是否满足的问题,就加班时间能够和员工达成一个双方都满意的方案,是恢复生产的关键点。如案例中,工作日需要加班,周六日需要加班,那员工怎么休息啊?对于加班的调整手段很多,比如轮班制,调整加班时间,集中加班与分散加班等等,都可以写到加班制度里,与员工协商解决。本次案例,说好点是员工拒绝加班,其实就是罢工。罢工就是劳资双方矛盾不可调和的产物,发展到这个阶段,双方都不是赢家啊!
2、迅速成立危机管理小组,与员工协商解决。
小组成员的组成,要有员工代表、HR、生产主要负责人,领导管理层等。一句话,坐在一起的人,是最后能够决策的人。当然,员工代表要员工自己选出来,或是员工全体参加,召开员工沟通大会,将问题一一解决。
3、寻求外部帮助,解决内部困局。
往往到了这个时候,企业如果不规范、怕事,为了防止更加极端的行为和事件发生。寻求外部力量帮助是不可避免的。政府部门的介入,会有效解决这类问题。政府部门充当裁判,通过协商、沟通,将问题解决。这个局面恐怕是员工愿意看到,而企业不愿意看到的情形了!常常可以看到,员工堵路、政府门前示威的行为,就是引起政府部门的注意,要求政府部门出面解决。这个阶段,企业的主动权会大大降低。
总结:
首先,员工有拒绝加班的权利,逼迫员工加班和员工主动加班是两个截然不同的结果。看看富士康,很大一部分工资是靠加班得来的,于是乎出现“十几连跳”也就不足为奇了。其次,对于加班,合理、正常的加班,员工不会到了拒绝的程度。企业要做的是杜绝过度、非正常、非人性化的加班。案例中的加班时间,很明显就是不正常加班。而员工恰恰拒绝的都是过度、非正常加班。在这里,对企业经营和计划管理、以及人员调配都提出了更高的要求。最后,作为员工,职业精神是必须要具备的。如果因为自身原因而导致的加班,理所应当因该加班。我们要拒绝的是不合理、过度的加班!通宵而不调休和补休的加班,绝对不能经常这样。
正如对IT男猝死的网友评论中说得一样,公司缺了你,会立刻找个替代者来顶替你。可是你在家庭里的位置,谁来顶替?谁来承担失去的痛苦?相比之下,孰轻孰重,我们应该正确的对待工作和加班!
(追述:原本还想加入工会方面的作用来说的。但是在一个公司里,有没有工会都是个问题,就暂且舍去了!看了很多卡友的评论,中心问题还是管理制度不完善。公司法明确规定了企业要有工会,来平衡劳资双方的利益关系,如果案例中的企业,有工会,或者发挥工会的作用,也不至于拒绝加班,或是停工。给彼此双方带来利益的损失。员工的问题,好解决,谁闹事,谁无理,解聘就完了。可是公司制度方面出现了漏洞,管理不善,规范化欠缺,就没有那么容易了。就像卡友提出的综合工时制,完善福利制度等等,需要下力气去改进,否则,还是会出现同样的问题。)
40楼 直隶HR姐
学习了
39楼 灵筠
如果一个公司管理层把自己放在一个绝对强势的地位,压着你加班,就是不给加班费和补休,谁有一丁点反抗行为或表达不愿意,就立马解聘你,从不想着去改善工作计划和经营流程,那么这个公司的员工是非常可怜的。我以前的一位部门经理就是开始奉行“强势无情”政策裁掉了很多有意见的员工,结果自己因为长期加班最后病重住院,却没有一个人愿意照顾她。
猎头顾问宋杰
@灵筠:人在做,天在看!不是不报,是时候未到!这就是报应啊!
38楼 蒲群辉
我们公司刚刚也有一个员工猝死了,为了生活,真的很可悲啊!
37楼 蓝天网络
谢谢分享,学习了
36楼 紫桃
xue学习了
35楼 快乐至上88
感谢分享
34楼 好运常来
学习了
33楼 开心一下
谢谢分享!
32楼 雪影明月
员工拒绝加班的原因是因为他们没有享受到应该享受的待遇,没有享受到带薪年休假!如果制定明确的规定,加班按国家规定支付加班费,估计没有几个会跟钱过不去的。至于带薪年休假,能否安排在淡季,如果实在不行,就按百分之三百支付加班费!起码的一点是,必须给员工一颗定心丸!
猎头顾问宋杰
@雪影明月:非常赞同!本案例中,该公司需要完善的东西很多!
31楼 Mr空
谢谢分享
hrrrr
学习
30楼 latitudeforme
谢谢分享
29楼 hklte_hr
谢谢分享!
28楼 shanyuntian
理想很丰满,现实很骨感。自由职业者也逃不出加班魔圈,人在屋檐下,不得不低头。我看楼主做老板,也不见得是好老板,都享受福利去了,事情谁来完成,谁来提前完成???
27楼 雪衫霓裳
谢谢分享
26楼 水中荞麦
学习了
25楼 释乐儿
不太赞成第三点,一旦政府部门介入,意味着企业在失去主动权的同时,也很有可能面临着各种处罚;
感谢分享,学习!
猎头顾问宋杰
@释乐儿:是的!有时候矛盾激化了,就超出了企业的控制范围了!所以,尽量人民内部矛盾内部解决!
释乐儿
@jerryhunter:看到这个案例我想到的是企业可以申请综合工时制,不过好像各位卡卡并未引入,可能解决不了当下问题,但可以解决长远问题!
猎头顾问宋杰
@释乐儿:是的!现在大多生产一线都是综合工时制,案例中,有旺季,就会有淡季,这是规律。综合工时制解决了长远的问题。什么上班?什么时候下班,按照订单和生产安排需要来制定。不过案例中,前提限定了标准工时制,也是各位卡卡没有考虑综合工时的因素吧!
释乐儿
@jerryhunter:哦哦,我把这个限制给忽略了!
24楼 文文伟伟
学习了,谢谢分享!!
23楼 司苛
我觉得可操作性、可借鉴性不强
猎头顾问宋杰
@司苛:按照法律法规来操作,操作性都能保证。
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