请教下大卡们公司做了“员工满意度调查”后，收集回来整理统计完毕，接下来怎么处理更好？
（除了“整体的发给总经理，各部的发给负责人”，还可以或还应该做些什么，以更有效的协助企业管理）
Cherry580 2014-07-29 14:09 回复 赞(0) 2楼
因为做过相关调查及后续工作，所以，给点建议:
1.调查数据分析整理，形成一个客观、可量化的数据信息表
2.调查表中一般设置1-2个项目非选择题的，如员工的意见与建议类的。收集类似意见与建议，一般情况下，建议的10-30%的都可以尝试改善管理、改善食堂、宿舍等后勤待遇、福利待遇等。站在公司和员工角度考虑一些针对性的解决办法或建议。
3.反馈到公司领导及相关部门，信息一概是无记名的，不能把提出建议（抱怨）的员工姓名告诉领导，这是起码的职业常识
4.到一定时间，如一周后，收集各部门领导的改善意见与建议，汇总改善建议，由相关部门落实整改并跟踪整改结果。保留依据。
5.针对一些改善效果，可以公示公司员工，但是如有一些抱怨性的东西，也可以提出，不采纳一类的说明。这样鼓励大家提出一些建设性意见，切实可行的建议等。
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