人才招聘不简单，费用预算内在逻辑要掌握

       如果有人告诉我“招聘，很简单！”时，我会告诉他“那仅是你的理解！”从事人力资源管理工作多年，人才招聘一直在我心中占着很重要的一个席位，这还得从我第一次参加招聘会开始说起。

      还记得在90年初，远离家乡来到了广东寻找一片属于自己的天地，经过层层面试，进入一大型港资企业工作，职位是见习生。随着时间的推移，某周五下午，人事科长叫住我：“ 你明天跟我到人才市埸招聘，帮我收收简历。”我当时那个兴奋劲啊，就是今天也难以用语言难表，记得当晚还特地打了个电话与我的家人分享。

      还记得，那个周六的早上，我起了个大早，五点钟就睡不着觉了，穿上西服，打上领带，将皮鞋擦得锃亮，心情激动万分，望着镜中的我，真有些得意洋洋，要不是怕惊醒室友，真想唱上几句。

      猫手猫脚地离开宿舍，到写字楼准备招聘需要用的东西。我想：钉书机肯定要用，因为要装订简历；对了，多带几支笔，万一应聘者填表时忘记带笔了呢，借给他们用；还要带些草稿纸，面试交谈过程中写写划划用。将这些我能想到的东西装在了一个袋子里，过了约四十分钟，人事科长走进写字楼，见到我，很惊讶的样子，旋即冷静下来，开了个玩笑说：“今天挺有精神的，不错，就应这样。作为招聘人员，代表了公司的形象。”他要去整理资料，我告诉他，我已拿了文具，并递给他文具清单，并问：“您看还缺少啥不？”科长点点头，他的表情告诉我，他很满意。

       到了人才市场，人们已开始进场了。当时的人才市场规模还是很小的，但用人单位也不多。望着来来往往的人群，我感叹很多，几个月前，自己不也是其中的一员吗？我应为他们做点什么就好了。

       我与科长来到在了自己的摊位前，我不知所措，但我发现对面的用人单位贴着自己用A4纸打印的招聘职位，很整齐而且醒目，我记在了心里。

       正在这时，我听到一个声音“你好，先生，我想应聘你们的工程师职位，这是我的简历。”在匆忙中，我接过了对方递过来的两张张，我的手在颤抖。科长望了我一眼，笑了笑。我顿时平静了许多，我知道那眼神是对我的鼓励。

       接下来是，如何谈呢？工程师职位，我可是不懂啊。我猛然想起与我同住一个宿舍工程师与我曾经谈过的话，他说过作为工程师要会画图如使用CAD软件，还有R12等版本，还要了解产品设计流程。于是我便问道：“先生，你好，首先谢谢你申请我们公司工程师职位，你能否先介绍一下你的产品开发经验？”该问候选人用五分钟，简要介绍了自己的工作经验，我听到有CAD，于是问道：“先生，CAD有几个版本呢？”“平时你用哪一个版本？”“你了解我们公司吗？” “我还能提供些什么帮助给您？”在愉快的沟通中结束了初试。我在他的简历上标注了我的意见。

       招聘会结束回到公司后，我投入了自己的本职工作，每天还是与清洁阿姨一起打扫卫生，去饭堂与厨师了解饭堂管理方面的困难等。在周会上，办公室主任表扬了我，大意是，每个工作需要用心，说我虽然第一次参加招聘会，但很不错，不仅获得了人事科长的好评，而且求职者也向办公室主任称赞过我。我很惊讶，只不过做了自己认为该做的事，没什么。

       后来，在公司我发现了在人才市场与我交谈过的那个工程师，他告诉我来报道十多天了，我很高兴。

       再后来，我从人事科长那里得知，我在该位工程师简历上写的评语，厂长读了后觉得基本中肯，很高兴，当着科长的面表扬了我。

      人事科长问我想不想从事人事管理工作，如果有意向，将向办公室主任申请给他做个帮手，我说我还需要锻炼一下，有机会一定会跟着他学习的。

       我同工程师聊天，同车间主管聊天，与办公室主任聊天，与饭堂主管聊天，与保安队长聊天……在聊天中增长了不少见识，也交了不少朋友。我将聊天得到的知识记录下来，成了一个小册子，这就是我今天还用的“个人招聘手册秘籍。”

       我一直认为，招聘是一条河流的源头，如果稍有不慎，河流就会被污染的肮脏不堪。我们没有理由不重视人才的招聘工作。

       翻着小册子，从后往前翻、从前往后翻的心情是不同的，随着小册子的加厚，我愈发觉得，招聘，原来不是那么简单！

       写到这里，还没有真正入正题，即如何做招聘费用预算，细心的读者可能会说：“不是啊，你已经在上文中写清楚了。”

       严格意义上，招聘费用预算应是涉及数字的，但，我眼不由得浮现处俞科长的脸庞，如果今天不写出来，是极其不负责任的，也对不起我的职场恩师。

       俞科长白白的、胖胖的，人极其和蔼，从其身上学到了很多很多，刚过完春节，她找到我，你做一个招聘预算吧，我们去东莞三个招聘市场招聘，有手袋厂、磁带厂、箱包厂、造纸厂的50多个职位。就这样一句话，我却感到很开心，于是大笔一挥，到财务部写下了借款单，招聘费用1500元。当我拿着借款单请求科长签名时，她拿起单据看了看，对着日光灯照了又照，我有些紧张，但她却是面不改色，看不出什么，这也是我更加心惊的，我最怕这种领导，她不批评你，但也不出声，在这种“较量”中，我往往是落下阵来，科长终于说话了：“不错，不错，但什么是预算呢？”

       在大学求学期间，我学过会计学原理，于是答道：“预算嘛，就是指对一件事情进行投入多少费用的估计。”

       “那么，事情是什么呢？我们要去三个招聘市场招聘，50多个职位，要涉及哪些环节呢，比如要否设计海报、标语？我们要印刷招聘联系卡片吗？餐费？若是要面试，候选人要否吃饭？是由我们负责还是他们自费？面试要否场地费？我们是坐公交车还是打的士？或者是否要去申请公司车辆？东莞有否其它招聘渠道？我仅是举个例子要去现场招聘，你可以展开想象去设计，如招聘渠道选择、面试方法、相关责任人等，何时能完成这50多个职位的招聘？我的压力就是完成这些职位，另外，如何确保候选人是合格的……”

       科长谈了好多，我当时用笔飞快的记录者，刚才打开笔记本时，我很感动，对于科长的教导，至今难忘。今天，回忆起来，深有感触，科长用心良苦啊，先是给出一个工作任务，让我先进行思考，然后再进行讨论，其实，说是讨论，倒不如说是“倾囊相授”。随后，我在职场上，也是如此与团队分享，主要涉及以下方面：

       1、招聘任务需要识别

       就像我们俞科长交待我一样，她描述时可能是一带而过，当接到任务时，要识别哪些职位？这些职位补充的紧急程度？要去每个部门去沟通以上内容，用人的书面要求通常与他们的实际要求是有差异的，主要还是因为用人部门多数是“就高不就低”，要招一个技术人员，本来大专即可，却写上“本科”，甚至是“研究生”，这是何因呢？用人部门会有各种各样的理由，你总是找不出理由去反驳。

       2、领导的意思要清楚

       每个领导表达的方式不同，所以，我们在工作中接受的频率也有不同，我们需要去适应，适应领导的工作方式。俞科长说话速度比较快，做事也雷厉风行，我唯有用笔记下她的话，因此，随身准备了一个小本子和笔，她一开始讲话我就记，她有时也笑笑说：“这句话不要记的，呵呵。”不管如何，我也算找到了与科长沟通的频率。

       3、人才的层次要界定

      人才是有层次的，要看每个部门的实际情况，如何看呢？要通过月度、季度管理会议去了解，这也是HR负责人参加会议的必要性，当然，此案例中的主人公作为初级HR更要注意与HR负责人沟通清楚人才的层次，沟通清楚了人才层次，就可选择招聘渠道了。

       4、人才招聘渠道选择

       从2018年来讲，招聘渠道早已与90年代发生了天翻地覆的变化，从现场招聘到网络招聘，再到精细化招聘，再到RPO、劳务派遣、猎头，到今天的APP等，总而言之，让人在速度、质量和精准方面感到前所未有的感动。

       当然，像GOOGLE等公司，启动了内部推荐制度，向每个成功推荐的员工都将有200-400美元的推荐费，值得去考虑。

       5、如何确保质量

       面试需要花费用的，如性格测试、能力测试等，有些专门的机构会提供类似的服务，如DISC报告，一个候选人的测试报告费用也不尽相同，如DISC报告费用有的200元以上一份，也有1000元或以上费用。这种结果是相对，对于企业来说，是可以借鉴的。

        6、其它费用也要标明

        招聘费用要采取项目制的方法进行，即项目产生的背景、项目的里程碑、对于项目的理论支撑、项目的分解结构（WBS）、项目责任人（第一责任人、第二责任人）、项目职责、项目需要涉及的变动成本和固定成本、项目质量保证、项目过程的监控、项目的风险、项目管理会议汇报制度等。

       读完此文后，还是需要读者进行细细品味、咀嚼，我没有列出表格，这在网上会很容易找到的，我只是把自己对人才招聘的认识、招聘费用预算的内在逻辑写出来，供大家批评、指正。

       在2018年3月10日，在深圳南山，将为制造业HR提供线下活动分享，虽然压力很大，但我想，就讲参加客户经营活动时，我的价值点是什么？呈现的价值点逻辑是什么？那么就请各位HR像我一样，与直线经理、高层一起去沟通，或许会有收获呢。       我很希望见到大家，因为我们是朋友。报名热线：

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【作者简介】

史为建，拥有25年人力资源管理领域丰富经验，国内知名权威薪酬绩效管理实战专家，曾任职500强企业新美亚通讯人力资源部经理，广东信邦集团人力资源总监，香港中南创发集团人力资源副总裁，2014年度被评为广东“最具影响力HR经理人”。喜欢我的，请点击右上方+ 号关注。