转瞬又是岁末年初，辞旧迎新。从2013年8月至今我加入滇南翠怡酒店已有一年零五个月，作为酒店的人事经理，倍感责任重大，同时也非常感谢酒店及部门领导的充分信任，给予我这样的舞台以发挥所长。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上所做的工作做一个简要的汇报总结，望领导给予批评和指导。
2014年工作总结
我目前的主要工作可分为六项：
1、员工招聘；
2、新员工入职培训——企业管理制度的培训；
3、每月考勤管理及员工餐卡管理；
4、每月绩效统计及工资表制；
5、员工试岗、入职、转正、离职等事务性管理工作；
6、员工宿舍的管理；
一、 关于员工招聘
酒店自筹备到开业，员工招聘是整个酒店非常重要的一项工作，招聘工作也是我自加入酒店后主要负责的工作项目之一。
自我加入酒店以来，按照酒店制定的开荒计划，在各位领导和各个部门的通力配合下积极组织开展多次招聘，并取得了显著的成果，为酒店的开业计划提供了有力的保障。为了满足酒店各部门用人需求，我做了大量工作，制作招聘方案、选择招聘渠道、协调招聘场地等。酒店的招聘工作主要是以网络招聘，报刊宣传为主，结合当地人才市场和各中专院校毕业生来开展。期间酒店主要合作招聘网站为《云南招聘网》，报刊为开远本地的《时光报纸》，《云南招聘网》时效只有半年，发布的岗位较少，费用半年2000元左右，开远本地报刊《时光报纸》费用也不低（最终确定主版封面9期，价格为19000元）。为了给酒店节约招聘成本，增加招聘效果，我主动找到了开远本地较有名的网站《开远在线》，在酒店没有花钱的前提下，与该网站负责人协商在其网站上发布招聘信息并为酒店在本地开展宣传等一系列活动。在后面招聘的过程中，该网站为酒店的招聘工作起到了很大的作用，效果甚至大于所付费的《云南招聘网》和本地报刊《时光报纸》，在招聘的过程中，我合理的选择了招聘渠道，为企业实实在在节省了很大的招聘成本。
截止目前我负责的招聘工作任然没有结束，并将成为一项长久性的工作。酒店作为一个具有代表性的服务行业，随着社会的发展，员工招聘难的问题已经形成一种常态化，也成为这个服务性行业的一个共性。目前全国90%以上的酒店行业都存在员工招聘难的问题，尤其是基础岗位员工的招聘，85%以上的酒店行业都存在岗位不满编的情况。
滇南翠怡酒店筹备初期在进行各部门员工编制时，整个酒店分为11各部门，定编总人数为274人，截止目前酒店实际在岗240人，实际招聘完成率为85%以上。这在很多酒店行业招聘完成率已经达到了中上水平，但是招聘工作并没有结束，各部门人员缺口还在继续，主要集中在工程部、客房部、餐饮部和安保部四个部门。目前通过各种渠道每周基本还保持10人以上的面试率，只是入职率较低，还在继续努力中。
二、关于培训
酒店招聘新员工大批到岗时间为2014年的4月9日，在大批新员工到岗位前，针对新员工的培训等事宜，我做了大量的准备工作，结合酒店实际情况和各种管理制度，准备新员工培训资料，安排培训场地，联系相关培训事宜等都，并按招酒店领导要求配合部门完成了大批新员工的入职培训、军训及考核等相关工作。至今每月一次的新员工入职培训——《企业管理制度》还在如期开展，并将继续保持下去。
三、每月考勤管理及员工餐卡管理
每月初，按酒店考勤管理制度，我和部门其他同事一起仔细核对酒店各部门考勤情况，为工资表的制作做好准备。酒店员工用餐实行餐卡制，每月底认真核对各部门员工人数，按酒店餐卡补贴标准，做好餐卡补贴发放工作，保证每位员工用餐正常。
四、关于员工绩效考评与薪酬管理
按酒店绩效考评管理要求，我积极配合部门经理认真协助各个部门开展绩效考评工作，对于不理解和有疑问的部门和员工做到认真讲解，耐心指导和协助。
酒店规定每月15日为发放上月薪酬的日期，每月初我和部门其他同事一起仔细核对各部门考勤情况，统计各部门上报绩效成绩，认真制作员工工资发放表，保证零失误，使酒店所有员工工资每月得以按时发放。
五、其 他
1、根据酒店的实际情况编制了各种所需的表单，如应聘简历表、面试评估表、入离职、转正、调岗等相关表格。
2、员工招聘到岗后，及时办理新员工的试岗、入职、转正、定岗、晋升、晋级、离职等相关手续。
3、带领两名宿舍管理员工做好酒店员工临时宿舍的安置与管理工作。
4、做为人事经理，在部门经理休产假3个月左右的时间里，认真履行其岗位职责，带领部门员工认真完成领导委派的各项工作任务，加强与酒店各部门的联系，并在酒店领导和各部经理及同事的帮助下使部门工作顺利开展。
5、在部门经理的领导下认真完成其他一些事务性、临时性人事管理及业务工作。
2015年工作计划
对于2015年的人事工作的开展，做如下计划：
一、配合领导再次梳理、健全人事管理制度
要完成切合酒店实际的各项人事制度及工作流程的梳理和健全。从新员工试岗、入职开始，试用、转正、绩效考核、调岗等均按照工作流程及规章制度进行操作，希望能达到各项工作的合理性与有效性。
二、配合领导对现有的绩效考核制度及薪酬制度做好相应调整
收集，整理酒店各部门对实施绩效考评制度的意见和想法，结合市场同行业薪酬调查情况配合部门领导做好酒店绩效考评制度及薪酬制度的调整和完善工作。
三、完成员工宿舍的搬迁安排，并加强员工宿舍的管理工作。
根据酒店员工宿舍的施工进度，完成酒店员工宿舍的搬迁，并加强和完善酒店员工宿舍的管理工作。
四、人员的招聘
招聘工作还是明年工作的一个重点，根据目前酒店各部门人员编制及缺编情况，继续开展员工的招聘工作，以满足酒店的运营需求。本年度将开拓招聘渠道，落实招聘奖励措施，选择符合酒店实际的招聘方式，加大酒店人才需求量的招聘。尽可能的节约人力成本，做到人尽其才，避免由于人员的分配不合理导致工作的延误。
五、培训工作
配合部门培训工作的开展，并加强自身学习，针对新员工入职培训——《企业管理制度》还将不断完善，并将培训工作继续保持下去。
六、丰富和完善员工关系的管理
加强与酒店各部门员工的沟通和了解，适当组织员工活动，丰富员工工作和业余生活，加强企业文化的建设。
七、人事方面的常规事务性工作
1、员工的试岗、入职、转正、定岗、晋升、晋级、离职等相关手续的办理。
2、每月按时统计各部门上报绩效成绩，制作员工工资发放表。
3、每月按时核对统计酒店各部门考勤情况，做好酒店员工考勤管理工作。
4、每月按时按酒店餐卡补贴标准，做好餐卡补贴发放工作，保证每位员工用餐正常。
5、完善酒店员工所有档案资料的重新整理工作。
八、加强自身专业能力的学习
经过在酒店一年多的工作，我对酒店人力资源管理工作有了更清楚的认识，也对我自己的专业能力提出了更大的疑问？让我明白了自身还有很多不足之处，所以2015年加强自身专业能力的学习也成为工作计划的一部分——计划2015年上半年参加企业人力资源管理师国家二级考试，希望在新的一年里能够获得更多是收获。
以上为我入职一年来的工作总结及新一年工作计划。综上所述，人力资源部一年中的工作是较为繁重的，作为酒店运作的重要组成部分，我将不断发挥自身的优点，改进自身的不足，在新的一年里为酒店的进一步发展做更大的贡献。希望领导给予指导。
（2015年的总体计划，具体的工作实施根据酒店的发展情况在每月每季度做开展工作）
上榜得茅豆
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5楼 王泽强
文笔不错！支持！
如果只是梦
@王泽强：谢谢！
4楼 馨语馨苑
写的挺好，有空回访，指点一二
如果只是梦
@馨语馨苑：指点不敢当，相互学习！
3楼 马蒂
道友，开场白有点老套了……
如果只是梦
@马蒂：收到，希望以后多多指点！
2楼 嘴角的孤傲
说得很详细，挺好的
如果只是梦
@wucoco：谢谢！
1楼 博采众长
写的很好，少了点时间计划，若能把工作项目列项说明并增加时间点，这份计划就更完善了。欢迎回访指导。投你一票。
如果只是梦
@博采众长：谢谢指点！还得跟前辈们多多学习！
博采众长
@如果只是梦:大家互相学习