疯狂笔记之行政制度管理篇

作者 Crab传奇 2014-09-10 17:33 628

内容来自 2014-09-10 打卡话题

　　我目前就职上海一家高新技术企业，公司成立于2010年，目前大概20人。员工多为刚毕业不久的年轻人，很多缺乏最起码的职业素养，公司购买的纸巾、钉书机、计算器、剪刀、笔等等这些办公用品，隔三岔五就要失踪一些，很明显是被员工们偷偷带回家去了。
　　现在老板也为这个事情发了火，起因是由于纸巾异常消耗，所以公司规定员工使用纸巾，必须向行政签字申领。结果就陆续出现很多员工桌上的纸巾经过一晚上突然消失的情况。今天员工就在公司QQ群里讨论这种事情。老板就把我叫到办公室去，让我给出处理意见。
　　这种现象对公司也没有造成什么实质性的损失，但是影响恶劣，我该如何做呢？

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我，没有经历过类似的情况。

案例分析： 

1.高新技术企业 

2.老板操心办公用品失踪案 

3.大学生为主 

个人见解：  

   欲知案情，先行案析，所以我们从概念开始：根剧国家《高新技术企业》认定条件，梳理以下几点： 

1.高新技术企业是知识密集、技术密集的经济实体； 

2.企业的负责人是熟悉本企业产品研究、开发、生产和经营的科技人员 

3.人力资源构成：具有大学专科以上学历的科技人员占企业当年职工总数的30% 以上，其中研发人员占企业当年职工总数的10% 以上
从以上这三点：我们得出： 

第一：办公用品对于公司产品来说，都是一些小玩意儿，不成气候； 

第二：老板会产品研究、开发、生产或者经营，那么这类人不适合做管理，虽然总经理和董事长都是他，那么：非专业的人（总经理）指挥专业的人（HR），头疼的事，会更头疼；  

第三：这个一群高智商，最起码不是低层次的“事件”，不是有句话怎么说来着：不怕流氓，就怕流氓有文化来着，所以：传说中的制度呀，流程呀，没用； 

建议措施： 

Q1：QQ是主要的沟通方式之一，那么通过QQ群调查，得出公司那些地方需要补充纸巾，有需求才会有市场，比如洗手间、比如茶水间 、比如办公室、比如休息室等，那么统一安装抽纸槽，固定纸巾的位置，一来形象美观，二来满足日常需求，三来减少流动； 

  

Q2： Q1我们知道了需求，那么对于Q2，小部件的登记，对于计算器，统一编号，统一归属所有人，对于订书机，统一固定在办公桌位置，流程的订书机编号，责任人明确，如果被人误拿？不好意思，责任人是谁，如果找不到第二责任人，那么有第一责任人承担； 

  

Q3: 笔，这个问题，在很多地方会存在，第一是领导办公室，第二是财务办公室，第三是HR部门，因为这些地方经常去审批，经常去报销，经过去沟通，顺手就忘记了，所以，他们的办公桌总是很多，很多时候我们会对笔进行编号，我想说：没这个必要，值不了几个钱，那么就统一配发，每个月每人几支笔，用坏了笔芯，以旧换新。其他的自己解决不足的问题，这个是常有的做法。 

  

 综上：我们需要从以下几处进行引导：
第一：可试用5S管理模式； 

第一：我们在满足日常需求的条件下进行引导； 

第二：对于办公室用品实行定量，定人，定位置管理； 

第三：大学生起初的随意性会对于工作上带来随意性，所以平时的培训，加强对于严谨性的引导培训；

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