推荐招聘主管成长记001:新任主管的喜与忧

作者王光伟更新于：2014-09-03 09:37 12452

跟随潮流，是一个褒义词；跟风，则是标准的贬义词。如果用来形容企业战略的话，跟随战略，有些时候也不失为一个明智的选择。尽管很多企业、很多专家不屑于这种战略，但它确实造就一批后起之秀，SN公司便是其中一家。短短一年的时间，SN公司从无到有，借助太阳能产业的东风，迅速崛起……

随着公司规模的扩大，人员招聘的任务量也逐渐加重。虽然人力资源部门的人手也增加了，而且苏米杭也不时地提供一些帮助，但周小易还是经常感到力不从心。为此，周小易又一次来到人力资源部经理兼办公室主任黄先准的办公室。

“黄主任，不能再这样下去了，我都快支持不住了。”见面后，周小易直接向黄主任抱怨道。

“呵呵！我都清楚。你先看看这份文件。”黄主任递给周小易一份SN公司下发的任职通知。“什么？我被任命为公司招聘主管了。”

“不错。我向张总反映了咱们公司未来招聘工作的难度。张总在和公司几位副总交换意见后，做出了这个决定。”

“可是，我行吗？”

“当然没问题了。现在咱们公司发展速度较快，正是用人之际，你要勇于承担起这份责任。以后招聘这快东西我就交给你了。另外，集团人力资源部可能还要派两个新毕业的大学生给你当助手。”

“好吧！我就试试。如果出了什么问题，黄主任，可得做我的后盾啊！”

“没问题。如果遇到什么困难可以随时来找我。”

人的心理总是特别的奇怪。当一件东西不属于你时，你可以看得很开，觉得有没有都无所谓；而一旦这件东西属于你了，可能你就不再看得那么开了，因为你根本不想再失去它。这个招聘主管的职位之于周小易，就是如此。

回到自己办公室后，周小易马上上网搜索了一下，招聘主管的工作说明书，想了解一下招聘主管的职责有哪些。尽管招聘业务，周小易已经非常熟悉了，可是，当招聘和主管连接在一起时，毕竟又是截然不同的工作内容了。至少周小易是这样认为的。但是，当她搜了一通后，还是有些失望了。网上能够搜索到的招聘主管职责，其实和自己以前的工作相差无几。

这时，一阵手机铃声打断了她的思绪。

“师姐啊！是不是来我们市了？”一看是师姐齐依阳的电话，周小易像抓住了救命稻草一般，张口就问道。

“呵呵！你能掐会算啊？我还真来你们M市了，晚上聚聚吧！”

“好啊。就在你上次来时我们见面的那家咖啡厅见面吧！”

“没问题。”

下班后，赶紧收拾了一下，就来约好的咖啡厅见齐依阳了。选了一个靠窗的座位坐下，几句简单的寒暄后，周小易便将自己被提升为招聘主管的事告诉给了齐依阳。

“可喜可贺啊。真不错，一年就升任主管了，前途光明啊！是不是咱们得去大吃一顿啊。”齐依阳由衷地为这个小师妹取得的进步感到高兴，只是看到周小易并没有想象中的高兴，便接着问：“你怎么还不开心啊？”

“师姐，我是不知道该怎么当这个招聘主管。要是干不好被人家拿下来都丢人啊！”周小易说出了心里的担忧。

“呵呵！原来如此。”

“我就是想问问你，招聘主管该做些什么。我在网上也查了一下，可是工作内容和我以前的也差不多。”

“招聘主管，与普通职员相比最大的区别在于，思考问题的方式和角度。以前招聘工作，只需将上级交办的任务办好即可；作为招聘主管，则需从全局着眼系统地看待你的工作。”

“能具体点嘛？我觉得有点儿太抽象。”

“具体说来，招聘主管的工作主要包括三个类别：第一，招聘体系的规划与设计；第二，招聘业务指导与工作分配；第三，团队建设与管理。”

“等等，‘招聘体系的规划与设计’指的是什么啊？”周小易清楚，齐依阳来一次不容易，而有些问题又不能拿到公司问自己的领导，所以，必须把每一个细节都弄明白。

“招聘体系规划与设计，包括招聘流程的设计、招聘方法与渠道规划、面试与甄选技术开发等。招聘，作为人力资源体系的一个重要组成部分，与其他职能存在密切的关联，你需要理顺这些关系，并且清楚招聘在其中的位置以及起到的作用。”看着周小易想要继续追问，齐依阳做出了一个“打住”手势说：“千万不要问我具体该怎么做哦？这些事情太多，需要你慢慢摸索的。”

“好吧！‘招聘业务指导与工作分配’这个我清楚，就是把上级派给我的活，再分派出去，有点像包工头啊！”

“呵呵！不错。你的目标是确保招聘业务按时、保质、保量的完成。基于这个目标，你需要对下属进行适当的指导，并对其工作质量进行监督和检查。很多时候，作为招聘主管，还是要冲到第一线的。”

“了解。有一个问题，如果下属有问题想我求助，我也不知道该怎么办啊？会不会太丢脸啊？”

“谁也不是全才，谁都有不清楚的问题。关键是，你可不能自以为是，不懂装懂哦，那样被人识破才叫丢人呢！作为主管，你可以不知道答案，但是你必须知道怎样找到答案。”

“嗯，记住了。‘团队建设与管理’指的是什么啊？”

“现在你们团队几个人啊？”

“算上我一共三个。其实，其他两个人我还没见过呢。”

“团队建设与管理，就是要将你们三个人打造成一个集体，彼此信任且愿意合作。”

“哦，这个比较困难吧！也得看看那两个人怎么样再说吧！”

“不。如果你无法选择团队成员，就必须尝试将已有的成员打造成一个优秀的团队。”

“我还是觉得挺困难的。”

“当然，你由普通员工向管理者的角色转变也需要一个过程。一边学习、一边积累经验，时间一长，自然就会管理了。”

“希望如此吧。”周小易喝了一大口咖啡后，看了看窗外熙熙攘攘的人群。她心里清楚，新的挑战正在等着她……

作者简介：

王光伟：咨询公司咨询顾问，实战派人力资源管理学者。

近年出版人力资源方面著作包括：《绩效量化与薪酬设计操作全案》（机械工业出版社）；《员工培训管理实务手册》、《绩效考核管理实务手册》（清华大学出版社）；《HR新人成长记：人力资源管理入门与提升》（东北财经大学出版社）。

推荐下载《HR新人成长记》这本：https://www.hrloo.com/g/ds/916。

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2024-05-08 15:34

全部评论(30) 我参与的评论

28楼小花爷

非常感谢，正处于这个阶段。有机会希望出版关于主管的素质篇嘻嘻

2018-09-02 14:09:28 回复赞(0)

27楼兰紫

打算买王老师的书想问问招聘主管成长记和《HR新人成长记：人力资源管理入门与提升》是一本书里的内容吗秋帮忙解答

2014-10-24 17:19:22 回复赞(0)

糊涂的HR

@兰紫：不是一本书，招聘主管成长记是《HR新人成长记》续集。

2014-10-25 07:52:55回复

26楼 tonghua2220

我上周买了王老师的《HR新人成长记：人力资源管理入门与提升》，昨天才看完，我做HR已整整三个月，非常感谢王老师的书，看完后让我把之前的理论和工作中的实际联系的更紧密，书中的叙述和实际工作一样，感觉书中讲的就是自己，巧的是书中的小易是7月14日入职，我也是同一天，但不巧的是，我没有书中的小易有那么好的运气，有那么多专业的人在她关键的时候给她出主意，并一一完成让领导满意的任务，在书中能学到新人在具体工作中的技巧和方法以及在某一模块的工具，给新人提供了相当清晰和明确的指导以及工作思路。同时期待王老师的续集，HR主管成长记。
书中序言中有一句话，每一个HR新人都有一个总监梦。为了这个梦自己踏踏实实走好每一步。

2014-10-24 11:23:42 回复赞(0)

25楼申申恋

加油学习！

2014-10-24 09:55:30 回复赞(0)