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其实,人的一生,根本就是一个不停地学习成长的历程。每一个生命都必须在社会中扮演角色,藉由角色扮演能力的再锻炼使角色扮演得更准确这就是对于自己的生命负责任的表现。从知识学习的角度来说,所学习的对象有职场智能以及人生意义之分别,但是从学习这种活动的终极意义而言,它就是生命意义的开展的本身,无论是职场智能抑或是古今中外人生智能的学习,它们都终身学习的最高境界,都是要在学习中提升能力、获得智能的活动。
对于企业内部的培训,也就是要将终身学习的灌输到员工,将这种文化宣传到大多数人员,要让员工能自觉行学习岗位所需知识、提升综合能力、提升技术能力等。培训主导部门要想将这种自我学习的精神进行宣扬,随着社会的进步,人们职场上不得不让自己学习与成长,除了企业内部安排的培训项目外,他们还要到外面去参加公开课或是专业课的学习。所以我们在设计课程内容时,也需考勤多数员工需求。
1) 培训内容丰富,除了内部岗位所需或是部门所需项目外,还要考虑大多数员工的学习需求,如管理技能培训、英语口语培训、专业技术能力提升培训等。培训内容有针对岗位需要的,也有针对员工需求的,员工的自我学习结合工作实践,就是自我成长的过程。
2)补充内部讲师数量,加强培训讲师授课水平提升;讲师起到引导的作用,将学员的注意力引致课程中来,而且有一个良好的课堂气氛,就是培训课程的成功的第一步。丰富培训内容,课堂要幽默风趣,才能使培训有良好的气氛,这样的讲师才受大家的欢迎。
3)适当的培训经费;所有培训都是需要一定的费用支出的,外训有外训的费用,内训有内训的费用,相对而言外训比较内训费用较高一些,内训可不限定参与人员,费用即可分摊得更低一些。当然培训时间也是一种费用(参与培训人员的工资),当然也可以在工作之余的时间安排培训,这也是需要看情况的,有些培训项目是必须安排在上班时间进行的,如聘请外部讲师,如果是业余时间也是需要安排在周末或是晚上,总之还是不太方便。如果是管理技能培训或是语言的培训,可以安排在晚上,培训讲师由专业部门人员担任,如英语讲师就找外贸部门主管任等。这种培训是为了提升员工的自身的技能,这只是针对提升而设的培训项目,并非针对岗位而设置,如果是针对岗位设置之培训项目,则需在工作时间进行。
4)跨部门之培训跟进;HR是培训的主导部门,HR对于跨部门的培训跟踪及培训结果评估,那是必需的工作。一说到跨部门就是在于沟通,要将培训落实到位,少不了就是沟通的跟进的工作。HR部门跟进就是为了避免部门安排之培训流于形式,浪费公司及员工的时间,没有达到培训的目的。
其实,与跨部门的沟通就是一种学习,也是一种提升沟通技巧的锻炼,当一个人在职场上坐得越高,跨部门的沟通就会越多,在我们的实际工作中,无处不在学习,无处不在锻炼,珍惜每一个学习的机会,珍惜每一次的失败经验,这是给钱都买不到的经验。
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