今天聊一聊企业的内训师。内训师是培训讲师的一个分支,另一个分支是外训师;所以今天讲的略大一点,谈培训师。但又要缩小一点,因为今天的案例是做为内训师如何更好的呈现,所以今天,我们就从前开始讲一下。 培训的三要素是讲师,学员与课程。无论什么类型的培训都离不开这三点。那们今天的我们就以讲师为核心,联系学员与课程来讲如何更好的做内训师。 一、学员分类。学员可以分为,基层操作工、各类文职类、销售类、管理类(基层管理、中层管理、高层管理),这里说实话,其实就是先分职系、再分职类来定义学员的。 二、课程分类。课程可以分为三类,专业课程、管理课程与通用课程。这三类课程细分很多,就不一一描述; 三、分析自己。要想做好培训,就要清楚知道自己的能力是什么?擅长什么?针对什么类学员。授课式不是照本宣科的读PPT,操作类培训,不是你的技术好就能培训好。了解了自己,才能清楚自己擅长搞什么,才能做的更好。 四、制作PPT,制作培训PPT不是把文字全放上就去好,不是自己认为好就是好的,应该会分析学员的年龄,他们的需求,他们喜欢怎么听,然后你才能设计出更好的PPT; 五、练习。在制作PPT的时候,其实就是在设计这个课程如何来讲。那么制作好后,就要去练习。在练习的过程就会发现在制作中哪些动画、顺序是不通的,哪些是需要调整的; 六、当比较熟悉后,就可以开始培训了。 6.1培训前的准备,在培训前,要根据培训内容安排场地、工具等; 6.2培训中的应急反映,这个也是需要多 接触与经历的; 七、培训后的跟进与培训 评估与反馈。 八、复盘,每完成一个培训项目或者课程,要自我复盘一下,反思自己哪里做的不足,哪里OK,这样才能在下次做的更好
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