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我们公司每年末都有绩效考核,公司强制要求我们按照部门人数比例去分配S、A、B、C四个等级,C等级会被扣除40%的绩效。根据规定我部门每年都需评定一个人为C等级。作为部门经理,前两年我都是让在家休产假的同事背,今年大家都做得不错,部门也无特殊员工,这个C我该让谁来背?
部门的这个c该由谁背?
都到了年末,该打绩效了,发出这样的疑问,可推知,1、你不认同强制分布,2、你部门的绩效管理没有做好。
先来说说强制分布是否合理。
公司推行绩效考核结果强制分布,一方面是从经济性考虑,为了控制总体的成本,另一方面是从公平性考虑,为了平衡部门差距。有的部门负责人比较严苛,打分会偏低,有的部门负责人比较松,打分会偏高。
强制分布有一定的作用,但也有问题。
因为,部门中排到了c等,并不意味着绩效很差、不胜任工作。C等扣除40%绩效的规则太过死板。如果能够结合部门绩效结果来评定更合情合理。
再来说说部门绩效管理。
案例提到,部门负责人觉得今年大家都做的不错,分不出123来,为什么会出现这种情况?
是因为绩效的过程监督没有做好。
年度绩效评定,整个考核周期跨越了一年,如果只凭主观印象,当然只能是都不错。
要想绩效考核真正发挥他的作用,改善工作结果、提升业绩形成良性的循环,需要在考核的各个阶段用心。尤其是考核过程中的监督反馈。
比如,在绩效目标达成的各个关键节点,进行阶段的小结,对于其中的问题或是成绩及时记录,针对问题及时纠正。一方面有利于考核目标的达成,另一方面,考核周期末评价时,也能有理有据。
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