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管理就是通过与他人的互动使企业部门能够健康稳定的运行,并且完成部门的任务目标。作为一个管理者应该具备三个基本技能:一是概念技能,是一种对事物洞察、分析、判断、抽象和概况能力。二是人际技能,是指与组织中上下左右的人打交道的能力。三是技术技能,是指从事自己管理范围的管理工作所需的技术和方法。那么判断管理者所具备的技能以及培养管理技能变得尤为重要,下面将帮助大家如何选择一个合格的管理者以及如何培养一个优秀的管理者为目的去阐述:
一、新手管理该具备的技能
1)对目标承诺的能力:提炼为勇当责任的能力:考察的核心问题是:这个领导者:能否从基于真实情况和想法,提出有突破性的见解并承诺执行?能否从大局出发,勇于主动承担灰色地带的职责?2)发现别人优点的能力:指凡是多看别人好的方面,学会利他思维;3)解决问题的能力:具备发现问题—分析问题—提出方案—检验方案的能力。具备PDCA以及5W1H解决问题的思路,知道如何高效地解决问题。
二、新手管理需要训练的能力
1)计划管理能力:会从明确目标着手,为实现组织目标提供保障。通过优化资源配置、规划、资源安排、程序等的制定保证着组织目标的实现。2)沟通能力:思维清晰,能有效地收集信息,并做出逻辑的分析和判断并且能贴切地表达出自己的思维过程和结果。3)复杂事情简单化能力:复杂事情简单化就是管理能力核心技能之一,所谓复杂事情简单化,其实就是大事变小,混乱的事情变规范化,简单化的逻辑和技能,一个合格的管理者要尽可能把复杂的事情各个环节进行了客观地分析和系统地整理,输出简单化、具有实践性、指导性的标准和流程。能要学会透过现象看本质,把握客观规律,进行深入的思考。
三、新手管理心态准备
1)管理自己:任何管理动作都是首先从自我管理开始,自我管理可以视为与自我的关系管理,就是指个体对自己本身,对自己的目标、思想、心理和行为等等表现进行的管理,自己把自己组织起来,自己管理自己,自己约束自己,自己激励自己,自己管理自己的事务,最终实现自我奋斗目标的一个过程。2)管理别人:指学会给员工传授工作,教会员工,并且考核他以及帮助其树立良好的职业目标。3)管理组织,管理组织是指通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系等,以有效实现组织目标的过程。4)学会当领袖:领袖力是对未来的洞察力,对不确定性的决断力,对愿景和价值观的沟通力,对风险的承受力,对群众的激励力。这些能力,尽管有天生的成分,但大多都是后天学习的。这些能力,都是需要证明的影响力,不随职位而来。随职位而来的是权力,比如奖励和惩罚的权力,但是,不管胡萝卜还是大棒,都不是领袖力。当上领导,只是有了下属,只有把下属变为追随者,领导才成为领袖。
四、新手管理该注意的事项
很多管理者会因为管理位置和资源而松懈,作为管理者务必保持以下6点:1)保持对上沟通的能力:管理一般遇到的问题都比较多,要及时跟上级沟通自己所遇到的困难和想法以及解决方案,方便上级决策。2)保持良好得心态:刚当管理,一定要注意心态,不要做了管理,就性格态度360度大转弯,因为别人不希望看到你心态转变,想看到的是你的能力转变。3)保持结果导向的能力:做管理目的是更好地交付工作KPI,给组织贡献更好的人才和绩效,一定要以交付结果为己任。4)保持激情进取的能力:管理不是一个闲职,需要继续为组织贡献更大的产出,务必继续保持艰苦奋斗的作风。5)踏实干事的能力:有些人做了管理之后,就开始以权谋私,开始了酒肉生活,完全丢掉了踏实干事的能力。6)保持为人师表的能力:管理者一定是起表率作用的,学会给员工树立好榜样,不要任人唯亲,要任人唯贤。
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