是老人老了，还是我们的思维老化了？

作者烟火2017赵季... 更新于：2018-02-02 08:32 41462

内容来自 2018-02-05 打卡话题

　　“年薪40万招聘老年产品体验师”，新年伊始，阿里巴巴扔出这么一则招聘广告，顿时引爆“银发族”的江湖圈。由于招聘广告中一度提及“广场舞领袖”，有人开玩笑说：这是要在广场舞届掀起一场血雨腥风。而在1月29日的招聘会上，现场更是出现了83岁的清华学霸、74岁的广场舞KOL、62岁的PPT精英等应聘者。网友们纷纷表示，还没亮出广场舞绝技就已经秒杀了我们。
　　对于这一则劲爆的招聘新鲜事，各位牛人你怎么看？

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中国是在1999年进入老龄化社会的。老龄化社会是指老年人口占总人口达到或超过一定的比例的人口结构模型。按照联合国的传统标准是一个地区60岁以上老人达到总人口的10%，新标准是65岁老人占总人口的7%，即该地区视为进入老龄化社会。2000年11月底第五次人口普查，65岁以上老年人口已达8811万人，占总人口6.96%，60岁以上人口达1.3亿人，占总人口10.2%，以上比例按国际标准衡量，均已进入了老年型社会，老龄化己成为21世纪不可逆转的世界性趋势，也是社会进步的表现。

人口老龄化给中国带来了什么？

一是养老保障负担日益沉重。

二是老年人医疗卫生消费支出的压力越来越大。

三是老年相关产业的需求迅速膨胀。

以上跟我们有什么关系？可能和你我目前的生活关系并不大，然而，阿里巴巴却看到了先机。

老年人的基数非常大，随着国家总体经济实力的提升和社会福利待遇的提高，很多老人都有良好的经济基础，拥有非常强的消费能力。再加上国家政策对老年人的倾斜，未来的老人市场无可估量。

为了满足这个市场需求，相应的服务和产品就开始出现。而要在这个市场中占有一席之地，准确找到客户的痛点才是关键，产品体验师应运而生。

那这样的产品体验师，他（她）应该是怎样的呢？

首先我们要明确能接触到客户的人是谁？老年人的产品肯定是老年人自己最有发言权，限于老年人的身体机能、沟通方式的不同，年青人要真正了解老年人的内心是非常困难的，而对于同时代、同经历、同年龄的人来说，更易得到认同，因此得到的产品反馈会更有效；

其次，他要有一定的影响力。所谓的调研或调查都得有个基本的样本量，作为体验师有一定的人脉基础，会非常利于工作的开展。人脉对一个人的影响有多强大，很多职场人都非常清楚。那我们需要的人一定是在老人群体里具备一定发言权（或说影响力）的，所以广场舞KOL、社区居委会成员是自带客户渠道的，当然是不二之选；

最后，有网购经验并有良好的沟通能力。那么会网购的是哪些老年人呢？必然是有一定经济基础，接受过一定教育，有一定文化素养且擅长接受新事物的老人，并不是每个老年人都舍得采购电脑，并不是采购电脑会用来网购。

加上高年薪，这样的岗位一出来，必然让所有人侧目，不得不佩服大企业的人力资源同行，招聘的同时又作了次免费而精彩的企业营销。

为什么大家都不雇佣老年人呢？

因为我们的思维定式让我们一直认为老年人体力不支，精力不够，同时，也容易出现疾病和意外。拜托，那是N年前的事了。现在的老年人与以前的完全不一样了。有驾车环游世界的，有跑马拉松的，跳街舞的，更多的是被公司返聘回岗位的。

雇佣老年人有什么好处呢？

首先，成本偏低，特别对于需要长期经验积累的行业技术，年青的技术人员经验缺乏，且多对薪资福利要求高，而老人因为有了退休工资和医疗保障反而对薪资要求较低；

其次，老年人比年青人更敬业、更热爱工作。在日本很多行业雇佣老年人，这当然得益于国家相关法规政策的支持，也在于老年人更多地通过工作，维持与社会的连接，是个人价值的体现，我们在很多节目里都可以看到日本人所提倡的"工匠精神"，精深一个行业是要有时间积淀的。

再次，老年人就业也为国家减轻了相应的负担。随着生活和医疗条件的改善，四世同堂越来越普遍，有的甚至五世同堂，也许我们的后代可以活到120岁呢，所以相应的社会保障负担越来越重，这也要求企业转变用人思路，不断调整自己的现行的用人策略，我相信后期国家也会出台相应的法律法规来保障。

老龄化已经是我们无法逃避、必须面临的社会难题，而解决这一难题，靠的不能仅是政府政策上的支持，更需要全社会一起行动起来。阿里巴巴这样的招聘一出，顺应市场趋势的同时，也显示出企业的包容性和社会责任感，对企业的社会形象是一次无形的提升。同时，作为人力资源从业者，要学会用阿里人资的招聘理念，用营销的思维来寻找候选人，才可以找到与企业真正匹配的优秀的人才。

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