【职场新鲜事】年薪40万招老年产品体验师你怎么看？

HR不止有眼前的小日子，还有远方的职场新鲜事！这样的新鲜事可以来一打，给年前的工作、生活添一些亮色。

不久前，一份“年薪40万招聘老年产品体验师”的招聘广告不仅引爆“银发族”的江湖圈，而且引来诸多年轻人的羡慕。由于招聘广告中一度提及“广场舞领袖”，有人开玩笑说，“我妈妈的年薪都要比我高了。”阿里巴巴“年薪40万招聘老年产品体验师”，成为2018年的第一抹职场阳光，照的“银发族牛人”们心里暖暖的，带着童心出发，去应阿里的约。终于有机会，不限年龄，只要您有底气、有才华，您都可以出来炫一炫。于是有了“广场舞领袖”、清华学霸、PPT精英等牛人的出现。年薪40万，暂且放一边。这些大爷、大妈们先打开心扉，把自己的心里话、生活的体验整车整车的倒给阿里巴巴的年轻人们，也许这正是阿里巴巴所需要的。阿里巴巴用这种独特的方式为即将到来的“银发经济”破冰。

先想到的是夕阳红，温馨又从容，他们带来的是经历过生活历练后的从容与恬淡，同时带给我们的是冬日里的一丝温暖，富含正能量。其中一位大爷拿着“生活没有磨平我，生活输了。”应该足可以给年轻人带来一些启发。60岁、70岁、80岁，年龄对大爷、大妈们来说只是个符号，他们依然热爱生活，怀着一颗童心，追逐每一天的新惊喜。

今天暂且不谈招聘的事情，我们只来看一看去阿里巴巴应聘的大爷、大妈们有哪些方面值得我们去学习。

学习的心态：这些老人们能主动学习，在互联网、手机上自主摸索、购物；加入线上线下圈子学习、交流、分享。汗颜的是像“区块链”这样的新事物，深奥的“比特币”，我们还才开始接触概念，老人们却早已经在学习、分享。老年人面试，平时是机会少或者没有机会，一旦有机会带上才华就上，这是一种学习成果、生活阅历的亮剑，虽然在年龄划分上是老年人，拿出来的技能也可以亮瞎眼。现在很多“职业困倦”、“得过且过”的年轻人，一定也要趁年轻，抓住多元化学习的机会，多学习、充电，让自己的人生多一些人文知识、专业知识、综合知识的积淀。

接纳新事物：他们都有一颗接纳的心，主动参与，不排斥，给新鲜事物一些接纳的空间，让新鲜事物带给自己一些生活里的小惊喜。平时跳跳广场舞，阿里巴巴给个机会，面试也去试一试，成功与否不重要，重要的是那也是一种新鲜事物，又是一种人生阅历。老年人都能接纳新鲜事物，并将自己参与进去。年轻人一定要向这些老年人学习，要不怕“折腾”，生活有很多种活法，说不定折腾着、折腾着，你才能发现真实的自己，找到自己的方向。不要总是摆起你的扑克脸，一副别人欠你的面孔，要积极主动的接触、参与、尝试新事物才行，AI时代都已经到来，你不学习，机器人都跨界来跟你竞争了。

保持一颗童心：人生最怕人未老，心已死。人生最惊喜的事情是人虽老，心却年轻。带着一颗童心，你会发现更多生活中的小惊喜，虽然小，但却幸福着。约起来爬山，像小时候一样，你追我赶；来一场赏雪之旅，在大雪纷飞的北国，鹤发童颜，打雪仗、堆雪人；为了搞清楚一道题，争的面红耳赤，有了答案后却又会心的一笑；闲下来，用一杯酒的时间，为自己画一幅只有自己才能看懂的自画像、写一首自己的打油诗。。。。。。年轻人也是一样，更有理由保持一颗童心，即使生活欺骗了你，不妨还他一个微笑，让自己的心回归本真，你才能找到更多生活的精彩。

让自己成为一道风景：阅人无数自成峰。这些老年人，抱着对生活的热爱，尝遍人生酸甜苦辣，在老年时也要让自己成为一道独特的风景。从阿里年轻人与这些老年人的交流中，可以看出年轻人对这些老人们的敬佩，对他们有着丰富生活阅历的敬佩、对他们恬淡生活的敬佩、对他们活出自己想要模样的敬佩。只要你愿意，保持一颗童心、接纳新事物、不断学习，你也可以成为一道独特的风景。

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看了案例突然想到一些观点，并非HR领域，但也值得思考：

【天使用户】

有一个概念叫天使用户。当年小米发家时就是用的这样一个套路，找一帮子的手机发烧友来作为初期用户，这些发烧友都是手机评测中的具有号召力的大V、手机论坛热门版主、微博红人等等精神领袖。

当小米手机初始雏形时，产品一点一点出来的时候，首先给到这些天使用户来使用，提出用户使用中的问题点、改善点等，小米根据这些问题来改善。这么做核心用意有两个：

1、  通过具有代表性的用户来体验、评测手机，能使得产品的研发方向，真正贴近用户需求。

2、  这些天使用户都是在手机圈子、特定领域具有号召性的，每一次评测的结果、和小米手机一些些品宣内容，通过他们得到极大的流量宣传，并且在小米手机问世时，他们是作为小米手机评测意见方，给出了最真实、中肯、正向的意见，使得小米手机成功杀入手机红海市场，以支点撬动世界的奇迹，成为超脱了天使用户的全球手机的小米。

不得不说看到这则“招聘”新闻第一眼我就想到淘宝想要研发属于老年人专用的APP产品，以深度挖掘、开发老年人电商市场，与其说是招聘，不如说是做市场、找淘宝老年APP产品的天使用户。

要知道民政部公布60岁以上的人有2.2亿，但是在淘宝上购物的人却很少。目前仅淘宝、天猫就有3000万中老年“剁手党”，其中50-59岁占75%，他们大多是“80后”、“90后”的父母，不少是受子女影响，没事爱在网上逛逛。2017年1月-9月，50岁以上的中老年“网购族”在淘宝、天猫的人均消费近5000元，人均购买商品44件。

所以，针对老年用户的电商APP门户可谓是一块钻石矿藏，还是一片蓝海 ，如何去建立用户、培养用户是核心，而老年人作为一个电商世界陌生、不敢触碰的用户领域使得电商企业们只可远观而不可亵玩。

作为互联网企业用户思维是产品的核心导向，通过老年群体找到老年用户痛点，老年用户使用习惯、老年用户偏好等来开发属于老年人的APP，进而实现产品交易。

这一举措恐怕让电商业内投下了一枚震撼弹。

【传播力】

老年人本身其圈子相较于年轻族群，更固定、稳定，并且老年人信息面相较于年轻人要窄很多，虽然现在也有不少人使用微信、QQ，甚至今日头条等，但是其形成的圈子还是比较小的，信息通路还是很小，其圈子内的的信息传播对于人的依赖感依然很强，也就是一个信息点的传播通过人和人之间的信任关系，传播的效率和质量仍然依靠人和人之间的信任关系，只是方法、载体由原来的面对面传播变成了有微信传播更多的渠道方法。

老年人在圈子里的传播力不容小觑，通过这种口口传播的方式，很容易聚焦成精神领袖。从营销的角度来看，精神领袖在新产品的推广期来看，是最好的天使用户，所以淘宝老年APP产品聚焦在了广场舞领袖”， 83岁的清华学霸、74岁的广场舞KOL、62岁的PPT精英上，如出一辙的天使用户群体：具有代表性、具有号召力、具有发言权。

也许几年后老年用户们不再只是微信中的金灿灿的“早上好，亲爱的朋友”“祝您幸福”等中老年表情包的代表，而开始成为电商用户一只庞大的力量。

【消费实力】

不少人看不起老年人消费实力，不得不说，老年人相对于当下主流的年轻群体还是比较保守的消费群体，但受到“激发”后的老年人，消费能力不可小觑。如何激发？扎心的产品、戳中痛点的产品、精神领袖的传播。

当下很多80后的很痛苦的就是，父母舍不得花钱吃穿但是却热衷于把钱砸在一些用会议营销、旅游方式炒作的“保健品”上，身体没见太大变化，钱却花了不少，一个月多的花费上万。

淘宝抓的老年用户，你看不起的市场，别人却在掘金，不是客户不行，是你不行。

【参与热度】

我们这一代的老年人群体，大多是独身子女的父母，子女就一个还在事业的上升期陪伴时间少、生活单一、孤单。所以他们为什么喜欢广场舞？

运动、健身、

还有更深层的需求，告别家里孤单的感觉，一群人在一起更融洽

而淘宝老年电商APP可预见的未来，将培育老年人的使用习惯，丰富老年人的在线生活方式，老年人也会因此而更懂、更理解年轻世界的现实生活状态。

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  必须得承认，在看到这个消息的一瞬间，我就知道，这个一开年，阿里巴巴也好、淘宝天猫也好，可算是稳稳站住了今年的关键热词和爆点了，在这个眼球经济时代，一下子就炸开了话题。而且，估计，春晚说不定也会有一个和这个相类似的小品或段子，那架势，这个事儿火了。

  我突然意识到，我们作为普遍HR，果真普遍了些。常常追着大公司、寻常标准跑，结果自己公司各种不利条件制约着你永远干不过大公司的HR。论地点优势、公司品牌影响力、公司真金白银、公司福利等等那一个都比不上人家，所以结果自然是我们永远落后挨打。

  新年了，我们怎么办？

  一、学会独立思考能力

  华为３5岁就得退的信息一过来，我们就忧心忡忡我们招聘的人素质还不如人家淘汰的也就罢了。关键是，我们自己也不一定比人家要淘汰的强，所以，我们对自己的工作、对自己都产生了深深的忧虑，觉得眼前一片黑暗。

  一说德勤的机器人都能干财务工作了，我们HR一想，财务工作比HR还需要专业一些，他们做财务都要被AI取代，我们怎么办？

  我们这些HR每天本就做着忧企业忧员工的事儿，被这些事儿已经搞成惊弓之鸟了。我们就不能多些自信，多些独立的判断。

  二、学会思考信息背后的价值

  华为不要35，那是人家做软件设计没日没夜地编程，一般人不要说体力，真过35了，也确实思维就活跃了趋于固化了，所以人家这么说可以。

  我们如果是培训行业，咱的老师们过35，才工作经验、社会经验、人生体验刚刚好的时候，无论是教学也好，还是和上下级合作也好，和学生、家长沟通也好，都在最好的时候，我们凭什么学华为，35就辞退？

  我们中国的空姐个个身姿苗条、年轻貌美，可人家老外照样姐姐、大妈、奶奶都能干？高端服务不是年轻貌美，高端服务是服务内容贴心到顾客心里就好了。

  从这个方面讲，一个是问题背后的价值。另一个就是我们评估岗位价值和人员价值的尺度是否真的公正、客观、科学、有效。

  三、谈谈这个爆点的价值

  这个我认为是问题的关键。所以，反而放在了后面，我们做HR就是要了解人性才好。

  这个爆点的价值，最重要就是关键词：老年、产品体验师、广场舞领袖、年薪40万。

  老年：我们现在有的公司都号称35可以不要干了，这个是个冲击。我们现在不论干什么，都是要年轻，你才80后，人家网上天天宣传的就是90后都是身家几亿、公司上市；要不前一段时间大家都在晒18，晒来晒去才知道，人家表达的是，90后最年轻的一批已经18了，这真是个依靠年龄不断摧毁人的时代，好象18不会老似的。可是去过医院的人都知道，连医生看见一位快90的老者时，都禁不住严肃的脸上绽开爽朗的笑，这个时候，你才体验到，活得够老才是王者，连做医生的朋友们都常说，我还不知道自己能活多少岁。。。。。。

  人家看中的是老年人的市场价值，银发经济时代要来了，人家通过几个４０万的老年体验师，就这么深刻地＼深刻地切入了这个不断增大的巨大的市场。亲爱的们，这个就太厉害了。现在老年人退休拿的工资不别我们上班的少，这个由老年人带动的市场非常巨大。知道在日本，什么文具最贵？书包。因为日本有孩子的书包由老人来购买的习惯，所以有钱有闲的老人们是书包的主要消费群体，日本的书包功能＼面料不断加强，贵极了，不要紧，老人们买得起啊。这真是一个不可估量的蓝海。

  产品体验师：这么时髦的专业，我们自己的同学中也没几个干这个专业的。高大上。

  广场舞领袖：人人避之的广场舞，一下子冲击了人们的想象力。这个真不是贫穷限制了我们的想象力，这个是思想限制了我们的想象力。

  四、专业的力量

  但事实是，1月29日的招聘会上，现场更是出现了83岁的清华学霸、74岁的广场舞KOL、62岁的PPT精英等应聘者。网友们纷纷表示，还没亮出广场舞绝技就已经秒杀了我们。

  怎么办？刷新我们三观的是，人家老了，可资格、能力也是杠杠滴。这个时候，我们又觉得人家不是广场舞技秒了我们，人家的专业能力依然能秒了我们。

  所以，在人心浮躁的年代，我们还是要守住自己，守住专业才好。所以了，与其焦虑或羡慕，不如好好深度工作，深度提升自己的专业技能和水平。当然，最重要的是不要让：思想限制了我们的想象力。

  亲爱的朋友们，我们一起共勉。

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    看到这条消息，确实惊掉了我的下巴，赶紧用手托住。

    话说我现在挣的还不是年薪，离40万的目标不算完，但也还有很长一段距离，至于退休金能有多少还不敢想，而退休后还能拿到年薪……看来我还有能成为富二代的可能啊！一直望子成龙，现在终于可以望父成龙了！老爸，加油，我这就给你编简历去！！

    等等，冷静、冷静，别激动，先来分析一下，这到底是真的老有所为，还是只是吸人眼球的噱头！

    如果你和我一样，被年薪40万吸引到了目光，那我想说你的年薪现在应该没超过10万，所以40万才很吸引你。如果你关注的是老人，那你应该在职场小有成就，或者很快就会有一定的业绩。但我更希望大家关注的是阿里巴巴要干什么？这么做有什么代表性的意义？

    一、老年产业

    1、产业的形成

    老年人的市场，早已成为一个产业，最早盯上这个产业的是保健品，后来是金融和养老院等相关行业。为啥要做老年人市场？

    站在销售顾问的角度上去想想，你想销售一件商品，首先你要卖给有钱的人，而不是喜欢你产品的人，乞丐再喜欢你的产品，你也不会卖给他！谁有钱？老板、白领有钱！但他们都很忙，他们有时间听你讲产品、让你介绍产品对他们有什么好处吗？老板、白领们最忙了，时间比你宝贵多了！那么谁既有钱又有时间呢？老年人！他们有退休金，时间自由，而且相当一部分老年人子女不在身边，连个说话的人都没有，很寂寞！你去找他们，就算啥也不卖，也能聊上2个钟头，这个聊天的时间，你有大把的机会见缝插针的做销售！成功率很高。这就是老年人市场的形成，随着中国老龄人口越来越多，这个市场也越来越大，逐渐形成产业。

    2、市场有多大？

    也许你要说，现在是互联网时代，老年人很难接受这些新事物。让我们上一组数据来看看：

淘宝、天猫现在有3000万中老年“剁手党”，他们大多数是80、90后的父母，不少是受子女影响，没事爱在网上逛逛，2017年1月~9月，这些中老年网购族在淘宝、天猫上的人均消费近5000元，人均购买商品44件。

    怎么样？什么感受？这些大爷大妈再也不是我们之前传统观念里的大爷大妈了，不是那个只会跳广场舞的大爷大妈了。无论在金额上，还是数量上，都超过了我。（安慰一下自己，我是因为忙，没时间去消费，所以我也不是马爸爸的好孩子。）

    而且，我们还必须接受一个事实，70后马上就要步入中老年，70年出生的人已经48了，70后对网络并不陌生，他们离有钱有时间的距离不远了。谁先注意到这个市场，谁先做好准备，谁就能分得更大的蛋糕。要问这个蛋糕有多大？我不知道，不过可以大胆的预测一下，我猜能有3000亿吧，五年后我们来看看，我的预测准不准。

    3、老年人的购买力！

    说起老年人的购物，我还停留在我父母购物的方式，为了省几分钱的差价，骑着脚踏车奔波在东城与西城间的各大菜市场。当然，这是很久远以前的事了，不过这是一部分老年人的生活方式，他们更会核算经济成本。当网络上的商品越来越便宜的时候，他们自然有网上购物的意愿，只是他们接受网络的速度慢，可是随着人工智能时代的到来，这个难题也就没那么难了。而这次招聘，应该意味着手淘的硬件问题已经不是问题了，进入试验、体验阶段。

    如果你还怀疑花这么多的时间、精力、人力、物力，值得吗？老年人真的有那么多东西可买吗？市场真有你预估的那么大吗？

    我再举个例子，最近很火的青蛙旅行游戏你玩过吗？当你的蛙出门旅行，许久不归，你是不是很担心，当你的蛙回到家，你会发现，其实你除了给它喂三叶草（给蛙钱），你什么也做不了。

    现实中的父母就是这样的，他们左右不了你回家的时间，干涉不了你想做什么，他们只能为你做好吃的，为你买穿的、用的。生怕你在外面吃不好、穿不好、受委屈。他们愿意把所有的钱都花你身上，看到你开心快乐。老年人的钱不只花在自己身上，更多的都花在子女身上。这回你知道他们的购买力了吧？

    二、未来与当下

    未来老年人的生活，可以想像，一定会越来越丰富多彩，不会只有广场舞那么单调，这批应聘者也一定会成为老年人生活潮流的风向标，引领者。做为老年人应多关注他们，丰富自己的生活。而我们应该多关注当下，我们现在做些什么？老了才能像这些叔叔阿姨们一样，活的潇洒、自在。

    1、影响力。

    我们细看一下，83岁的清华学霸、74岁的广场舞KOL、62岁的PPT精英，这些人很吸引我们的眼球，但阿里巴巴要的是这些吗？很显然不是，学霸、舞蹈、PPT这些年轻人比他们有竞争力！阿里要的是他们的影响力。这些人都有自己的交际圈，都是自己所在圈里的领袖！他们的言行可以影响周围的很多人。怎样才能有影响力？肯定不会是老了的那一天，突然就有了的。

    首先得建立自己的人脉，得有人看你说的，听你讲的，你才有影响别人的可能。其次，就是你说的要得到别人的认可。怎么说才能让别人认可呢？你可以订阅我的专栏，我近期会更新《职场通用技能之沟通技巧》，我想看完这个，你就会知道怎么说了。如果你现在没有影响力，那等你老了，你也只不过是一个平凡的老人，一个只能拿着退休金、与年薪40万无关的老人。

    2、健康值

    健康的重要性不用我说，大家也都清楚，你看这些应聘者，哪个不是身体健康的，肯定没有抬着担架来应聘的！如果你身体不好，每天奔波在医院和去医院的路上，那年薪多少都跟你没关系了，体验你也只能体验医药、医疗产品。所以，看看你自己现在的状态，如果已经超负荷工作了，真的承担不了那么多的工作，那就给自己减减压，身体是自己的，生活不只眼前的苟且，还有老年的美好生活！

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    立春后的新年，一年元旦是新年，立春是新年，春节是新年，新年新气象！

   一看标题就先到马巴巴这是要攻克银发族，给银发族创造价值的机会，且能充分利用银发族的优势——经验丰富。

一、从HR的招聘角度分析

   刚看标题，有点懵，HR角度分析：招聘岗位是：老年产品体验师；关键字有三个，一个是老年，我们应该是有一个范围的吧，什么年龄段的老人可以需要明确？二是老年产品，我们需要的是需要用老年产品的人；三是体验师，体验师可能大家的意识里都是说很爽，很羡慕，各部门体验尝试，错了，做体验师是有要求的，他要是一个比较挑剔的人，观察细致，洞察力很强，对同类产品十分了解，且能够正确的表达个人体验感受。

   然后我们来看看应聘者：

   83岁的清华学霸——优势：学习能力强，逻辑思维能力应该不错，长者有权威，形象更容易让人相信。缺点已经83岁，待考察其语言表达能力、行动能力。

   74岁的广场舞KOL（孤陋寡闻的查了一下：关键意见领袖（Key Opinion Leader，KOL） 基本上就是在行业内有话语权的人，包括在微博上有话语权的那些人）——优势：有领导范，肯定口齿伶俐有威望，且有表演天赋，身体灵活性强，缺点其对产品的体验表达是不可以精准分析？待考察其使用老年产品的次数和品种。

    62岁的PPT精英——优秀：文字功能一定了得，且逻辑性不会差，PPT精英应该相对会比较挑剔，因为需要追求画面的美感，缺点：口头表达怎么样，是否能够更快出体验结果，ppt是个精挑细作的慢活，但是体验师是需要能及时对体验有描述的。待考察其洞察力和分析能力。

    深度挖掘招聘需求：这个体验师是只需要文字表达还是需要上电视表达？如果需要上电视，那对颜值也是有要求的。

二、新行业新岗位的招聘

   “年薪40万招聘老年产品体验师”最醒目的应该是年薪40万，重赏之下必有勇夫。需要打破常规，那必定是需要付出不同的代价。每一个新创意，新idea，改变人类的认知，并沉淀下来，都需要有可以引起共鸣认同的点。所以作为招聘人员，我们对这个岗位的来龙去脉要做个小小的分析理解。

   世上本无事，需要的人有了，也就是那么一回事了，需要的人多了，也就成了一个行业，需要的人要求提升了，这个行业也就开始精细化了。体验师的存在，是因为人们在做决策时，习惯性的需要判断这个东西的好坏，好的自然更愿意得到。体验师相当于是一个给予大众做选择提供服务的一类人群。所以他们对体验的认识和描述一定是要负责任的，而且要客观公正的。每个人可能会有自己的喜好，作为体验师可以有自己的喜好，但是在评论产品时需要保持正常的客观认识及评价。

三、提升招聘的匹配度，加强洞察力

   招聘是一种看人和选人的过程。看人和选人的基础是你比较了解这个人，招聘的过程是短暂的，如何在短暂的时间里，识别一个人很重要，这需要加强洞察力。

   洞察力是一种大智慧，洞察力通过观察力的加强而获得，更多的是掺杂了分析和判断的能力，是一种综合能力，是一种可以后天习得的技能。洞察力已经形成规律时，就会变成知识，常识。可以通过正确的训练方式和实践来更好地掌握它。

1、让观察变成一种生活方式

   有效地进行观察不是一种被动的行为，而是有意识的、经过深思熟虑的行为。除此之外，观察能力的培养还需要付出努力和精力，需要集中注意力，并且靠持续的练习来维持这种能力。

要成为一个真正有能力的观察者，最佳的方式就是，每时每刻有意识地观察周围的世界。

2、切勿丢掉观察的习惯

   观察力——无论是指识破对手非语言行为的能力，还是指走在大街上观察身边发生着什么的能力，都必须业精于勤，不然则容易荒废。如果你停止观察，那么观察力就会降低甚至衰退。观察力的培养颇像说外语或做运动：如果不持续练习，你将变得迟钝，相应的能力也会随之下降。

3、通过玩观察力游戏来提高观察技能

   观察技能的提高和高水平的保持都有赖于持续的练习。

   （1）练习方法之一是玩“记忆力游戏”。随时随地你都可以玩这一游戏，而且想玩多少次就玩多少次。这个游戏包括观察你的身边环境：走进一个房间，然后闭上眼睛试着回忆你看到的东西，并尽可能地记起细枝末节。

   一开始，你会发现很难回忆起很多东西。但是当你继续投入这样的游戏后，你会惊喜地发现自己是如此善于重构所面临的实际环境，并在脑海里准确无误地勾勒出来。你将不仅记起环境内更多的主要事物，而且也开始回忆起更小的细节。

   （2）第二个是“解读游戏”，即解读你所观察到的现象。这个游戏同样要求你尽量去观察并记住身边的事物。不过除此之外，你还有一个挑战：解读那些你观察到的事物。

玩“解读游戏”时，证实自己的假设是对是错是件很有意思的事。不过就算假设错误，通过学会如何更仔细地观察身边的事物，从看到的现象中获得更多的讯息，仍然会使你的观察技能有所进步。

   简单地说，洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。通俗地讲，洞察力就是透过现象看本质，就是用心理学的原理和视角来归纳总结人的行为表现。洞察力是一种心灵的能力，凭借它，我们能从长远的角度考虑问题、观察形势。不用就会退化，确实是这样的，不仅这样，还需要加强对行为、表情、语言等理解和解读的正确度，可以不断去验证。我就很喜欢看面试者的眼睛，因为眼睛是最不会欺骗人的。多应用就会自然有了习惯，不用也会慢慢忘记了。

四、价值最大化

   银发族是逐渐被社会遗忘当做负担的一代人。2015年79岁王德顺走上T台，光膀子走出了霸气，走出了豪爽！2015年还有一个很火爆的事情，5位80岁的老人为了追逐梦想，不管一切。还有同样一位八十岁的老人，八十二岁的杨振宁聚了翁帆，那年是2004年。杨教授和翁帆在一起时有共同语言和精神需求的。人活越久，很多事会想的越通透。这些都是好的一面，前几天也有新闻爆出，一个80岁老人做裸体模特，遭子女嫌弃，老人独自一人生活。

   结婚前，我个人的心态是如果老了得了病，生活不变，那就选择安乐的离开这个人世间。结婚后，很多想法发生了些许微妙的变化，也许是因为结婚后，发现爸妈老了，爸妈开始逐渐依赖上了我们，希望爸妈要好好地照顾自己，长命百岁享受生活，世界这么大，他们应该去看看。希望他们老了，可以有自己的兴趣爱好，可以有自己的生活，可以同样和年轻时一样在做喜好的事中获得成就感。

   其实给老人提供工作，比请保姆去照顾，在某些方面会更好（此事是相对的，不是绝对的）。因为在工作时，人获得的成就感是不可取代的，会自然的释放一种积极的能量，让人愉悦。人通过自身努力所获取的赞赏，这个力量是无限强大的。老人是最需要被赞许的，因为他们害怕自己成为遗忘的人。所以当看到马巴巴会给老人提供职位时，还是很感恩的。面对中国目前老龄化，给银发族提供职位，就是认可老人的一种很强大的引导，给马巴巴点赞！！！

    姜是老的辣！

    老牛亦解韶光贵，不待扬鞭自奋蹄！

    个人理解：银发族之所以会比年轻人更容易不待扬鞭自奋蹄的原因，是因为他们经历的更多，遇到过太多的挫折、冷眼、指责等，任何事可能会看得更开。但是在现在的社会，我们都在追求“赋能”，其实就是希望每位员工都能“不待扬鞭自奋蹄”，实现自我管理。这个职场如果加入银发族，可能会有很多火花，期待！

PS：其实打卡学习，就是一个自我管理的过程，在看文章的同时写下自己的总结和评论，也是一种进步的捷径哦！另外，积极评论的同学都会有奖，不信点这里看，2017年打卡学习年度风云榜，这么多同学榜上有名！

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    2018年1月18日，国家统计局公布2017年年度经济数据，中国大陆总人口139,008万人，60周岁及以上人口24,090万人，占总人口的17.3%。

    就在这组数据发布的前3天，阿里发布一则“淘宝-资深用研专员”的招聘启事，想找2位60岁以上的老人，从老年群体视角出发，深度体验围绕中老年消费群体订制的“亲情版”手机淘宝产品，挖掘问题并及时反馈使用情况，并能以各种形式调研身边中老年人的真实需求，促进产品改良。针对这个岗位，阿里开出了35万到40万之间的年薪。

    “人有追梦之权利，无论年龄之老幼。”无数20、30多岁的年轻人还挣扎在年薪20万的时候，60多岁的老人已经能拿年薪40万了。阿里的这则招聘启事一出，社交网络炸了。

（图为阿里的招聘JD，图片来自网络）

    近年电商、网购市场日渐饱和，各大巨头要么深挖渠道，要么拓展使用人群。配合人口老龄化趋势，阿里这次瞄准了中老年市场。看到招聘启事，很多人说，营销做得不错。广告费用不花分文，生造了一个热点出来，阿里果然是阿里。

    嗯，阿里果然是阿里。而这次招聘，果然是在做招聘。

    1、很多人“做不了”，但总有能做的人，去找后者。

    招聘信息刚出来的时候，我随口告诉我妈这个消息。在我家，网购这事儿日常靠我，我妈很有自知之明地笑着摇头说做不了，转眼想：“你姑姑可以。”可等她仔细看了招聘JD的要求，苦笑：“不行，别说你姑了，我们周围好像就没有满足条件的人。”

    岗位要求寥寥数条，但要求绝对不低：“60岁以上，学历不限，工作背景不限。”从硬实力转向体现软实力；“与子女关系融洽”，算是沟通、管理能力；“有稳定的中老年群体圈子，在群体中有较大影响力（广场舞KOL、社区居委会成员优先）”，这有关沟通能力、社交能力和影响力构建；“1年以上网购经验”，考察接收并使用新事物的能力；“爱好阅读心理学、社会学等书籍内容者优先”，要求候选人爱学习、勤思考，有基本的学习能力和看待世界的视角；“热衷于公益事业、社区事业者优先”，说明这个人乐于付出、擅于付出。

    有人攻击这次招聘，其中有个说法是“太难了，谁能满足要求。”可就是这样的要求，阿里HR在1天内收到 1200份简历，一周集齐了3000多份简历，最近，通过初筛的候选人已经出炉。真正应证那句“只有你想不到，总有人做得到。”

    候选人一直都在。被动搜索之外，在怎样的平台发布招聘信息，怎样保障传播效果并精准触及这类人群，让他们看到信息且相信这些是真的，触发主动应聘的行为，可能是互联网时代的HR们最头疼但又最想做到的一件事。

    有些渠道没人试过，有些人看着就不好招，如果势在必行，看到阿里的这个案例，是不是能有勇气跨出拓荒的一步，做第一个吃螃蟹的人。

    2、不论是招聘还是应聘，有标签好过无标签。

    我原本不知道阿里筛出了一群怎样的候选人。结果，“83岁清华学霸”“74岁广场舞KOL”“62岁PPT精英”这些词冒了出来。直接搜索感兴趣的关键词，就看到了他们的基础履历。

    83岁的清华学霸姓李，叫李路，是招聘会上年龄最大的候选人。她在清华的时候就做到了文艺总干事，经常组织系里面几百人的合唱等文艺活动，后来是杭州清华校友会的秘书长，经常组织每周四的活动，风雨无阻，平时还热衷体育锻炼。她1995年就开始用电脑了，网购和线上支付都是自己学会的，现在还是各类微信群的群主，“意见领袖”这种词张口就来。

    机缘巧合应聘阿里的岗位，她收到电话：“有3000多人填简历竞争这个职位，您有什么感想？”你猜她说什么？“中国有10多亿人口，3000并不多。”

    看完信息，我瞬间记住了这个人，太有意思。但最开始想要查询她的信息，是因为“83岁清华学霸”这个标签。很多时候我们都不喜欢标签，因为标签最多也只能定义部分的我们。但之所以说在招聘和初始应聘的环节，标签是好事，因为，作为招聘者，针对JD里的关键词句，传播出的诸如“阿里40万年薪聘老年产品体验师”的标题，就是爆点，让大家主动传播，知道你在招人，也增大触及合适候选人的概率；而作为应聘者，标签能最快速定义自己的优势，从简历开始就有重点，让招聘者快速抓取有用信息、有兴趣开始了解应聘者。

    这个标签，可能是针对应届生的“英语六级”“计算机二级”等门槛，可能是针对岗位必备的技能，也可能是和社会普通认知不太一样的标签——60多岁被返聘做顾问，出过书，熟练使用PPT和PS，符合招聘要求的这样独特的人，如果是你，是不是也有兴趣见见？

    能被提炼出标签，好过乏善可陈。

    3、最怕不过一生碌碌无为，还安慰自己平凡可贵。

    见过一位30多岁的候选人。她在一家公司待了十多年，去年，公司突然解散，所有员工一天内办完解聘，重新应聘的她，不愿降薪资，不愿太累，也不想再学习新的东西——她才30多岁。而我去的第一个东家，师傅是一位被返聘的老会计，说起账务处理、审计流程、风险评估和当地法律，头头是道。她原本已经退休，但公司迟迟找不到能做全盘会计的人选，软磨硬泡，一年后她重新出山。退休的那一年，她也没闲着，帮人兼职做账，业务一点没落下——她那年，近60岁。

    职业选择，各人不同，倒也无可厚非。只是想说，年龄这件事，终究不能定义你会怎样，而招聘，永远是找到相对最合适的那个人，无关外在其他条件，在于能切合实际、解决问题。

    有一群人，年纪大了，头发白了，不再工作了，他们还是他们，还和之前一样，随时能再出发。你我，能吗？

    《反脆弱》一书曾给出一个结论：越稳定的越脆弱。我们享受当下凭一己之能解决问题的日子，可如果有一天，经济危机、行业变动、职位调整，突然失业，我们会怎么办？ ——我们当下的技能，是因为熟悉所以能做，还是那种可迁移、可持续，没有了公司，自己也能是一支队伍的技能？

    台湾文案天后李欣频曾说：“建立自己的风格与专业，把自己当做一项事业，当成个人品牌在经营，创造自己名字的价值，帮自己建一个别人拿不走的身份，而不是社会价值下的职位。”

    在她说出这句话的十年后，我们已经看到了什么是“打造个人品牌”“以人去影响人”。总有人自带流量，能吸引一群人的追随；也总有公司自带流量，品牌本身就是焦点。

    阿里的产品不止是“亲情版”手机淘宝，它的背后是一整条产业链。产品体验，这或许只是开始，而头发花白的这群候选人，他们已经在凭借一己之力引领先河，那么，作为后来者，当我们60多岁的时候，是身在局中，还是仍是看客？

    这个问题的答案，大概对当下的你我，都会是个警醒。

PS：岁月流逝，耗费了我们的精力，时代变迁，取代了重复的劳动。那么作为HR，如何突显价值，打造个人力量，则是我们不断探索的问题核心。点击这里预约HR必备小伙伴，用效率来追求价值吧！

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    在一个夜黑风高的夜晚，主任悄无声息的站在门前。默默的留下了一张纸，上面赫然写七个大字：快答题，周末休息！ 好吧的确这能解决周末加班的问题，嗯心疼我主任三秒……
————————再次吐糟：还没有word排版好看的三茅编辑器————————

    今天的这个话题，其实很有感触。深刻的感受到了HR岗位的变化，未来的招聘可能不只是招聘，在这个战场会变得越来越激烈。把人才当成一种企业传播手段，这是战略上的高地，但是风来了在风口总要飞起点什么。当这个热点过去，企业或者员工会留下什么？这是我们思考的问题。不过这一波招聘广告的确漂亮，下面我谈谈自己的看法。

    第一、  抢占企业用户心智，建立阿里形象。

    企业招聘究竟是为了什么？不就是为了更好的服务企业获得盈利么？那么这一波招聘其实更多的不是在招聘上扩大招聘范围或者目标人选，而是对外界建立了一个阿里的形象。兼收并蓄，关注不同人群。

    我们经常会听到有很多人抱怨说不理解新一代的年轻人？其实很多时候我想说的确我们也不理解老一代的老年人？试想一下这三年一沟五年一壑的文化代沟，未来的商业变化多端，产品面相的受众千奇古怪，那么深度了解客户需求无可厚非。每个人看问题的视角会随着年龄、环境、心态等各方面因素发生改变而发生变化。而阿里成功的给自己增加了这样一个buff让所有人看到阿里在重视老年人这个群体。对于自身对的企业形象塑造建立了另一个受众群体。先不说是否能招聘合适人才或者对于渠道的精准推广，就是将招聘这个事情推上风口浪尖让市场发酵这个事情就已经做得非常到位。

    第二、精准岗位定位，建立多样推广渠道

    在现在或者未来接下去年龄结构层次会随着医疗技术发展以及社会福利保障体系完善发生重大变化。获得社群有影响力的人支持这是互联网社群以及某些公司维护社群的意义，希望通过这样的社群方式扩展公司的多种渠道推广以及更加贴近适合市场的产品构建。

    如果未来的市场会有老年人群体的重大份额，那么通过切身处地的为该年龄段提供优秀的产品这样的角度出发能提高产品的精确定位。同时也能更好的弥补不同年代人员对于某些产品功能上的理解差异，让一些更加适合对应产品定位的人群获得更好的服务。将招聘变相为推销和广告。虽然难免哗众取宠之嫌，但是我们仔细的查阅招聘资格就会明白此间的用意，所谓的社群营销、口碑营销。本质上就是一个信息传递的过程，得到圈子里有影响力的人员，就如同很多销售公司面试的时候会问你。你有没有相应的资源？银行看中你储蓄身家、销售看中你的人脉圈子。所谓被利用说明你还有被利用的价值在这里展现的淋漓尽致。同样这一些套路接下来会用在更多更广的年龄层次。

    第三、性价比时代，招聘的极致展现

    在多年前的课程上，我听过一个故事。日本有一些非常厉害的专家退休后任然被请出来以非常高的高薪加入中国的企业作为技术顾问或者一些顾问。至于是什么课程我早已经忘记（真不是好学生永远记不住出处）额这则新鲜事让我重新想起了这个故事，做一个很简单的猜测。未来的日子很多岗位都会出现越来越值钱的工种，甚至可能出现终身工作者。

    但是中国的人才会随着时间的变化慢慢溢出，我们都会有老的那一天。想想那时我们已经不可能高强度的工作，也不可能有很多应对变化多元的岗位形态。但是我们任然能做出那些力所能及或者在相同岗位几十年累计下来的经验的时候我们应该如何发挥余热？

    我想那时候更多的我们不会只在乎金钱名利，而更多的就是让自己还有活可干不被“强制退休”回家养老。而这时候不需要议价，只要有适合自己的公司我们就都能尽力简单的做好一些事情。我想这不就是用工方的市场么？那是不是更多的企业能用较少的薪酬获得较高技术的人才呢？我想应该是会有机会的。

    事情谈完了先不总结，谈谈几个有趣的信息。

    第一、  招聘面试最终要解决的问题是人么？还是要解决深层次的问题。这个事情阿里面试成功的将公司的广告和招聘信息一次性推上高潮显然不只是为了获得一些离退休的专业人才这样简单，值得我们招聘时候深思这个问题。

    第二、  关于高龄专业技术人才的使用方面，这个问题是双刃剑。利弊非常明显这里就不展开。但是我们清楚的看到接下来的趋势是每个人都可能自我成长，而且是终生学习式的自我成长机会。谁也不知道下一个风口会被哪个巨人吹气，但是任何人任何情况都应该抱着能还有机会飞的希望。正如前几年一位大佬说的那样，谁也不知道在互联网时代怎么样会火，但是可能莫名其妙的就火了。这就是互联网的时代~

    第三、关于圈子影响力的事情。获得一个圈子的影响力，就如同获得这个圈子的潜在销售市场一样，一旦定位准确可能无孔不入的销售信息就会通过各种渠道进入这个圈子。但是这边乾元更想说如果作为个体我们应该如何的珍惜和爱护自己的圈子和自己的影响力力。毕竟未来的信息越来越多，除了提高自我的鉴别信息的能力，提高自己的综合实力。同样的也需要维护自身的形象，别因为一点点蝇头小利而忽视了圈子带来的巨大效益。

   最后打一句广告，欢迎喜欢的朋友关注一下~当然不喜欢也可以再取消关注。

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    稀奇古怪的东西见多了也就不怪了，当风停了一切也就都安然落定了。我们要时刻把握这个起飞的机会，这个到处是起飞机会的时代。回过头看原来那些习以为常的事情其实都遍布机会。

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  中国是在1999年进入老龄化社会的。老龄化社会是指老年人口占总人口达到或超过一定的比例的人口结构模型。按照联合国的传统标准是一个地区60岁以上老人达到总人口的10%，新标准是65岁老人占总人口的7%，即该地区视为进入老龄化社会。2000年11月底第五次人口普查，65岁以上老年人口已达8811万人，占总人口6.96%，60岁以上人口达1.3亿人，占总人口10.2%，以上比例按国际标准衡量，均已进入了老年型社会，老龄化己成为21世纪不可逆转的世界性趋势，也是社会进步的表现。

  人口老龄化给中国带来了什么？

  一是养老保障负担日益沉重。

  二是老年人医疗卫生消费支出的压力越来越大。

  三是老年相关产业的需求迅速膨胀。

  以上跟我们有什么关系？可能和你我目前的生活关系并不大，然而，阿里巴巴却看到了先机。

  老年人的基数非常大，随着国家总体经济实力的提升和社会福利待遇的提高，很多老人都有良好的经济基础，拥有非常强的消费能力。再加上国家政策对老年人的倾斜，未来的老人市场无可估量。

  为了满足这个市场需求，相应的服务和产品就开始出现。而要在这个市场中占有一席之地，准确找到客户的痛点才是关键，产品体验师应运而生。

  那这样的产品体验师，他（她）应该是怎样的呢？

  首先我们要明确能接触到客户的人是谁？老年人的产品肯定是老年人自己最有发言权，限于老年人的身体机能、沟通方式的不同，年青人要真正了解老年人的内心是非常困难的，而对于同时代、同经历、同年龄的人来说，更易得到认同，因此得到的产品反馈会更有效；

  其次，他要有一定的影响力。所谓的调研或调查都得有个基本的样本量，作为体验师有一定的人脉基础，会非常利于工作的开展。人脉对一个人的影响有多强大，很多职场人都非常清楚。那我们需要的人一定是在老人群体里具备一定发言权（或说影响力）的，所以广场舞KOL、社区居委会成员是自带客户渠道的，当然是不二之选；

  最后，有网购经验并有良好的沟通能力。那么会网购的是哪些老年人呢？必然是有一定经济基础，接受过一定教育，有一定文化素养且擅长接受新事物的老人，并不是每个老年人都舍得采购电脑，并不是采购电脑会用来网购。

  加上高年薪，这样的岗位一出来，必然让所有人侧目，不得不佩服大企业的人力资源同行，招聘的同时又作了次免费而精彩的企业营销。

  为什么大家都不雇佣老年人呢？

  因为我们的思维定式让我们一直认为老年人体力不支，精力不够，同时，也容易出现疾病和意外。拜托，那是N年前的事了。现在的老年人与以前的完全不一样了。有驾车环游世界的，有跑马拉松的，跳街舞的，更多的是被公司返聘回岗位的。

      雇佣老年人有什么好处呢？

  首先，成本偏低，特别对于需要长期经验积累的行业技术，年青的技术人员经验缺乏，且多对薪资福利要求高，而老人因为有了退休工资和医疗保障反而对薪资要求较低；

  其次，老年人比年青人更敬业、更热爱工作。在日本很多行业雇佣老年人，这当然得益于国家相关法规政策的支持，也在于老年人更多地通过工作，维持与社会的连接，是个人价值的体现，我们在很多节目里都可以看到日本人所提倡的"工匠精神"，精深一个行业是要有时间积淀的。

  再次，老年人就业也为国家减轻了相应的负担。随着生活和医疗条件的改善，四世同堂越来越普遍，有的甚至五世同堂，也许我们的后代可以活到120岁呢，所以相应的社会保障负担越来越重，这也要求企业转变用人思路，不断调整自己的现行的用人策略，我相信后期国家也会出台相应的法律法规来保障。

  老龄化已经是我们无法逃避、必须面临的社会难题，而解决这一难题，靠的不能仅是政府政策上的支持，更需要全社会一起行动起来。阿里巴巴这样的招聘一出，顺应市场趋势的同时，也显示出企业的包容性和社会责任感 ，对企业的社会形象是一次无形的提升。同时，作为人力资源从业者，要学会用阿里人资的招聘理念，用营销的思维来寻找候选人，才可以找到与企业真正匹配的优秀的人才。

PS：多学习，多思考，在看文章的同时写下自己的总结和评论，也是一种进步的捷径哦！另外，积极评论的同学都会有奖，不信点这里看，2017年打卡学习年度风云榜，这么多同学榜上有名！

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这篇文章，跟我平时文章风格有点不符合，带着插科打诨，如果是卫道士，请绕道。

一个多月前最最最耸人听闻，哦不，最最最令人悲哀的新闻是什么？我不知道大家是如何看的，在我看来，是中兴欧某事件。在我好几个文章中，都提到过这个例子。折射出了中年危机。我也是因为这个事件，才深深感觉到了属于我的危机。才有那么多的努力写文、更努力的学习。可是前几天看到了阿里巴巴40万年薪招广场舞精英，若是欧某在跳下的前夕看到这个文章，我相信他一定会再次毫无犹豫的跳下去，不过是羞愧的跳下去。

我看到这个文章，我也一样满脸通红，在我们还在担心未来、担心危机、担心自己油腻腻的时候，我屮艸芔茻，我们在广场上看到那些七老八十的陈年老油缸，原来却是如此“青年才俊”。而本应该青年才俊的90后，却是那么的超脱自然，犹如得道高僧一样出家高人。

我是在头条上看到这个文章，圈子里也炸开锅了，到处都是这个新闻。为什么？因为在我们的心目中，83岁、64岁这样的年纪，要么在广场跳跳舞、在家带带孙子、拄着拐杖慢悠悠的散步（比如我家老爷子）、要么就插着氧气在医院里躺着……但这些老人标签是年轻、学霸、意见领袖、PS大咖、PPT达人……来来，我问一句，在座位的各位有谁敢说自己是PPT、PS，说远了，我就说近一点的，说我们自己是HR大牛、劳动法达人、招聘精英、薪酬专家的？有多少？包括我在内，我们都不如人家大爷大妈，广场舞绝技未出，却已秒杀一大片！

上周三，我分析了一篇《多年优秀员工却无法晋升，应该何去何从》（如果没有看过的，不妨去看一下），很多人都在下面留言，感谢我骂醒他们。我想说的是，其实我想骂的并不是你们，也不是作者，而是以战狼先生为代表的中年油腻男。如果不信，我这里再深入问问，我们在座的各位，包括我在内，有多少是想手捧着保温杯，一生无忧，安安稳稳干到退休的？有多少到了40岁，感觉各种累，现在后悔当年有体制机会没去，却选择出来折腾？又有多少如果再给你们一次机会，你们是否会考博做老师、考公务员手捧金饭碗或者进入事业单位？有多少？嗯，抱歉，说实话，我后悔了，如果再给我一次机会，我会选择公务员（DUANG，系主任一个烟灰缸扔过来，给我老老实实写文章）。

为什么40岁我们会后悔了，而在22岁的时候，我们义无反顾的出来，总想着出来闯一番天地？因为我们已经跟不上时代的发展了，再换句话，其实，我们已经故步自封，跟不上时代的进步，再换句话，我们其实已经“放弃”甚至“抵制”学习，而抛弃这个时代。不信？来来，战狼式的提问又来了：包括我在内，有多长时间我们没有真正好好看一本书了？有多长时间我们没有好好做一本笔记了？又有多久我们没有好好听一门课程了？有多少人，一个月达到一本书的学习量的有几个？有多少人一个星期达到一本书的学习量的又有多少？嗯，如果你好意思，可以来问我：小说算吗？

回头再看看人家大爷大妈在干什么？“我是十几个群的KOL，经常组织线下活动”（83岁的老奶奶，哦不，是阿姨）“淘宝12年买家经验，熟练操作PS设计软件”（62岁的大爷）“有双语证书，14份获奖证书”（66岁的大爷），好吧，问问，你们有吗？嗯，我是没有的。老人到了60岁后都这么努力，我们才中年，哦不，是中青年，还有什么理由不努力？还有什么理由只是公司调整劝退就任性跳一跳？

就在前几天，北方有一个收费站被拆除，获得了象征性的补偿之后，有一位36岁的工作人员几次找领导哭诉：我的青春都献给了收费站，除了收费自己啥都不会，以后怎么活？我相信大家看到这个理由，不由得气笑了，36岁啥都不会，这能怪别人吗？可是，换个角度，如果哪天我们失业了之后，我们会不会也会说：我除了干HR，其他啥都不会啊。如果我们哪天冒出这样的一个想法的时候，从本质上，我们跟那位36岁的大姐，又有什么区别？与其到那天的时候，不如现在我们就我们自己问自己：如果我失业了，是不是除了干HR之外，其他啥都不会？

当我们以年薪百万或者大几十万进入一个大牛公司做到高管为荣，因为那是一个可靠的组织，有着一份稳定的工作和收入，但这样人会很容易进入了一种舒适区。可随着时代变的越来越不确定性，一个稳定性的组织会让你变得越来越脆弱。一旦这个组织将我们抛弃的时候，那势必是一场灾难。我们能做的只能是在稳定的时候，拥有高度的警惕性，不停地学习，打造一个属于自己的品牌，锻造一个属于自己的口碑，能让自己好好的活在这个多变的世界里。

总结：生命不休，折腾不止。折腾出一个真正属于自己的事业！

PS：所谓折腾，就是永远保持求知和探索，当我们脚踏实地之时，也别忘了仰望星空！如今三茅又折腾起了招聘软件，也一直在完善我们的2号，都是为了咱们HR向更高更深的目标探索，想折腾一下的，点这里体验看看吧！

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文|任康磊

阿里招聘的这个玩法让我想起了另一家同样很牛的企业——万达。万达的招聘经理形容自己的招聘为“地毯式轰炸”。为了招聘一个岗位，能给出一个非常有吸引力的薪酬，然后恨不得把全世界翻个遍。

不论阿里还是万达，当招聘特殊岗位的时候，总是不乏使出一些怪招。但往往也正是因为这些怪招，最终能够满足他们的需求。

对特殊岗位的招聘，有时候，我们就是要玩大的！

招聘不只是枯燥的重复性工作，它可以有很多创新的花式玩法，通过这些手段，不仅可以把招聘活动跟战略链接、跟业务链接，还可以促进和帮助业务的发展。

我也经常花式玩招聘，虽然不敢比阿里和万达，但是也收到过许多非常好的效果。讲一个我自己的故事，供大家批评指正。

我曾经服务过一家大型的上市公司，这家公司经营的强势领域是超市连锁和经营，由于公司发展和扩张需要，要开一个新的业态：大型商业和购物中心（shoppingmall）。专注了20年的超市业态，现在突然要准备运营这种大型商业体项目，公司缺少有这方面经验的人才。于是我们在项目开始的前1年半就开始筹备人才的招聘、储备和培养。

即便对于公司来说是个全新的领域，我也不想全部找外来的团队和人才。因为外来的人员虽然业务对口，但是很容易不了解企业文化、缺乏归属感、有不受控的风险。而且当时公司里也有许多人不想再继续待在超市业态，想要不一样的职业发展，想尝试新的机会，也存在有曾经有过大型商业体经验的人才，可以利用这个项目提供给他们施展才华的机会。所以，最终我做出的方案是50%从内部人才中选拔调动，50%从外部招募。

发完项目的内部竞聘，选拔完内部人才后，重点落在了外部人才的招聘上。外部招聘的关键岗位有两个：一是整个商业体的总经理，二是企划部经理。

这两个岗位人才的能力关乎整个项目的成败，所以要求很高，除了必须要有丰富的经验外，商业体总经理必须有能力统筹整个项目运作，要具备经营管理能力，要有培养团队的能力等；企划部经理必须有每周活动的组织和策划能力，必须具备创新能力，利用每周活动吸引来稳定的客流。

这个项目的副总经理和企划部副经理由内部有潜力、学习力强、执行力强、忠诚度高的人担任。这种设计一来是考虑给外部招募的专业人才提供一个得力助手，二来是外部人员的知识、经验、能力能够更好的传递给内部培养起来的人才。

我当时设置了非常吸引眼球的薪酬，在全国范围内搜罗最顶尖的人才。经过前期的准备、视频面试和初步沟通，我们把这两个岗位的候选人分别锁定在了9个人。

我设置了两轮面试，第一轮面试以3人为小组进行，每个小组选出评分第一名者进入下一轮的复试，复试的第一名可以得到这个岗位。我组织了一个面试小组，一共11个人，除了董事长、总经理和我，其他8人全都是为了这个项目要培养的关键人才，其中就包括这个项目的副总经理人选和企划部副经理人选。

为什么面试小组要这么设置呢？

为了让我们的人向面试候选人学习！我把这个面试不仅仅定义为选拔候选人，更重要的，是通过面试的过程，让我们这些原本对超市业态精通的人迅速了解商业体业态的运作模式，并借助这批候选人宝贵的经验，为我们将来的实际运营，提供可行性方案。

项目总经理初试的面试时间是1天，上午9:00-9:30，我们向候选人介绍整个项目的真实情况；上午9:30-11:30，候选人根据公司项目的真实情况准备一份完整的运营方案，内容必须包含但不限于租售渠道、招商策略、自营方案、推广方案、广告策划、组织机构设置、关键部门考核、绩效预测等等。下午3个人分别轮流汇报，平均每人2小时的时间。

复试的安排是每名候选人1.5小时的时间，针对自己之前做的方案，列举每个环节最可能出现的3大问题以及对应的解决方案。初试的时候，我们讨论的是“方向”、“方法”以及“正常情况”；复试的时候，我们要考察的是“异常管理”。一位优秀的管理者不仅体现在正常运营时他能做什么，更重要的，是看异常情况下他会怎么办。

项目总经理岗位的初试与复试结束后，我们的人一共可以听到9场大型商业体运营方案的“报告会”，听到3场运营各环节容易出现的问题总结以及针对性方案，而且过程中有任何不明白的可以随时打断问。

企划经理初试的面试时间是1天，上午9:00-9:30，我们向候选人介绍整个项目的真实情况；上午9:30-11:30，候选人准备一套全年每周活动的企划方案。内容必须包含但不限于每期活动的主题、定位、亮点、客群、销售策略、赞助商选择、预期收益等。要求每个活动都不重样，要有创意。下午每人1.5小时的时间展示汇报。

复试的安排也是1天，上午2小时的时间和初试一样，再准备一套全年每周活动的企划方案，不能和自己上一次准备的有所重复。下午每人除了1.5小时的展示汇报外，增加了0.5小时专门的问答时间，除了问一些方案本身的问题、还可以问一些异常管理方面的问题或者问一些刁钻的问题。

企划经理岗位这样设置面试的原因是这个岗位需要大量的创新和创意。整个面试日程结束后，我们一共可以得到12套全年企划活动方案，后来，商业体开业后连续3年时间用的都是这次面试里精选出的活动方案。每周都有不重样的主题。

候选人为了面试成功绞尽脑汁做出来的东西往往是他的最高水平，借助面试，我不仅选拔了候选人，增强了自己人的见识，培养了他们的能力，还为业务部门提供了有效的运营方案参考，一举四得。

别只把面试当面试，不要只把它看成是招募人才的方式。面试的过程其实是与外部沟通交流的机会，我们完全可以利用面试探寻竞争对手的重要信息、做薪酬调研、扩展视野和思维、学习我们不擅长的方法等等。

利用好招聘的花式玩法，我们才能够做到战略人力资源管理。

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任康磊，MBA，曾任世界500强、国内大型A股上市公司HRD。注册国际高级职业经理人（ACI认证），国际注册高级职业培训师（AIVCA认证）、国家高级人力资源管理师、国家高级心理咨询师、国家职业生涯规划师、大学生实习就业指导师、亚太人才资本研究院专家特聘讲师、三茅网百人计划导师。十余年人力资源从业和管理实战经验，专注于解决人力资源管理实操问题。著有：《精进之路：千万年薪的秘密》。任康磊的人力资源管理课，愿与您一同成长。

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最近朋友圈流程了一款叫“旅行青蛙”的游戏，为了跟上时代步伐，farmer也顺大流下载试用了起来。这个佛系蛙儿砸，除了在家吃饭、看书、削铅笔，就是出去旅行了。天天忙于事务的上班狗，看着他带来各种照片，也算是一种精神减压了。但结合今天的话题，也让我想到现代的很多年轻人，自己就是那个爱旅行的青蛙呢。

看时事：

1、人均预期寿命在增长。2016年5月18日世界卫生组织公布了各国平均寿命排名，其中日本以均寿83.4岁排名第一，中国以均寿73.5岁排名第83岁，中国男性、女性平均寿命都在70岁以上。《健康中国2020战略报告》也透露，进一步改善过敏健康水平，到2020年实现人均预期寿命达到77岁。

2、中国老龄化趋势明显，老年人口基数激增。据统计，2015年60岁及以上人口达到2.22亿，占总人口的16.15%。预计到2020年，老年人口达到2.48亿，老龄化水平达到17.17%，其中80岁以上老年人口将达到3067万人；2025年，六十岁以上人口将达到3亿，成为超老年型国家。考虑到70年代末，计划生育工作力度的加大，预计到2040我国人口老龄化进程达到顶峰，之后，老龄化进程进入减速期。

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看完娱乐和时事，对今天的话题，我有四点要说！

观点一：有眼光——人口老龄化带来老年人产品市场的增长

同一件事，有的人看到的是危机和焦虑，有的人则看到市场和商机。早在10年前，国内学者就聚焦过我国老龄化问题，指出随着时间推移，我国老龄化问题将越来越严重，人口红利一去不复返。这将带来一系列的劳动力缺口和社会养老问题。同样一件事，有两面性，看文章开头我们列举的数据。的确，近年来到了老年人口的沉积期，到2020年预计老年人口2.48亿。这么大的老年人口基数也奠定了巨大的养老或老年人产品市场。健康医疗、保健品、旅游、养老等一系列产业也将会进入膨胀期。

因此，在这个时候瞄准老年人市场的商人都是颇具眼光的。为了开发维护好市场，制造出最好卖的产品或方案，投入也是一种态度和产出的保障，这叫舍得了孩子套得住狼。40万聘一个老年产品体验官，就是要告诉老年人，我们做老年人服务是认真的，是对这个巨大市场的一种态度。

观点二：有觉悟——国家即将延迟退休政策，鼓励老年人就业成趋势

先看国际情形，在德国从1972年起就已实行弹性退休年龄制度，凡年满63岁男性，可自行决定是继续工作，还是退休，并从2年起，把退休年龄从目前的63岁提高到65岁；意大利已准备把退休年龄从男性60岁、女性55岁分别逐步提高到65岁和60岁；在瑞典，男女退休年龄均为65岁；

“延迟退休”在我国自2012年被提出起，备受到社会高度关注。人社部曾表示，延迟退休方案将于2017年正式推出。2018年在即，方案何时推出仍是未知数。有业内专家表示，延迟退休或被列入立法程序，方案有望在2018年推出，再经过4年过渡期，在2022年正式实施。

从PEST分析法来看，第一个就是政治环境，有觉悟的商人会敏锐的从中找到先机。国家探索延迟退休已经5年多时间了，而且脚步越来越快，越来越近，说明大势所趋，势在必行。企业作为社会责任的承担着，是否也要响应好国家号召，做好政策的落地呢。结果显而易见。

观点三：有措施——老年人就业的隐患和保障

按照目前退休政策来看，女性55周岁以上，男性60周岁以上即可退休。退休后的职工再就业叫做返聘，无法签订正常劳动合同，不需要继续缴纳社会保险。另外，从年龄和健康之间的关系看，老年人的身体状况一般开始进入衰退，需要更加关注健康问题。

针对这些特点，对老年人再就业，企业应该从这几个方面做好风险控制：一是购买人身意外商业保险，转移工伤风险；老年人由于身体上的逐渐衰老，在工伤概率上要远远大于年轻人。比如说，长途车司机的退休时间要早于普通岗位，就是因为年轻增长导致的精力和体力整体下降，无法有效的保证安全。因此企业好做好劳动保护，购买商业保险，以防意外。毕竟，老年人返聘是没有工伤保险的。二是考虑工作时间和工作强度；老年人的优势在工作阅历和经验，甚至有的岗位越老越香，经年累月，技艺炉火纯青，年轻人根本无法比拟。但在精力和体力方面，并不如年轻人这般旺盛，甚至是容易疲劳。所以在工作时间和强度上面必须给予充分考虑。三是考虑工作环境和工作方式；老年人工作，收入是一方面的价值体现，但并不像年轻人那样追求薪酬。做喜欢做的工作，舒心和宽松的环境更能留住人，激发他们的潜能。甚至是在工作地点方面也要给予考虑，比如在家办公，自由办公，按期提交任务结果。

观点四：有刺激——对年轻人就业市场的冲击

随着越来越多老年人重新进入职场，势必会减少一部分年轻人的就业机会，或者说会造成一部分岗位的竞争更加激烈。这种情况对年轻人的威胁有多大，我们来分析分析。

一是市场新兴岗位的增加，专门提供给老年人。诸如话题中所说，老年用品体验官、养老产业催生的其他新兴岗位等等，这些可以说都是老年人的专属，不会影响年轻人的就业机会。

二是部分岗位年轻人处于劣势。做HR对岗位任职资格应该不陌生，如果一项工作的核心要求是资深的技能、技术水平、管理经验，那必然是要有多年的积累才行的。可是每家企业里这样的人都很稀缺，竞争也激烈，想招聘到位是比登天。退休返聘，至少是退休五年内的返聘，很多单位还是很欢迎。比如说资深的编辑、工程师、讲师等，这些岗位无疑是稀缺且存在明显需求的，老年人优势明显。

三是部分岗位处于重叠竞争状态。还有一些岗位是老少皆宜，中青年人可以担当，老年人也可以承担。这部分岗位我不能给出具体的数量和影响。但我们可以想象，一些环境稳定、工作强度不大，但需要细心耐心的基础工作，比如档案管理等，老年人以较低的薪资，反而容易上岗。另外，就是一些管理岗位，老年人推迟退休，导致了换届和管理岗位空缺延后，也给年轻的基层人员带来更漫长的个人发展时间，竞争压力更大了。所以，延迟退休对年轻人职业发展的冲击是不可小觑的。

四是总体上年轻人还是挑重担。夕阳无限好，只是近黄昏。江山代有才人出，这是一个自然迭代的过程。老年人能力再强，工作意愿再大，奈何时间和精力日渐消退，企业不会给予核心和关键岗位担当，要考虑到人才储备和梯队建设问题。所以说，老年人对就业市场的冲击，会构成新的人才市场的一道色彩，但不会构成绝对的威胁，毕竟掌舵还要靠中坚力量。

不管怎么说，新的就业时代已经临近，作为职场中的众生们，如果还不觉醒和努力，就很可能被爷爷奶奶取代了呢。（结束）

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