【12月18日打卡总结】1、你有没有做201

作者俏罗成更新于：2013-12-23 16:35 15381

内容来自 2013-12-24 打卡话题

如何完成2013年度行政部门工作报告？

许多企业的人事行政不分家，HR也要做行政部的年度工作报告。那么，行政部的年度工作报告该怎么来做，其包含哪些内容？结合自身企业特点和行政部门工作特性，相信大家也都有一套自己的做法。那么，请问：
1、你有没有做2013年度行政部门的工作报告？ A、有 B、没有
2、如果有，请具体分享你是如何完成这个报告的？晒出你的报告更好哦。
如果没有，结合企业实际，请试着完成这个报告，以备留用。

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1、你有没有做2013年度行政部门的工作报告？

B、没有

2、如果有，请具体分享你是如何完成这个报告的？晒出你的报告更好哦。如果没有，结合企业实际，请试着完成这个报告，以备留用。

说明：目前服务的公司人力资源与行政工作是相对分开的，一级部门为人力资源中心下设人力资源部、行政部、信息管理部，归属常务副总直接领导，笔者在人力资源部负责培训工作，但作为行政工作的支持、协助、旁观者及毕业后第一家服务的公司人事行政工作是不分家的，所以也尝试着完成今天的打卡：

一、行政部门工作的认识

行政管理工作如同运转机器中的润滑油，大户人家中的管家角色，2013年是公司推行规范化管理的一年，公司各项行政管理工作正沿着制度化、规范化、信息化、精细化、科学化轨道健康发展。我对行政工作的思想认识最大的一块就是服务与统筹，其主要任务是为领导、各部门、各员工做好服务工作，确保公司各项工作正常开展。“增强服务意识提高服务质量”也就成为了行政部的指导思想。第二、行政管理人员自身行动上有所表现，以身作则，工作上积极主动，才能从容自如，不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇总汇报。第三、忙忙碌碌处理各项事务性工作，天下难事必作于易、天下大事必作于细。

二、行政部门的工作

2.1 后勤保障工作

新办公设备的采购与管理，部门采购或报修按流程审批通过后，对各类办公设备的维修与维护，积极联系厂家或经销商进行维修，确保工作不受影响。办公低值易耗品的保障与管理。依据公司各项工作的需要，制定办公用品的采购计划，报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理工作。做好公司日常水电暖的报修工作，坚持出现问题及时解决，直到问题解决为止。

2.2 考勤管理工作

此部分我司可能不同于别的公司，虽然我司人力资源与行政管理工作是分开的，但现状考勤工作归属行政部，公司实行上下班指纹打卡的考勤制度。行政专员负责员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记；加班换休登记；对日常出勤情况进行监督；对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。

2.3 固定资产管理工作

加强公司固定资产的日常管理，强化领用工作，做到谁领用谁签字谁保管。其次，严格执行资产的采购制度，部门领导审批，财务副总及总经理审批程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理。配合财务部做好资产的核对汇总工作，对每一项资产报批完毕后及时入帐，在年终做好该年度新置资产的帐目表。每年做一次大范围的普查，把存在的问题及时报告常务副总；同时做好原有资产的维护与调配工作。

2.4 车辆、驾驶员管理工作

公司的车辆、驾驶员归属行政部管理，行政主管针对车辆管理工作出现的各种管理漏洞进行了分析和建议并制定了具体的管理条例,分别对车辆管理制度、报账过程、油费冲账、驾驶员服务意识等方面做了详细的规定,提高驾驶员的客户服务意识。

2.5 其他方面总务工作

协助各部门负责人做好公司的一线部门安全考核考察工作，积极主持与参加公司的各种会议和活动，做好服务与保障工作。各类证照的办理与年审，办公室的规划与装修，客户的接待安排，领导交办的各项临时工作。

三、行政部工作个人建议

从一个旁观者的角度估望分析可以不当真，提出自己的一些感受与建议：

3.1 明确岗位职责，责任到岗，落实到人

现状当某一件行政工作在实施过程中出了问题了，想找责任人时，好像行政部的人都有责任，又好像部门的每一个人都没有责任，没有明确岗位责、权，形成岗位责任制，这种现象发生说明部门工作水平不高。因此，建议对行政部每一个工作岗位进行工作分析，作岗位描述，明确岗位责、权，形成岗位责任制。为公司定岗、定编，确定科学合理的薪酬制度提供良好的依据，另一方面，从而可以使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程更加顺畅。

3.2 强化工作执行力

实际中发现，行政检查一些工作开始实施的时候起到了相应的作用，但是一段时间后感觉就不存在了，没有人遵守，也没有人监督执行了。最终回到了之前的状况，最根本的原因是没有坚决的执行力，缺少监督、执行的人，没有人愿意去做恶人比如公司规定办公室区域不允许抽烟、那就必须指定人员每日作监督检查，发现违章即作相应处罚并作公布、通报，此项工作不能间断，必须长久持续下去。行政管理制度必须有这样坚决的执行力，久而久之，会形成一种制度文化。

3.3 建立健全规章制度

大多数知名企业都是用制度管人，按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石，同样，部门其实就是一个公司小的缩影，因此部门中也需要对制度建立、健全。

3.4 加强车辆、驾驶员管理和客户服务意识培训

严格遵守公司车辆管理规定及用车程序，严禁公车私用现象产生。车辆是公司对外的一个窗口，对驾驶员进行礼貌用语和礼仪培训。使每次客户接待工作都能得到良好的评价，从而树立公司形象。

3.5 精简不必要的会议活动

为提高工作实效，公司召开各类会议、举办各项活动很有必要，但要做到“少而精、高质量、讲节约”的原则，即减少数量、压缩规模、控制经费、加强调查研究、结合员工实际需求、拟定相关活动方案与制度。

总之行政工作是琐碎繁杂的事务性工作，但是具有承上启下、联系左右、协调各部门中心枢纽作用，不容轻视。最后祝各位三茅同学平安夜快乐。

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