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家族企业,如何处理员工关系?

蒋小乖 2015-09-08 10:51:09
本人所在的企业是一家大型服装企业,也是家族企业。老板的各种亲戚,都在公司工作,有些辈分大的亲戚还是部门主管,但是没有一点实际的能力。老板的姐姐是计划采购部经理,但是她经常插手其他部门的事情,和她同级别的经理都很怕她,她也是一个很强势但没有素质的女人。生产区域的一线员工有三份之一是因为受不了这位“老板娘”而离职的,作为人事,我该怎么去安抚员工呢?
  • 757434387

    757434387 2017-03-17 17:27 回复 赞(0) 34楼

    你要的不是去安抚员工:而是想办法让老板意识到,这个问题存在,这样的问题下去会给企业带来什么样的后果,有时我们可以抓住机遇把问题点放大。有时并不是老板不认识问题,只不过是老板放下去整治或者说整改,所以你要想办法去推动老板去做出一起决定。比如说管理层培训,制定岗位标准,制定权责。你只要说服老板,把你的想法,你的管理转借老板之手行驶就行了。有机会引进一批有思想有能力的中层人员。当然所有的改变都是要一定的时间和牺牲。
  • 宝童先森

    宝童先森 2016-11-11 10:26 回复 赞(0) 33楼

    在小的企业或者私营企业这样的情况很常见。特别是公司成立之初这些人就显得很重要,但是公司扩大之后,外人进来之后需要一个公平公正的平台,这样的矛盾就显得越发突出了。我们公司也是这样,最大领导是老板,管理生产的是老板娘,厂里的一些重要岗位也是老板的同学、外甥。销售内勤也是外甥的媳妇。我们老板不太管理公司内部会务,主要是老板娘处理,人事这里也是建立制度,制度只有最合适的,不能随便下载和套用,一些特别的制度要和老板说,让签字,开会制定落实的负责人。当然,很多事情就要看自己的能力了,亲戚造成的影响,要想办法“转嫁”到老板那里,让他自己意识到问题,不然不会改变。原则就是,不得罪谁,灵活处理事务,适当引导老板发现问题,不能让自己陷入问题中,不然老板认为自己无能。工作要和老板及时沟通。还要学会装傻,举个例子,我们是单休,以前的会计日工资是月工资/30.5天计算(先不考虑合法性),一直都是这样执行,结果有一次老板娘给车间主任也就是外甥加班按照当月25天的天数算的,实际出勤28天。这样日工资就增多了,加班就加的狠多。老板娘非要造工资,然后让我审核(很郁闷)。我审核就发现不对,就问了一下老板娘,老板娘就回复说“一天一个价值,体现员工价值”。那好,金口玉言,我问过了,也就是请示了,那以后别人加班都这样算,直接出制度,请他签字,钱又不是自己的。其实,她就想给个别人那样算,关于这一点,咱们就假装没理解。当然,你也可以不这样处理,顺着老板的意思来,但是询问是必要的!员工数量庞大,员工比较精明,就要注意一下,hr要考虑员工利益也要考虑老板的感受!
  • dakuaierjin

    dakuaierjin 2016-01-26 10:59 回复 赞(0) 32楼

    遇上这样的企业真的是很尴尬啊,尤其是财务总监无奈啊!
  • ccling

    ccling 2016-01-26 09:29 回复 赞(0) 31楼

    安抚员工不是解决问题的根本。建议拿出HR应有的态度给管理层做套培训方案,让他们知道什么叫在其位谋其政,任其职,任其责。可以借力打力。

  • 螺丝起子

    螺丝起子 2016-01-25 16:16 回复 赞(0) 30楼

    跟我公司差不多,采购部经理是老板娘的弟妹,也是公司的小股东,最早是管厂线的,现在动不动就是“我以前在厂线的时候怎么地怎么地”,一开会就是各个部门先批一遍,俨然大老板的派头,老板一直跟她强调她只要管好本部门的事就好了,可是没用,太强势了,很喜欢抓着权。不过其它的皇亲都还是很好相处的,也不存在拿钱不做事的情况,和我处得也都还愉快。
  • XIAOXIAO62

    XIAOXIAO62 2016-01-25 09:38 回复 赞(0) 29楼

    也是在一家家族企业做了2年的行政主管。对于财务负责付款的是老板的表妹,其实她的职务只是会计而已。就连财务经理审的单子都要由她再核对一遍,然后才能付款,本末倒置了。也极大的浪费资源。除了这个,在一些要职上,就算再没能力,只要是BOSS能信任的,一直不做事,照样发钱。一些苦差事就沦落在外人身上。我的建议是:做好本份工作,有艺术的处理之间的关系,权衡利弊,只能做每件事思前想后,已达到最佳的处理效果。当然这样比较累,我觉得对于职业经理人也是不利于发展的,等练就了一身本事后,可以做些总结。寻找下家了。本人也在慢慢再关注一些同行的招聘信息了。
  • 环江河

    环江河 2016-01-22 14:01 回复 赞(0) 28楼

    企业也是市场的一部分,没有感情,只有生意。情绪改变不了收入高低,只是折磨人的手段。我对员工就是铁面无私,做得好的有钱拿,做不好的就走人,家族也是一样的。
  • 人力后生

    人力后生 2016-01-22 11:12 回复 赞(0) 27楼

    按章办事,所以要有章。


  • 诠释我

    诠释我 2016-01-22 10:48 回复 赞(0) 26楼

    一般都是按制度来;

    如果非要瞎混的话,我们就睁一只眼闭一只眼

    宝童先森

    宝童先森 2016-11-11 10:29

    @诠释我:原则性与灵活性结合,有钱挣就多挣钱,没钱挣就多学习,偶尔搞搞创新,倒腾一下,也利于成长,改换就换! 回复 赞(0)
  • 风中的树

    风中的树 2016-01-22 09:32 回复 赞(0) 25楼

    周边这种企业太多了,我也是身处家族企业,我们公司的老板的亲戚虽说不是老板娘,但是也是什么部门都能管,行政人事就我一个人,没有主管,所以任何一个部门的领导有一点意见都会找你,所以每个部门的领导都是我的领导。关键老板如果有对某一个员工持怀疑态度,就会让我去追查他的行踪,因为他们工作需要而外出。这种情况怎么办呢,我感觉我也快坚持不住了。
    穿鞋的鱼

    穿鞋的鱼 2016-01-22 10:15

    @蓝洛:楼上,你所在企业与我一样哦。从卫生工到部门主管多为皇亲,人人都是你的领导,还让人做事否,不公平的事也多,现在要减员,最好减掉都是外人,自己人留一堆不干活光拿钱的。 回复 赞(0)
    宝童先森

    宝童先森 2016-11-11 10:33

    @风中的树:我们公司也会发生类似的,比如老板觉的员工怎么怎么样,我就问老板,你想要什么?是员工创造的利益还是乖乖的听你话?那肯定是利益,那就好了,我们需要的我们制度上约束,绩效里面考核,我们不需要,我们引导和宣导,人家出差泡妞干啥,咱们管不了,只要能带回业绩(举例而已)。你觉得人不好,就要求他,达不到要求离职!难道还要行政和人事去跟踪??? 回复 赞(0)
    宝童先森

    宝童先森 2016-11-11 10:36

    @风中的树:建议公司使用钉钉实时签到,或者微信发送实时共享位置,建议用钉钉,通过其他方法来实现,老板特别照顾的员工执行严格一点,其他人松一点就可以了! 回复 赞(0)

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