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优秀:既指结果,也包括过程

作者 秉骏哥李志勇 更新于:2024-04-15 15:34 12075
内容来自 2024-04-17 打卡话题
【三支柱】如何评价一名HRBP是否优秀?
评价一名HRBP是否优秀,我们可能会看他是否能深入业务、是否具备卓越的人际沟通能力、解决问题的能力等。
.
但“有能力”或者“做了什么”不代表优秀,德鲁克说:“管理者必须思考自己能为组织做出的贡献是什么,而不仅仅是执行命令或完成任务。”那么,一名优秀的HRBP能给组织带来哪些贡献呢?
评价一名HRBP是否优秀,我们可能会看他是否能深入业务、是否具备卓越的人际沟通能力、解决问题的能力等。
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但“有能力”或者“做了什么”不代表优秀,德鲁克说:“管理者必须思考自己能为组织做出的贡献是什么,而不仅仅是执行命令或完成任务。”那么,一名优秀的HRBP能给组织带来哪些贡献呢?
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摘要:BP是否优秀,标准是按照公司的具体要求来制订,不必与他人相比,既可以从结果来体现,还应当重视过程的各种表现。

优秀:既指结果,也包括过程

优秀,是一个形容词,换成不同的人,标准可能就有区别,如果尽量“量化”,就要好办一些。对HRBP的优秀评价,我是这样看的:

1,输入

也就是从事HRBP的人员,目前具备的综合素质,如果要与“优秀”挂上钩,我认为需要拥有:

1)学习力

这个不好量化,但可以这样来大致框定,比如:

公司组织的需要参加的所有培训,均参加并测试成绩在前十位;对同事/上级或公司要求学习的任何未知或已知内容均不拒绝;自己主动还付费在线上或线下学习专业或非专业的内容(包括拿证/考其他证书等);从未听其讲认为某人某事不值得学习或比自己不如的态度;了解或掌握什么新情况,从不在办公室就断定,一定亲自调查。

2)基础素质

身体/心理均健康,强团队意识,主动参加或组织各类活动,HR各模块均熟悉,人际交往能力较强,各类常用办公软件熟练使用,沟通/表达/公文写作能力较强,大学以上。

2,过程

以前具备的东西,虽然比较重要,也是从事BP的基本要求,但是,后天的努力/勤奋更加重要,也就是在BP过程中所呈现出来的东西,更值得关注,比如:

1)胜任者

BP要达到这种程度才能算得上“优秀”,也就是:多数业务岗位,BP是需要胜任的,不但对业务制度/流程/表单是熟悉的,而且对如果开展业务/账单往来/合同签订/款项催收/业务异常处理等都是熟悉,还对多数市场以及客户的情况有掌握,还能提出针对性的业务改善建议,能够在岗位上做出合格的业务业绩。

2)谋划者

BP不单是业务的参与者/执行者,更是业务的谋划者,不能一味只听从业务管理人员的计划或安排,更应从业务和公司全局角度提出合理的方案,具备有操作性,能够收到良好效果。

3)满意度

业务员/业务管理者/HR领导甚至公司领导,对BP各方面工作和表现都是满意的,没有明显的不足之处,至少有好几个突出的方面,而且有相应的案例和业绩支撑和证明,没有出现任何达到公司规定的惩处标准的言行和事项。

4)创新性

提出的合理化建议或承担的创新性工作,全年至少得有三件以上,而且对公司经营和利润提升有明确的影响,甚至可以直接体现在数据上。

3,输出(结果)

绩效考核/年终奖/加薪晋升等方面,都应当是公司前十位的存在,没有任何被惩处的情况。

 

不单是BP,其他岗位或工作的评价,也可以从以上方面来展开,不过,优秀与否的标准,就掌握在公司管理者手中,适合公司和岗位实际情况就好,无需与其他单位的要求比高低。

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2024-05-08 15:34
智赢天下

1楼 智赢天下

不是老师的观点与分析很到位,点赞!

2024-04-17 08:41:04 回复 赞(0)
red wan

3楼 red wan

感谢分享!!!

2024-04-17 15:23:29 回复 赞(0)
求学者0320

2楼 求学者0320

HRBP和销售总监的区别在哪里?SL与ZW?
HRBP和销售内勤的区别在哪里?高级销售内勤?

2024-04-17 09:01:16 回复 赞(0)

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HRD,一级人力师,20多年专注人资、深耕实操,自称“农民HR”,出版2本畅销书,专业文章几千篇,对人资、企业管理和职业..
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