本案例涉及到流程与责权划分的问题。很多初创公司或比较集权的公司经常会出现本案例的情况。 流程优化以提高公司运营效率为根本。对每一节点对应的动作、审批权限、时间进行梳理,去除冗余节点,简化流程程序,以达到提升工作效率的目的。首先,完善各阶层的权限职责,明确权责界面。对哪一层次需要决策的事情进行梳理,对应的决策层、管理层、执行层,相应的工作职责与权限。其次,对应相应的决策、管理、执行层设置相应的审批权限和职责界定。再次,对公司的审批流程、工作流程进行审核,以便对应各层级的职责权限。设置相应的审批节点和审批权限、审核、审批时间段。然后,对应公司的管控架构,完善相应的管控体系,管控界面,集分权制度。最后,要定期进行审核,审查,不定期更新。结合公司发展阶段、发展规划,定期进行完善。同时考虑外部环境的影响,对于外部多变、不确定性较大的环境,相应比较集权;对于较稳定的环境,经验比较顺利的常规事件,相应的较分权。 集分权,本身没有错,需要结合公司的发展阶段、公司的发展规划、公司的紧急、应对处置事件或战略业务、核心业务的性质等不同,需要灵活处置。
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