今天的案例题主所在公司是一家成立只有两年多的企业,而且有100多人,证明企业发展还是很不错的,人都是新人,很多内部建设都还不完善,这种情况下其实对于一个有一定经验和想法的HR人来说是很好管理的,也大有可为,但今天的题主是个主管,也许权限或者经验都有所不足,但有满腔热情,这也是很好的个人发展契机,要想在招聘中凸显出自己的优势吸引更多更优秀的人才,我认为需要内修外炼,双管齐下,才能够有好的效果。 外炼主要从自身提升,做招聘的HR是企业的人才门户,HR的形象,言谈举止都代表着公司形象。 1.HR在招聘、办理新人入职、入职跟踪、调动离职等等环节的工作中,都是在与公司的人才打交道,提升HR自身的形象气质是企业在面对人才时的第一张脸面。所以咱们HR人有责任有义务把提升自己形象气质放在重要的位置,要有职业经理人的样子,无论是穿着还是说话都应该适宜得体,工作场合穿着正装或工作装,衣饰大方端庄,与人才沟通讲普通话不要讲方言,即使候选人或者新入职的人员是自己的同乡也不要用方言交流(私底下没问题)。HR要对公司的基本信息、人力资源的相关制度非常熟悉,在向对方介绍时口齿清楚,思维连贯,不亢不卑,言语中要充满对公司的认可而不能传达负面情绪。 2.完善公司制度、合理化工作流程,让我们的人才在企业中能舒心的工作,换做销售的思维来理解就是做好用户体验。 首先完善入职培训、岗前培训、培训考核、在职培训等等一系列的培训工作,我认为这一环根据不同的岗位只要是要维持3-12个月的持续跟踪培训,人才基本会稳定。其次是建立健全岗位工作流程及其规范性管理,建立健全考核制度,让员工明确自己的岗位工作内容,考核方式,绩效辅导等,一系列的内部修炼工作。再次企业文化建设,丰富企业的各项活动,建立比较适合当地有竞争力的薪资福利。关于内部修炼要做的功课非常多,也不是一个HR主管能够做得了的,但这些点都会关系到人员的留存率,人才的口碑等等。企业各环节,特别是人力资源部在这些方面需要持续不断的建设和改进,提升人才对企业的满意度是我们的使命。
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