外训课程的升华与成果沉淀

作者李麟更新于：2018-04-04 11:36 50855

内容来自 2018-04-10 打卡话题

　　现在，除了做好内部培训外，越来越多的企业开始选择外部培训资源，外训相较内训来说优点有很多，但是需要注意的点也很多，需要确定合适的参训者、费用也较高。如何选择、如何开展外训成为了咱们培训工作者必须思考的问题。
　　请问各位牛人，如何做好企业外训，发挥外训最大价值呢？

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4月是三茅打卡的培训月，每周至少两天培训干货，今天带来关于企业外训的内容，明天则是如何做好管理层的培训知识，别错过哦！

【外训课程简述】
外训课程通常包括外派参加公开课、外出参观标杆企业等，这类课程普遍单价较高，有的远在外地、甚至会有到国外参学的安排，时间、差旅费用加上本身的学费金额不菲。

由于外训课程的单位成本较高，并且通过甄选，其品质有一定保证，所以外训在企业内部是一种比较稀缺的资源。

对于外训课程的安排配置，就需要做一些深度的考量，以提高外训本身的价值。

【外训对象选择】

由于外训课程的资源稀缺性、高成本属性等，导致外训资源的配置应该是有倾向性的。

在外训资源的配置上，我应该考虑几个维度：

参训人员的业绩：资源稀缺性决定资源应该配置给业务急需、关键技术、绩优、战略需求几个方向需求，以满足现在或未来的业务需求。

参训学员的学习能力与学习动机：参训学员有强烈的学习欲望、内在驱动力、学习动机，否则再好的课程对于不想学的学员来说，无疑是对牛弹琴。

参训学员的课程复刻能力及讲授能力：学员在参训一堂优质的课程后，作为企业我们希望课程的受益者越多越好，所以一般会有一个转训的过程要求，一方面即让未参训的员工通过转训的方式能够在一定程度上获取外训的知识点，另一方面也通过转训的形式让参训的额学员再一次复习课程来升华知识点，所以这方面就对学员在听课后复制、复刻上有要求，并且如果能够具备一定的讲授能力的话，那么课程的转训效果则会有更好的效果。

外训课程的升华与成果沉淀

【外训课程的转化】

上述已详细提到在学员的甄选上考量学员对课程的复刻、讲授能力，就是为课程内化转训做准备。

课程的内化和转训是扩大课程受众面积，强化参训学员受训效果的一个良好方法。

这个过程通常要求参训学员在学习结束后一定周期内，将课程根据自身掌握情况进行一次转培训，要求高的需要重新开发课件、填充企业自身案例来进行授课分享

并且授课后通过授课效果评估、以及分享知识点的深度来判断参加外训学员学习的效果，根据效果来作为下一次安排对应课程外训时是否再安排此学员的重要依据。

外训课程的升华与成果沉淀

【外训课程的改善项目】

除了参训学员通过内化转训的方式，还有很重要的一个形式就是根据课程内容做项目。

针对所参训课程所获得的知识、技能、能力等，并集合自身工作条件、自身吸收情况等制定一个项目实施计划，项目可大可小，但实践很重要，实践就是培训转化、改善行为的过程。

例如：一个招聘岗位在参加了一个关于招聘面试的外训课程后，就需要针对现有招聘存在问题、自身在课程中所获得到的技能、或通过课程共鸣萌生了一些新的创意或想法，那么这些收获归总起来可以做一个关于招聘领域的改善项目，项目内容可能包含整改招聘流程的优化方案、面试测评体系的再造、雇主品牌的一些优化实施等。

再举个例子，比如某些学员参加管理能力提升系列的课程，那么在项目结束，学员通过课程所得可以考虑在一些管理机制上做优化项目，也可以在部门管理的一些改善如团队建设、目标管理等做一些改善型的项目。

外训课程的升华与成果沉淀

项目的实施实践过程，作为HR通过项目管理的方式进行项目过程管理、项目成果验收，通过这样的过程跟进学员整体项目实施情况、评估效果，甚至有必要的时候需要帮助协调资源让其项目能够充分得以实施，最终成果成为企业的一个成果，而学员在过程中践行了所学知识，还深度的操练的项目中涉及的各种能力，是一个双赢的方法。

外训课程的资源发挥价值最大化，重点在选择合适的对象，将资源用在刀刃上，然后通过受训后的深度内化知识、传播知识、创造和沉淀成果，成就学员本人也成就了企业，我也这才是价值最大化的体现。

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