从假假莽看部门间情感交流的融洽

从假假莽看部门间情感交流的融洽

    无论在什么时候我们都不得不说，人在社会中，何处不交流。而员工作为企业的组织元素，自然必须交流，能力协作形成的融洽的工作氛围才能更好的促进部门间工作的协调，共同实现公司的组织目标。

   在小的时候我们这些没有什么玩具的小泥巴娃总会玩些可爱的神圣小游戏。那时的我们最爱玩的就是假假莽了（四川话煮饭游戏）。一般人多人少都是可玩的，一个人就独自扮演找工具和食材。而人多了自然就要分工合作，配合无间才能有最后的八大碗了。然而小孩就是小孩总有感觉不好而赌气不干撂挑子或气鼓鼓毛晨晨的坚持干的。但小孩总是容易和好的，一会又是和乐融洽的各司其职做自己的事去。每次游戏都是那么开心，总能顺利的完成到最后的大餐，哪怕有小孩被家长给喊走了。

   我们来看看假假莽中的各单位之间的融洽关系：

   一、围绕目标，分工与合作，部门之间才能合力突进，有条不紊。

   在玩游戏之前，我们首先会确定游戏的目的是什么？那就是要完成一个含八大碗的席（大餐）给大家品尝。我们也会简单的分组进行。一些人负责采摘野菜等食材，一些人会采购作料，有的需要找柴禾，有些人会负责组织锅碗灶的准备及搭建，甚至人多的话我们还会有人进行食盐等的售卖。但其中很管重要的一点要各人负责制作自己需要的工具。如挖菜要自行准备撬撬，卖东西的要有称重量的杆秤，做厨的要搭建灶，制作工具的要找菜盘和制作碗筷。

   而在一个企业中，从老板到下面每个人都是要围绕组织目标来进行的。无论是架构还是部门还是岗位都需要一个接一个的既独立又相互关联，从而形成一个相互影响相互成就的整体，合力为生产经营目标实现而努力。而各部门职责明确，权力明确，并不意味着互不相关，所有的事都是公司的事，都是大家的事，职务分工不同，仅仅是说明在一个目标的工作实现中具体的某项工作是由谁来具体执行。只有具体要求皮每部门每人，才不会发生互相推诿、推卸责任等影响工作氛围的情况发生。

   部门之间，岗位之间的合作是否顺利是工作氛围好坏与否的一个重要标志，只有明确的分工才能有良好的合作。这就是要我们从制度层面去确定各个部门，工作岗位之间的职责与分工、联系与方式、流程与范围。

   二、领导带头，同心思考，管理才能上台阶，融洽有望

   假假莽中我们进行分工会，虽然没有明确谁是组长，但都会不自觉的遵从一个人的言论（有点类似娃娃头的感觉），而这样的原始小组长，都会很默契的告诉对方我们需要你们做什么！这是一种原始的小领导之间的交流，是属于部门之间的交流，这种交流也是为沟通协作的进一步——为工作融洽在一起，只是分工不同，职责为同。部门之间的交流首先是从部门领导开始的。在接受岗位的工作职责或一项工作任务时，公司的领导总会对任务或目标中的组成部分解到各部门。而部门之间的沟通就正式的形成，也是形成成一个良好工作氛围的开端。

   首先，作为部门领导要做的是带领自己部门的融洽与任务的认知。现在的年轻人自我认知特好，总会以自行的理解进行执行，这也是他们很多知识与互动都来自网络这个虚拟的世界相关。有些工作他们会觉得没必要，有些流程会觉得不合理，而就象与其他部门的沟通、联络觉得非必要就不去了，觉得做好自己的份内事就能领取自己的工资。这样的认识是95后左右人包括我们年轻时都有的。所以让自己所属人员明白与其他部门沟通、联系不仅是人际交往的需要，更是工作完成得更好的必备条件之一。

   其次，快乐工作是有情怀融洽部门间关系的基础。当员工随时都觉得自己的工作毫无建树，做的事处处见漏洞。你说他还有心思与人交往，考虑其他部门之间的感情吗？要想打造快乐的工作心态，作为部门领导必须做榜样打造快乐参照物。要以自身对工作小事的成就心理为榜样带动团队成员的快乐心态。

   在这里做好细节管理是关键。在工作中要注重对工作流程和过程的研究和控制，其关键是一个“细”字。“天下难事必做于易，天下大事必做于细”，要结合实际情况，细分工作、细分指标、细分人员、细化办法。把总的任务细分到每个人员的每一天。把大任务分解成小任务，也就分化了任务的压力。把困难的事情细分成简单的事情，从而降低工作的难度。当我们做好了每一个细小的事情，就在不知不觉中办成了大事，过程做得好，结果一定好，做好了事情谁都会感受到工作的快乐。

   第三、领导带头做好与其他部门的沟通。在部门间的沟通不少时候由职责的相互影响，在某些责任的前提下，遇到些特殊情况，为避免自己的损失，尽管在完成的大目标是一致的，但却可能形成水火不相容的局面。为此部门领导要带领自己的人员双方进行双向沟通，在沟通中建立互相信任的认识，并注重沟通一定要产生良好的结果，从而根据沟通中的信息采取行动。力求把公司的目标和战略与组织和员工的努力方向有机地连接起来。最佳雇主的最佳实践一再验证，当员工充分理解公司的发展方向、策略和计划，相对来说，员工会更愿意付出更多的努力。

   我们把所有沟通所得的信息都汇总到一个交流平台上，比如QQ群、微信群，利用双回路信息反馈模式，让我们所需要提供服务的部门人员、公司领导、执行者都能够共享各种信息，从而营造一个民主、平等、和谐的交流环境氛围。在每一项工作任务中大家都能理解怎样做、为什么这样做，这也是调整人员心态、促进人员态度改变的一项基础工作。

   三、公司层面融洽部门间关系，提升员工激情的一些手段

   假假莽是儿童之间的游戏，其中折射的只是一种潜意识之间的行为意识。在游戏中我们夫形成一种共同为最后的大餐形成让众人分享的这样的意识形态与有价值的行动。而我们企业的企业文化建设则是企业提升员工之间、部门之间融洽关系的一个最重要的手段。我们都知道企业文化是从企业历来的工作方式与目标等的实现过程中员工行为与价值观，匹配企业的目标与价值观，从而提炼出来。

   首先，文化引领能让员工潜意识的融合为一家。要想提高员工工作激情，营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，以文化建设着手，引领全体员工形成一种我是家庭中一员，我应为美好家庭建设贡献力量的认识。从而稳定大家的工作情绪，激发工作热情，形成一个共同的工作价值观，进而产生合力，达成组织目标。
  其次，改变会议形式多让员工自由发挥。人与人之间，部门之间，就如火星撞地球，没有碰撞，哪来的接触，又哪来的了解。我们可以将一些工作布置会、质量安全会、商务政策定制会等，以一种自由会议、自由辩论的方式，将工作任务进行下达，并通过如辩论、找茬、模拟竞争对手等方式的思想碰撞，来促进员工或部门间的职责与工作方式等的认识。使各部门工作在充满激情的氛围中得到理解，找到漏洞。使工作变得更顺畅、轻松。

第三、加强沟通平台建设，自由分享学习与工作。现在随着95后员工的逐步融入各行各业，也代表一懂事就伴随网络而生的一代人，正式开始建设我们伟大的祖国了！他们必将变得更加的强大，他们在先辈的荣光基础上进行建设，必将比我们更能成长。但长期的将自己与网络相融，也让他们对网络产生了依赖。

无论中19大，还是现在的两会，都在工作报告中提出了对实体企业的关注与支持。网络只能是我们工作与生活的一个工具，只能是为我们实体强国进行服务。如果有一天人真的能通过光缆、光波、电波、穿越到其他的城市、星球，随意到达网络能到达的地方，那么，现在的各种实体企业或许真的不需要了！但在我们现在的年代，网络还只能是工具。鉴于他们初入社会工作还有对网络的一种留恋。企业加强如QQ、微信的沟通使用，让他们可在企业QQ、微信中进行工作的沟通与交流（私人情感让其私聊就可），必然能更加的迎合他们的生活与工作方式。虽然有很多需要完善，但如果能征求他们的解决方法。或许我们真的能让企业的工作更进一步发展。

总结：工作氛围是全体的事，工作清楚明晰的分工合作是融洽在基础，而部门领导与企业双层面的带动融洽是手段，才能真正让由于网络盛行而眠网的人睁眼与实体人进行沟通接触，实现工作氛围的良好循环。

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