你,没有看错!我,也没有笔误。今天写的,都是好领导。只是风格各异的好领导!
A领导:
笑容亲切,温柔善良,正直公正。喜欢用赞赏和激励的方法带下属,鼓励下属按自己的个性找到最适合又最有效的工作方法,但要认真工作并秉持该有的职业准则,并以身作则。讲究先看人品,再论做事。主张心态对了,做任何事情都能做好;心态对了,能力不行,可以学习,可以培养,而且因人施教。
B领导:
眼神犀利,公私分明,尊重事实。喜欢用严格要求及团队同频道作战步调带下属。要求下属融入团队,与领导同风格。无论写报告写邮件还是开会还是对外沟通,务必保持统一的严谨性和无差错率。并以身作则。讲究只管做事,不论其他。事情完成得好,什么都OK。主张只招只用能适应其管理风格的人。不适应,好走不送。
于是,这两个领导所带的部门,成了公司的两道截然不同的风景!
工作指导
A部门同事最喜欢每个月的月初,因为每个人上月的工作总结和当月的工作计划面谈,会在月初几天进行。A领导会抽出时间,看过每个人邮件提交过来的工作报告后,叫到办公室做逐一面谈。(补充一下:报告叫工作清单。A领导提倡让员工使用工作清单法记录自己的工作,每月固定的常规事项,和当月临时发生的事项,以及重要工作总结。都在工作清单中体现。)。在面谈的时候,A领导会有肯定,会就工作细节做点评。工作当中遇到的困惑困难,都可以借这个机会,商量着解决掉。该肯定的肯定,该改进的改进。面谈下来,都很愉快。而且干劲十足:有的为了年会主持会提前一个月跑步节食,以变瘦了好看一些;有的会在员工生日会上摆出最美的果盘和爱心造型……有的还会做自己最拿手的红烧鸡腿到公司,拿来和A领导一起吃……
B部门同事从入职日起,就会接受系列的培训:工作职责详细培训;接受工作委派应注意的问题;接受工作委派时的基本步骤;沟通礼仪;正确开会的行为等。甚至日常文件格式——细致到EXCEL表格中,不得随意使用合并单元格。所以,B部门同事,从一开始,就工作风格统一,工作效率一流。不管是合同审核,还是标书制作装订;甚至投标现场,带什么文件,文件叠放次序 ,穿什么衣服,眼神怎么交流,哪些人轮流上场 ,全都有条不紊,流程清晰。而且原则性相当强,其他部门与之合作或沟通时,绝对不会获得方便,而必须是一切按要求来。审批条件完全符合,高效配合完成;审批条件不全,对不起,办好手续再来。……让公司他部门同事又爱又恨。
怎么写邮件
新来的集团IT,A领导要求的是用他的专业知识,尽快把集团的服务器系统,工作自动化,IT信息化建立起来,可是下属的2个工厂没有网管,经常会有很多IT运维方面的事务,需要寻求集团IT的支持。作为新人,多做事多贡献他非常乐意,也获得大家的一致好评。可是用着习惯了,工厂就三天两头直接QQ叫人了。他怕得罪人不好意思推,集团要求的工作进度就拖延了。开始有情绪,只好来找A领导汇报。A领导告诉他:“1告诉对方,QQ上的诉求一律不再受理;2只接受邮件诉求,并要求抄送给直属的A领导,他需要获得批准才能安排支援工作;3收到诉求后,他先询问清楚问题细节,能电话指导的就电话完成;同时如果需要下厂,要求对方准备好的工具材料一定要提前到位,他出发前务必先确认,没有准备好就不下去。这样才会有效率。”。IT欢喜的去执行了。过了两天,开心的来汇报,沟通步入正轨了,他不烦恼了。并向领导表示感谢。A领导肯定了他的服务精神和专业能力。
B部门同样也会照B领导风格,先做企业邮箱使用规定培训,并详细规定本部门对外邮件的发送规则,细到签名档及法律申明。写邮件时,也要求条理清晰,事有重点。遇到需要反复沟通事项,则停止不断邮件往来,而开会当面解决。
犯错误属下处理
A领导对于犯错误部下,分两种处理方式:
一种是工作能力问题——小S负责每周考勤记录报告,周二前需发送给A 领导;同时负责月考勤报表制定,每月5号前交A领导审核。同时需做出各部门外出人员汇总分析表,年假更新表,补休假更新表等。小S新接触考勤系统及各项新报表格式,总会出错且做得很辛苦。A领导在2个月内,不断和她一起商讨怎么改进表格,怎么活用公式,一起研究考勤系统。最终在第三个月,错误率越来越小。几乎可以向A领导要求的零错率靠近。
一种是工作原则问题——还是小S,因为嫌麻烦,在某月周考勤记录中,篡改了几个员工的上班时间(理由是那几个员工前一天晚上加班到很晚,第二天晚起迟到,找到她提意见了)A领导每次在部门会议上都强调:我们部门务必要做到公平公正,任何资料数据,都必须是真实透明。经得起任何人的质疑的。这是我们必须要有的工作操守,决不容许违背。结果发生这样的事情,A领导发火了。先是责令马上修正数据。然后全部门成员开会,严肃批评,同时说明这种行为的严重后果,她本人的行为,代表的是整个部门的公信力,她和她的领导都将要承担这种责任。小S在会议上流下泪水,并于会后写来了深刻的检讨和决心书。
B领导对于犯错误部下:错误就是错误,不管是主观还是无意犯错,都得承担犯错后果。同样的错误,第一次警告,并会再次培训正确做法;第二次记过,留下书面记录。第三次,对不起,你不适合做我的下属,请另谋高就。B部门的同事们在严厉领导带领下,成为全公司人员流动性最高的部门,同时也成为全公司效率最高,团队作战成绩最好的部门。而能留下来的人,个个成为手脚麻利,专业度最高的员工;经常被升任调职为别的部门骨干成员。这时B领导则会鼓励下属接受挑战,以有更大工作成就。而这些人往往都舍不得离开。曾经某次在招聘很久后,招录到一个B领导的秘书小L。小L对于每天,需要泡一杯合格咖啡给B领导喝,很不情愿。同时对于部门工作报表文档一定要统一排版等要求,不以为然。因为不情愿不认同,当然也就会工作差错不断。7天后,B领导找她谈话,辞退了。虽然这个女孩各方面其实很优秀,能力也很强。
… …好了,故事很多,就讲到这里吧。
亲爱的同行们,请问,你,是A领导还是B领导?
又,亲爱的同行们,你,喜欢遇到A领导,还是B领导?
看完这位同学的投稿,有木有觉得特有触动、特想动笔写写自己领导的那些事儿啊?欢迎和这位作者一起来这里投稿哦,很多HR都在这里玩:。
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6楼 今心今心
很有针对性的两种领导啊!都是好领导啊,我还是倾向于A领导啊,我现在的领导也是A型的!呵呵!
乐橙jenny
@今心今心:跟A领导一起,会觉得很温暖
5楼 志谦
人各有不同,是否适合只有自己知道,促使自己进步,帮助自己成长,何苦非得要自己喜欢的方式呢?就连面对爸妈我们都有不开心的时候,何况领导呢?
重点是,你学到了什么,能怎么去学
乐橙jenny
@志谦::)嘿嘿
4楼 繁星点缀星空
好领导,都是好领导,还是严苛的喜欢,鞭笞前行。。
乐橙jenny
@繁星点缀星空:鞭笞前行 ——————同感
3楼 xibian
都是好领导,我倾向于做A领导,但喜欢B领导。
乐橙jenny
@xibian:可见也和我一样,喜欢和做到是两码事
2楼 元气鸭梨
萝卜白菜,各有所爱!好领导VS好领导,这个切入点好
乐橙jenny
@文下立刀:谢谢
1楼 薛晓刚
两个案例都是工作中经常遇到
各个领导都有自己的风格
我更喜欢A领导
乐橙jenny
@钢琴的旋律::)