组织活动确实是一件很费神的事情,活动搞去搞来就那么些花样,玩多了员工会感到乏味,组织者会感受无味,而走向鸡肋。 在员工活动中,HR与决策者最大的区别是:HR总想着如何用最少钱的来办最好的事情,但这往往是自我的一厢情愿,更重要的是HR并没有意识到问题还自我感觉良好。而决策者呢?在关注成本的同时更多的要效果,他们甚至会为了必要的效果而放松对成本的控制。为什么会这样呢?因为HR多时仅将活动当作任务,为了活动而活动,而决策者则将活动当成企业文化的一部分,看成是企业向心力的一部分。 在现在企业活动中最常见的礼品为杯子、被子、小电器、糕点等,价值一般就几十元到百来元而已,这些东西对于员工而言实用性几何?纪念性几何?想必三五个月后,应没有几位员工能还会想起这些纪念品,更没有几位员工会正面提及。 既然是正规的BP那应是非常了解业务发展的,何不了解员工的实际需求而定制礼品呢?企业活动要搞,但搞活动只是承载着企业关心员工的一种载体,而不是为搞活动而活动的形式。企业活动如何搞?笔者认为可以这样做: 其一、加强活动的竞争性 活动要体现全民共乐的理念,尽可能有多的让员工参与进来,加强员工的参与感。但在礼品方面则需要进行竞争性的设置,让活动的价值与意义更突出。百元的礼品有多少人会地意呢?想一想,什么毛毛细雨洒满大地,却引起关注的人;而局部暴雨会引起大众的关注呢?一样的道理,礼重才心意重嘛。再说了,通过激烈的竞争而获得的战胜品会不会比一般普及性的奖品更有故事与意义呢?活动加强员工之间的竞争性,体现出礼品的含金量与实际价值才更有意义。 其二、活动应配合业务需求 渠道事业部的BP组织的活动,要高度配合业务的重点、淡旺季来区别组织。公司组织员工活动虽然为企业文化、人性关怀为主,但是作为商业公司虽然活动都需要体现一定的商业价值。作为最了解业务的HRBP,在组织活动时也需要融入到业务中来。 在淡季活动方向,一是侧重通过活动促进员工提升斗志,提升业务;二是通过提升员工的学习意识,在活动中组织学习,具体要依企业的实际需要而定。而在旺季活动,同样有两个方向的偏重,一是偏重优中选优,更进一步提升业务高峰;二是偏重员工身心的放松,引导员工心身健康,做到劳逸结合提高效率,当然偏重哪一块还得依业务的实际需要而定。 其三、活动礼品加强员工的参与感 常见的大众礼品基本在员工心中没有地位,那应如何解决呢?常言到“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,一个人能想到的礼品一是有限,二是不一定是员工想要的。可以由员工进行自设计再定制,至少也要让员工参与提供礼品建议,这样至少员工的对礼品的满意度会高出很多。 其四、了解老板的真实需求 活动的满意度来源于两方面,一方面是员工(受益者),另一方面是老板(出资者),老板让你搞活动,一定有他的需求。是要气氛、还是形式、还是体现企业文化等,针对不同的老板需求,设计活动方案,才能让老板更满意。因为,有时老板的满意比员工的满意更得要,这是一可忽视的重要环节。 首先作为一个活动的组织者,那么组织活动前要明确和落实一下几个问题: 1、活动经费,所需资源预算; 2、频度与效果; 3、活动内容与目的要求; 其次,要在此基础上考虑如何做,如何得到各级领导支持及认可及参与: 1、上报活动内容、经费; 2、活动方式、方法; 3、活动结果预期及效果; 4、领导在活动的参与度; 作为本案例领导的要求是活动常态化、制度化,那么作为活动的组织者就要考虑如何将活动与工作接轨: 一是,全员参与。比如组织员工风采、有奖征文、优秀家庭评选,这种活动频度不易过高易一年一次; 二是,结合公司业务性质及文化制度,比如开展销售之星、服务之星等评选活动,可以按月进行; 三是,活动结果与个人成长、发展及提升挂钩,将定期评选出各渠道的"员工之星"、有奖征文(业务开发方面)等,其结果可以纳入晋升、提级的条件 总之,要加强团队凝聚力建设,充分调动员工积极性,有效开展组织活动的核心思想是: 一、加强活动的竞争性、趣味性;如月冠军、季度冠军、年度冠军等决赛; 二、符合业务需求,增强业务的知识性、交流互动及员工成长的经验积累性; 三、加强员工的参与感、奖品特殊晋安河意义性; 四、企业与员工双赢。让老板满意,员工获益,增设年度团队贡献,新人培养贡献奖等,让领导参与营造氛围,彰显企业文化。 针对本案例,对于员工活动组织做如下分享: 1、活动组织原则--适合的才是最好的:组织一项活动绝对不是盲目的,而是要做好事前分析,明确活动组织的目的、受众人群特点、企业自身特点、可利用的资源以及期望达到的效果等,根据分析结果确定合适的活动方式才更有针对性,更能获得期望的效果,避免资源浪费; 2、紧跟行业特点:移动互联网的特点就是要创新、开放、便捷、高质量要求、抢占先机,那么作为员工活动也要充分体现创新、开放等特点,不能仅仅局限于大家耳熟能详的“优秀员工”“绩效评优等形式,奖品也要敢于突破常规的物质奖励,加入精神激励; 3、符合员工个性特点和需求:作为移动互联网企业的员工,一般都是80/90后,结合行业特点和工作性质,这类员工追求的不仅仅是物质和金钱,他们更加注重个人绽放、自我展示、自我满足,作为企业管理者或者HR,要用经营客户的思维来经营员工,给予员工展示自我的机会和平台,挖掘员工深层次的需求,满足其炫酷、求关注、创新、精力旺盛等需求,活动的组织不搞一言堂,多请员工参与进来发表个人看法,使其获得被尊重、被关注、被重视的自尊感和荣誉感,为活动执行及效果做好铺垫 4、活动形式顺应时代潮流:员工活动不一定非要在线下进行,可以结合企业实际情况举行线上活动,比如,赋予员工一定数量的点赞币(虚拟的),每位员工需在相应的约定周期内将自己手中的点赞币通过给同事点赞的形式派发出去,点赞需阐明理由并截屏留据交HR存档,约定周期结束汇总个人获得的点赞币数量,进行排名并给予相应的奖励(拍摄一段VCR作为企业声像资料公展示等);对于点赞币未能全部发放出去的员工,酌情减少下一个周期的点赞币数量及获得他人点赞的资格; 5、活动紧贴企业产品:根据企业做移动互联网产品的现实,每研发一款新产品,则在员工内部组织进行测试试用反馈,首先让员工进行体验,说出该产品的优缺点、个人试用总结、改善建议等,同时邀请部分客户代表同步进行体验,对于员工的反馈最能代表客户评价的意见或建议予以奖励,促使员工积极谏言献策不断优化产品,提高团队凝聚力; 总之,活动形式、内容均需要创新、多样化,符合企业和员工实际,没有最好只有更好,合适的才是最好的 员工活动心得总结: 1、员工活动一定要领导参与 虽然说是给员工活动的,但是领导不参与,他就是觉得你没有做这件事情,你做的再好也白搭。 2、员工活动不能让所有人都满意 HR在做员工活动的时候要记住,你不能做一个活动让所有人满意,根据自己的计划走,让大部分员工满意即可。 3、根据经费选择活动方式 经费可是HR最头痛的一件事情,又要高大上又要不花钱,怎么可能!姐又不是神仙。(不小心又吐槽了,抱歉) 下次花钱不批的时候,告诉大家一个诀窍: 准备两个方案,一个花钱比较多活动很高大上的,一个花钱稍微少点但是参与感也不错的。这样一对比,领导肯定选择花钱少点的,但是其实少的也是超出领导的预算的。 4、选择活动的时候考虑到员工的工作性质 大家看到我列出的几个活动了吧,都是运动类的,因为员工属于长期坐在办公室的,体育活动对他们的健康有好处。 疑问: 1、楼主的活动方案是怎么执行的,没有通过领导审批么?在让领导审批时,有没有好好和领导沟通一下你的思路,听听领导的想法,有没有把领导的意见加入到你的行动方案中? 2、楼主的活动主题是什么呢?与企业文化的关联在哪里?员工参与有多少人,各员工的反馈是什么,在论坛中分享后有人点赞否? 3、楼主可为员工活动事宜进行广泛的调研?是否了解目前员工的最大需求,是否帮助员工解决了一些实际困难? 解决措施: 1、任何员工活动均要有主题 、有计划。员工活动是企业文化的一个部分,是为企业文化而服务的,不是单纯的为员工活动而活动。作为一个员工活动,需要围绕一定时期企业的主要战略战术目标而制定,宣扬正气,列出模范;也需要主办者充分了解员工民意,集思广益,以员工喜闻乐见的形式来操办相关活动。 就楼主而言,企业文化要求是调动员工积极性,举办“员工之星”等评比活动未尝不可。但活动一定要有计划的开展,即需要了解“5W1H”:为什么要开展员工之星的评比;开展的时机是否适当;员工之星的参评条件是什么;员工之星的举办地点在哪里,是否有一些集中表扬集中发放奖品的可能等。这些问题搞请清楚了,员工活动的方案大体轮廓也就形成了。 2、员工活动需要领导的支持,有了相关领导的同意,活动才会获得最大程度的支持力度,一个领导在会议上说一句往往抵上基层人员一堆的口水。相反,没有领导审批过的方案,或将领导意见置于脑后的情况,即使活动效果再好也会导致领导的批评!活动方案草案形成后,作为楼主应当征求领导的相应意见,以优化个人的方案内容,这也是做下属的最本分的一个工作行为。如果集团公司有多个相关部门领导关注员工活动的话,最好也征求一下意见。毕竟,行政人事工作主要还是人的工作,当然这其中有时还有办公室政治的因素,具体不展开了,可灵活掌握。基本统一领导意见后,可以形成活动确定稿报直接领导和权限领导审批。经审批同意后予以实施相应的员工活动。 3、员工活动需要得到员工的认同,需要员工的积极参与感。在了解员工的部分想法后,可以吸收合理的想法予以实施,这样员工的活动会有很多员工的积极参与。一个员工活动如果只是少部分员工自娱自乐,大家没有议论,没有促动,没有想法,只是冷眼旁观,这个员工活动是不成功。员工活动在宣扬企业价值观、企业文化观念的时候,只有大家都在参与,才能寓教于乐,才能使大家活动最大的心灵促动,潜移默化达成活动的目的。 4、员工活动经费不是单纯靠企业拨款。员工活动的经费与奖品来源可以多样化。如供应商的馈赠;企业周围店面等的广告宣传经费支持等;开动脑筋很多事情就会迎刃而解,总是困守在自己的思维死角内,往往就会被自己束缚死。 补充说明:一个基层员工在个人的岗位上做出一定的成绩,千万不要沾沾自喜,不要揽功,相反要有大智慧,要学会把功劳大部分都归结在领导身上,。否则很容易犯了办公室忌讳,出头的椽子先烂,莫名其妙的被批评,莫名其妙的被忽视,给自己的职场道路造成不必要的麻烦。
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