推荐精简——绩效指标实用最好

作者 feiniao6... 2014-07-09 10:57 1081

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让我们一起“辞旧迎新”吧！

看到“辞旧迎新”这个话题的时候，已经是2014年的七月份了。时间如转眼，也如一瞬间，2014过半了。在这个一半新... 我要投稿 >

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我是学绘画的出身，虽然已经多年不动笔了，但是有两句话我却记忆深刻：第一句：先繁后简，第二句：疏可跑马、密不透风。第一句讲的是学习的过程，第二句讲的是大的格局的排布。反观现在对绩效学习，这两句话也是蕴含其中。

想成长，除了自己努力，和你遇到什么样的人有很大的关系！

绩效，我最开始的理解就是繁琐，负杂、甚至是让人讨厌的各项考核指标，第一份工作，我没有做HR，属于被考核的人，每个月初我都要把一个月的工作计划好，写在当月的绩效合同中，这项工作几乎占了我一天的时间，到了月底，我又要花费半天的时间对我这个月的工作综合评价，看看我哪些工作做了，哪些没做，什么原因，还要想好应对上级领导的说辞。心里一个字“烦”，自己的工作都做不完，却要做这个工作，简直是疯了。看到当时的HR心里就讨厌。

第二份工作，很不幸，我成了被大家讨厌的人，这家单位工作第三年我也开始做绩效，一家建筑公司，不足300人，在没有相关工作经验的时候，最好的办法就是照虎画猫，我写第一稿是完全按照总公司的考核方式做了一套制度(千人、国企)，被当时的总经理训的很惨，说我不务实，闭门造车。我当时是完全没有思路的，报班，学习，学到的就是指标的制定，制度的建设，这些东西还是不被老总认可。最后是完全按照总经理的意思制定的考核指标，三方考核，甲方考核、监理考核、公司总部考核。那套表执行的过程中，甲方考核、监理考核中间水分很大，但是这套表一直执行到我离开那家公司，想想中间被骂的经历及痛苦过程，也算是一种成长。这个时候我明白绩效应该有点实际的东西在里面才能执行下去，完全实际的考核，就没有办法平衡各个项目上的经理，完全虚的东西又没有实际的意义，私企老板都不喜欢这套。

现在的工作，刚到单位就是制定绩效考核制度，我明白务实的道理，但是老板好像不明白，让我在1个月内制定出一套考核体系，写制度是我比较擅长的事情，按照老板的要求，我很快就出了一套让老板都满意的指标，当然，我提前说好了，这个东西不一定实用，这是领导喜欢的东西，不是对公司有帮助的制度，要是想做个实用的，必须花时间去做。对我自己来说我还是停留在原地，我还是盲目的，我明白道理但是我没有全局观。

很幸运，我被打击了，被一个漂亮的HR打击了：这份工作让我缺少了目标，我觉得自己没有成长，我要换工作。在偷偷面试的时候，遇到一个地产届的美女，在面试的时候问我平衡计分卡的基础知识，但是我的答案让我在对方脸上看到了鄙视。

绩效——到底你是个什么东西，我发誓要把你弄明白。

最幸运的是我在并不看好的一个组织里碰到最好的老师和同学，让我能不停的反思与成长，我感谢那个缺少销售技巧，但是很坚持的姑娘，让我见到了这些同学和老师。

在学习中我要求自己踏实下来把现在企业的问题弄明白，搞清楚。我说下我在现在阶段对绩效的理解：

先繁后简与疏可跑马、密不透风

在我多次的提议中，公司老总终于同意修改现在的绩效体系，正好和我的最近的学习计划相吻合，我挑战战略地图，挑战管理层的绩效考核指标，但是在公司关建岗位的考核指标制定上遇到了麻烦，我用BSC的方式，把公司指标、各位副总、平台经理、各部门的指标一一制定。我把以前部门之间比较混乱的职责从新整理，并根据企业的架构、企业未来几年的目标、企业现存在的问题仔细的衡量，把那个部门的不足在考核指标中进行跟踪制定，我找公司老总沟通，和各个副总面谈，了解各个部门经理的工作细则。我几乎能把我想到的问题都写成了指标，我相信，我想到的问题绝对要比任何一个副总想的全面，到位。

我把指标分发给各个关键人员，两周我得不到反馈，为什么？我多次跟踪，依旧没有人愿意理我，听我们老师说，一般改革的都是死的快的，这话越来越真实的体现出来了。

上周末老师又带领我们去分析案例，我用很长的时间把我的案例讲给大家，我把我看到的，想到的，理解的都表现在纸面上。同学和老师给我的反馈给了我当头一棒，打醒了我的自以为的完美，我总结老师同学的对我们公司案例分析如下（老师、同学给我分析了很多问题，我现在还没有时间好好消化，我会把大家的提议反复听，我先把理解的写出来。）：

1、 1、没有明确公司钱应该是哪里来的；

2、 2、没有围绕公司的核心目标去思考问题；

3、 3、考核指标太复杂了没办法落地。

反思在反思，我决定每个考核周期的考核项就留三条，是当前公司最关心的问题进行考核，第二、我必须重新规划战略地图，地图中要明确，谁是创造价值的部门，公司要以这个主线怎么做后期的工作，要有大的格局，对核心价值做到密不透风的管理方式，对其它问题做到可跑马的空隙。

反思在反思，能执行的才是最好的，我做的东西再完美执行不了就是没有用的，做的简单，能解决问题就是好的，先繁后简，先前的繁琐让我看清企业存在的各种问题，后简单，我要让大家能接受我的东西，并要让所有人看到最实际的改变。

后期还有很多工作要做，我要继续和公司老总沟通，要让他也明白简单实用的道理，我要把最终的考核指标做到“二指禅”的力度，要精、要简。

我要继续学习，继续和这帮最好的同学一起努力前进，永远感谢老师！

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