特斯拉全美工厂将涨薪

据彭博社报道，在美国汽车工人联合会（UAW）试图组织非工会汽车制造商的工人组建工会之际，特斯拉通知美国加州弗里蒙特汽车工厂的工人，其所有美国工厂将提高工资。特斯拉加入了丰田汽车、大众汽车和现代汽车等公司的行列，提高了美国工厂的工资。2023年，UAW为福特汽车、通用汽车和Stellantis的工人争取了历史性的劳动合同。现在，UAW正在将谈判桌上的成功经验转化为同时针对特斯拉和其他十几家汽车制造商的组织运动，希望将其队伍中的汽车工会工人的数量翻一番。（盖世汽车）

花旗将推进裁员2万人的计划

据央视财经消息，花旗银行宣布，将在未来两年内裁员2万人，约占其员工总数的10%。预计将节省多达25亿美元的资金。当地时间1月12日，美国华尔街多家大银行公布2023年第四季度业绩。财报显示，花旗银行第四财季由盈转亏，CEO直言当季业绩“看起来很糟糕”“极其令人失望”，该行营收同比下滑3%至174.4亿美元，逊于分析师预期的187.4亿美元。（中国新闻网）

山东一公司给员工父母发260万孝心基金

近日，山东潍坊一公司为员工的父母发放“孝心基金”。公司称今年为一千余人发放，每人2400元，发出260万元。基金发起人称该活动已持续11年，希望大家孝敬父母。（澎湃新闻）

清华超80%本科生选择深造

清华大学发布的《2022-2023学年本科教学质量报告》显示，2023年，清华大学本科毕业生总数3609人，授予学士学位3519人。应届本科生毕业率为97.5%。截至2023年10月31日，学校应届本科毕业生总体就业率为96.0%。毕业生最主要的毕业去向是升学，共有2603人赴国内外高校深造，占80.8%；其中2100人在国内高校深造，占65.2%，503人赴国（境）外高校深造，占15.6%。共有491人就业，占15.2%；其中284人签约就业，占8.8%，207人灵活就业，占6.4%。（澎湃新闻）

基金经理近45%从业年限不超3年

2024年新年伊始，基金经理队伍在“纳新”中持续壮大。截至1月13日，开年以来共有26人走上基金经理岗位，基金经理总人数达到了3679位，并呈现出两个变化：一是博士基金经理数量持续增加，包括本次履新的2名博士在内，全市场博士基金经理数量达362位（占比10%）。二是基金经理在扩容中出现了从业年限趋短现象，44.25%的基金经理任职时长不超过3年，而任职10年以上的基金经理，占比仅有10.2%。业内人士指出，上述现象是基金业快速发展和竞争激烈的表现。在快速扩容下新人持续进入，同时老基金经理选择“奔私”等其他出路，或者因业绩不佳被淘汰。（证券时报）

北京发布2023年第四季度人力资源市场薪酬状况报告

1月11日，北京市人力资源和社会保障局发布《2023年北京市人力资源市场薪酬状况报告（四季度）》（以下简称《报告》）， 《报告》显示，第四季度专业/技术人员月平均薪酬中位值达到了12112元，薪资连续四个季度保持增长态势。2023年第四季度，随着市场需求持续改善，叠加企业年末业绩冲刺，北京市总体薪酬水平同环比均有所增长。（新京报）

领英洞察：当AI变得“无处不在”，2024年全球职场最需关注四个问题

2023年，围绕OpenAI的商业博弈之所以如此抓人眼球，不仅因为它可能是未来一段时间内全球最具影响力的公司，还因为当我们关注OpenAI抓马的时候，我们并非在看一场普通的商业斗争。当一家公司在同时被科学式的探索精神、前所未有的商业利益和人类道德约束同时驱动的时候，它的每一次选择，可能都是一场人性的自我博弈，或一次充满未知的勇敢（鲁莽）探索。 2024年，我们还应该做点什么呢？1、“知识型工作者”需要驯化自己的AI智能副驾；2、全球职场人继续与焦虑同行，精神与心理健康需要更多关注；3、企业雇主与员工将在“灵活办公时间表”中达成新的平衡；5、全球职场将更具“环境敏感性”。（中国网科学）

人工智能客服不能阻碍沟通

近年来，随着新兴技术的快速普及，越来越多商家在客户服务方面引入了人工智能。从日常网购、收发快递、订票出行到金融开户、投资评估、保险理赔，AI客服已经广泛应用于各行各业。数据显示，AI客服应用在零售电商领域达84%，旅游出行领域达79%，在政务、教育、运营商、文娱传媒等领域渗透率均超一半。《2023年中国智能客服市场报告》显示，2022年中国智能客服市场规模已达66.8亿元，预计到2027年，市场规模有望增长至181.3亿元。AI客服的优势显而易见，但理想与现实总是存在落差。AI客服只会按照关键词回复，而无法给出针对性解决办法；难以感知语气和情感变化，容易误解客户需求，缺乏人文关怀。再加上转接人工客服遭遇种种障碍，导致消费体验大打折扣。总之，过分倚重AI客服不仅未能有效解决问题，反而有可能造成商家和消费者之间的沟通壁垒，甚至将小问题激化为大矛盾。（经济日报）

苹果CEO库克2023年总薪酬降至6320万美元，较前年缩水超3500万美元

苹果公司1月11日在代理须知中表示，公司CEO蒂姆·库克2023年总薪酬由2022年的9940万美元降至6320万美元 ，主要反映其股票激励价值下降。库克2023年的股票激励价值为4700万美元，2022年为8300万美元，2021年为8230万美元。（界面新闻）

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