组织诊断的工具有很多种,以下是一些常见的工具: 1.组织结构图:用来描述组织结构、部门设置、职责分配等,有助于直观了解组织的现状。 2.组织文化调查问卷:用来了解员工对组织的态度、价值观和信仰等方面,从而对组织文化进行诊断。 3.组织目标设定表:用来明确组织的使命、愿景和价值观等方面,帮助组织找到变革的方向和目标。 4.人员调查问卷:用来了解员工的工作表现、能力、需求等方面,从而对人员进行诊断。 5.流程图:用来描述流程的效率、质量等方面,从而对流程进行诊断。 6.绩效评估表:用来评价组织的业绩表现、能力提升等方面,从而对绩效进行诊断。 此外,还有很多其他组织诊断工具,如PEST模型、波特五力模型、SWOT分析模型、BCG矩阵等。这些工具可以帮助管理者全面了解组织的现状,发现存在的问题,并制定相应的变革方案。
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