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HBRP角色设计

作者 Jaki秋 2023-05-16 21:05 131
HRBP,人力资源业务伙伴。有时候不知道这个角色的价值如何评价。成功的BP成功在哪里?
下午与友Z聊,一位在杭州奋斗的HRBP同行,也是大学的同窗好友。聊到招聘的纯粹,与BP的烧脑。

从招聘到BP,是大多数HR同行转型的模板。

招聘工作类似拼拼图,但每一小块碎片都需要从沙子里淘出,能拼接上的碎片是金子,金光闪耀、价值满满,拼接不上的碎片是碎钻,寓意虽好但难等价。缺角的碎片,HR需要DIY一下补缺;有毛刺的碎片,需要HR耐心打磨,妥当拼接。时不时地,招聘的伙伴们还要抽身看看世界,看看各地的拼图动静,看看不同的沙地里淘出了哪些珍宝,看看哪里拼图上的碎片松动了。
BP是更立体的角色。很难以一个日常生活化的情景来类比BP的工作。BP这个角色更像是水缸里的明矾,吸附着水里的污垢,保持水质清澈;像是长岛冰茶里的可乐,丰富酒精的层次;像是一位医生,通过望闻问切的手法,预防疾病、祛除顽疾;像是钢铁侠的Jarvis,无须操心地支撑着Tony的事业与生活。

BP的角色千人千面,常见几种:

  1. 挂羊头卖狗肉的BP。有BP之名,无BP之实。不过是综合人事工作的换名,价值在于一工多活,做好繁杂的事务,横向覆盖面越多、可视工作量越多,评价为性价比越高。
  2. 服务执行的BP。在团队中类似保姆的角色,咿呀时笑脸相迎,哭闹焦急安抚。价值以做了什么,被服务者是否满意而定。无需不做的BP,较受青睐。
  3. 方案设计的BP。通过深入业务,学习业务语言,倾听业务团队,分享支持经验等,与业务密切相融、步调一致。

诚然,BP的价值不在于自己做了什么,而在于影响业务伙伴怎么去做。

组织健康、员工敬业、业务发展、团队稳定是关键目标,不同环境下可以设计的角色也应有所不同。
BP就是业务团队这个部落中的一份子,是策略小组中的参与人。是有体的。
BP也是一双看不见的手,有时候更像是闲置的旁观者,时而御风、时而划水,时而摇旗呐喊、时而缄默不言。是无形的。
BP应该是一种人事工作的职业素养,有名无实的BP并无价值,成人达己的人力工作者最为稀缺。HR的可塑性极强,可以扮演任何角色,可以弹性到任何岗位。
人力这行当的能力体现依旧是杂学,当杂学有一定的广度和深度,那便是专业,从理论到实践、从执行到无形,价值也便是实现了。

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