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部门壁垒?——其实是利益的认识问题

作者 阿东1976刘世... 更新于:2023-04-16 23:29 14566
我们公司刚做完一季度的总结会,会议后老板说业务部门之间各自为营,不能很好的沟通协作,让我们人力资源部制定方案,让业务部门之间能打破部门壁垒,能更好的进行交流协作。请问各位老师,业务部门的壁垒要如何打破,是多举办活动还是怎样呢?
我们公司刚做完一季度的总结会,会议后老板说业务部门之间各自为营,不能很好的沟通协作,让我们人力资源部制定方案,让业务部门之间能打破部门壁垒,能更好的进行交流协作。请问各位老师,业务部门的壁垒要如何打破,是多举办活动还是怎样呢?
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部门壁垒?——其实是利益的认识问题

 

一、壁垒的形成,其实是利不相关。——在同一组织,只有力出一孔,利才能出。

在历史上有一个惩罚叫株连九族,还有一个惩罚叫连坐。

这其实是差不多的概念。只是前者刑重,而后者只是明确要连带受罚。

但他们都有同样一个意思:因某人犯错,某些人会连带受罚。

总体上说,株连与连坐,都是居于这是在责任上的关系,

 

而在今天的这个时代,在处罚上行株连、连带的规定,已经很少了。更常见的是在安全管理上的共同责任。

 

但在利益上进行组织或者团队之间,其实同样存在关联。那就是我们常说的价值链。

处在同一价值链,往往都会因为联系的紧密程度,在价值链上会有着不同的位阶或者联系。

 

因此,如果部门之间能形成这样的责任与权益的连带关系,各部门自然就会按自己在价值链上,存在的利益关系度,而对关联部门的事,做出某种程度的努力。

 

这其实就是说的:事不关己,高高挂起。事若关己,顿时火起。

而放在现今时代的关系处理模式,就是利益纽带结实程度,会影响到其在贡献力量时的努力程度。

 

因此,任大爷才会提出利出一孔,力出一孔的管理概念。就是居于这种共赢价值链的认识。

只要部门之间有了较为深厚的利益关系,那么部门之间就会主动的形成协调共赢的意识,也就不会存在什么部门壁垒了。

 

二、如何明确形成部门之间的价值链?——做好价值链管理。

1、明文连坐,明确关联。

在现今的企业管理中,已经有很多企业都明文形成了《连坐制度》。

当然这样的制度,其实在公权机构其实一直存在。即:萝卜和泥的关系。在安全与反腐管理上体现得最为明显。

 

而在企业管理中,直接以制度形式明确连坐。虽然显得生硬,但却是直接简单。一句企业规定,可以解释一切。

 

只是我们HR,作为制度的制定者之一,却一定不能如此的生硬,而是要知其所以然。

 

2、知晓价值,形成文化。

在我们的亲属邻里关系中有一句话:远亲不如近邻,近邻不如对门。

还有句话:穷在都市无人问,富在深山有远亲。

 

这两句话,都说出了一个关于利益的现实。这其实同样是人性的一个现实。

即:为利者趋。

 

只有利害攸关,我们才会主动趋附。

 

太远的亲人,就算是有血脉关联。但也会因疏远,利益关联度过小,让对方感觉没有什么用。

但如果你很富有,能让人有所图的时候,你就算是身处深山,也会有人来与你认亲,想要与你形成某种联系。

 

邻里之间,之所以会形成相对无壁垒的关联模式,是因为大家熟悉,很多时候会需要对方的帮助。其本质也是一种利益。毕竟环境的巨相关,自然就会形成某些利益上的一致性。

就比如,安全性,与环境的舒适性。某些时候的帮助必须性。

没有利益关系,则会漠不关心。就算关心,那也只是一份乐趣而已。

 

因此,在部门间的价值关系上,我们一定要有着正确的引导与认识。只有共同形成产品,才能获得企业认可。你的劳动才会有价值。

不然,你的成果只是产品的一部分,你生产得再多,也只是一个部件。不是完整的产品,其价值自然大打折扣。那么自然就值不回你付出的劳动成果。

 

这就是为什么在绩效考核中,我总是提出,一定要让指标的客户做为绩效的考核方(服务的承受方)。鞋舒服不舒服,是谁穿谁知道,而不是谁做的鞋谁知道。

 

因此,做两件事,让部门之间对于双方的价值一致性去真正的认识,并知道要想获得更多的收益,一定是双方或者多方共同的努力才能获得。——这就是价值链的管理。

1、一定要搞清楚只有业务组合,才是企业的最终产品。——清晰产品的价值链。

2、清晰在产品线上的业务位置与重要程度。——搞清楚贡献价值,明确公平管理。

 

能获得认可,才是一个人能无悔劳动的最重要因素。

而价值链的清晰,才能让我们能主动或者被动的接受在价值链上的责任与义务。有了价值的牵挂,就会有有关价值的沟通与实现动作。部门间的壁垒,自然就会薄透,甚至是消失。

 

小结:

1、业务部门之间之所以各自为营,不能很好的沟通协作,造成壁垒的存在。其主要原因就是对利益关系的认识不足。

2、只有良好的利益攸关的认识,才会让人去主动破开壁垒。因此,在管理中,形成清晰的价值链,搞清楚自己在价值链上的位置,才能更有效的去做好价值链管理。

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26楼 阿拉蕾50862

只有共同形成产品,才能获得企业认可。你的劳动才会有价值。
不然,你的成果只是产品的一部分,你生产得再多,也只是一个部件。

2023-04-25 09:05:42 回复 赞(0)
叶治国

25楼 叶治国

用利益绑定比用感情绑定要好!只有大家都有利可图时才会合作共赢!现实中各部门不相互配合大部分是相互之间没有利益关系,你做得好不好与他无关,也就局外人!所以就不会主动合作!

2023-04-17 17:22:34 回复 赞(1)
樱桃小丸子09832

24楼 樱桃小丸子09832

利益是不是就是本质,但当利益共同体消失,组织是不是也就瓦解了?这个估计会。

2023-04-17 15:26:27 回复 赞(0)
心想事成的音符17072109

23楼 心想事成的音符17072109

非常不错

2023-04-17 15:24:35 回复 赞(0)
香无尘80845

22楼 香无尘80845

谢谢分享

2023-04-17 15:24:05 回复 赞(0)
麦兜22299

21楼 麦兜22299

学习

2023-04-17 15:23:44 回复 赞(0)
温实初23138

20楼 温实初23138

学习,很不一样的观点,但应该很现实

2023-04-17 15:23:00 回复 赞(0)
a1561564qw3

19楼 a1561564qw3

利益是不是就是本质,但当利益共同体消失,组织是不是也就瓦解了?

2023-04-17 11:21:32 回复 赞(0)
zhangyuqing99

18楼 zhangyuqing99

学习了

2023-04-17 11:17:54 回复 赞(0)
枫之吻

17楼 枫之吻

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2023-04-17 11:03:27 回复 赞(0)
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15楼 xiaoruo526226999

莫名想起这样一句话:没有永远的朋友,也没有永远的敌人。

2023-04-17 10:58:12 回复 赞(0)
小慧琴

14楼 小慧琴

还是有些偏激

2023-04-17 10:51:34 回复 赞(0)
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13楼 Julie63702

学习

2023-04-17 10:49:19 回复 赞(0)
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Bob40448哪儿

9楼 Bob40448哪儿

感谢分享

2023-04-17 10:48:05 回复 赞(0)
阿童木51016

8楼 阿童木51016

这是本次对于关系与壁垒,最本质的分享。

2023-04-17 10:39:22 回复 赞(0)
樱木花道14329

7楼 樱木花道14329

打卡

2023-04-17 10:35:07 回复 赞(0)

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人力资源管理专家、三茅人力资源网专栏作家、亚太人才资本研究会百人团成员、著有《人力资源管理实操手册》、《HR新手必修的2..
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