问了又问-发问法帮你解决新员工融入问题

作者黑fly 更新于：2018-11-06 16:01 58917

内容来自 2018-11-12 打卡话题

如何帮助新员工快速进入工作环境？

最近招聘困难，领导为了吸引人才，希望我们HR将服务做得更深入，特别是新员工入职后，需要帮助他们快速进入工作环境，要让新员工感受到公司的关怀与温暖，同时能够迅速的融入团体，适应工作岗位做出业绩。那么我们该从哪些方面入手呢？

展开

问了又问-发问法帮你解决新员工融入问题

问题:如何帮助新员工快速融入工作环境?

在回答问题时，我喜欢将问题进行进一步细分，把问题剖析完毕后再去想办法。

同样，在解答这个问题前,我们首先要对问题进行分析，经过分析，可以进一步问以下几个相关问题。

问题1：为何要帮助新员工，为何不是帮老员工？---新员工和老员工有何不同？

问题2：为何要融入，不融入不行吗？---融入工作环境能带来什么？

问题3：为何是快速融入，慢速不行吗？---如何要去快速融入？

问题4：谁去帮助新员工？---HR？

问题5：怎么去帮？---有什么好方法？

……

经过一步步地分析，可以将一个难以解答的问题，变成若干个较好解答的问题，这样我们就能很好的去解答、去处理工作中遇到的各种问题。

具体可以参照5W1H分析法去对问题进行解析。

问了又问-发问法帮你解决新员工融入问题

经过对问题的一步步分析，我们接下来一步步进行解答

第一问：为何要帮助新员工快速融入工作环境呢？

从新员工个人来讲，一个新的工作环境带来的是什么呢？

不熟悉的人际关系、不熟悉的职场环境、不熟悉的工作方式及不熟悉的工作要求。

à不熟悉的环境

à不知道如何处理工作

à工作没有进展造成的焦虑感、挫败感

à工作挫败导致离职

很多时候，由于新员工对新环境难以很快适应，导致了其的不适及失落，难以满足其内心需求，进而导致了离职。

第二问：企业组织为何要让新员工尽快融入工作环境呢？

大概有如下几个原因：

问了又问-发问法帮你解决新员工融入问题

只有让新员工尽快融入组织，才能实现企业组织的稳定，为企业尽快地创造价值。

第三问：哪些人能够起到帮助作用？

哪些人能够帮助新员工尽快的了解公司,适应新环境呢, 毫无疑问肯定是最了解这个公司及工作环境的人，具体是指如下三类人：

HR、部门经理、老员工。

问了又问-发问法帮你解决新员工融入问题

HR最了解公司的整体情况，也是最了解这个新员工的人;部门经理了解工作岗位要达成的目标，也是新员工的直属领导;老员工了解工作的方式方法。这三类人对于一个新员工来说，是刚接触公司时必须要遇到，而且在最初的几个月里人际关系、工作关系的重中之重。一个新员工如果能够很好的处理和三者的关系，那么也就能很快地融入其中了。

第四问:这些人如何去帮助新员工融入?

如何将如上的三类人与新员工建立起一套紧密的帮助体系，也就成了新员工能否尽快融入工作环境的关键点。

可以通过如下思考，进行企业内部帮助体系的建立。

问了又问-发问法帮你解决新员工融入问题