时间管理的心理要素
人们会觉得 “时间不够用 ” ，不过是自我催眠的结果 ，其实不过是把时间全用在了寻找借口上 。从技巧和实践的角度来看 ，时间管理并不复杂 ，最难的其实是改变行为 。问题不在于人们不知道如何改善日常生活 ，而在于他们无法养成新习惯 。为什么很多讨论时间管理的书籍 、课程和研讨会都不怎么实用 ？因为它们遗漏了心理要素 。时间管理真正的挑战不在于技术层面 ，不在于怎么安排日程 ，怎么贯彻落实 ，而在于思维层面。当工作越堆越多 ，但又不知到底要做什么 ，该从什么时候开始 ，怎么才能完成任务 ，需要花多少时间时 ，会让一个人变得沮丧 、紧张 、无力 、悔恨 、筋疲力尽 ，产生负罪感 。这时你需要停下来 ，停止阅读 ，停止写电子邮件 ，放下其他正在做的事 。因为继续走老路已经不会带来回报了 。
立刻停下手头的事通常是要付出代价的 ，但你花的精力终会带来丰厚的回报 。你去户外徒步探险 ，突然发现脚后跟起了个水疱 。把水疱挑破当然会很痛 ，但你最好还是尽快处理 。立刻挑破水疱的好处远大于坏处 ，能在短时间内让你受益 。
你不能一心希望事情会向好的方向发展 ，然后就放手不管 ，听之任之 ，而应该拿出一张纸 ，或者打开手机或电脑 ，写下你觉得必须 、应该 、需要 、可以做到的事 。把所有事都写下来 ！现在就写 ！无论大事小事 ！这样 ，你才能找回掌控感 。你要列出一份长长的待办清单 ！拿出笔和纸来 ，把你能想到要做的事都写下来 。每件事 ，无论大小 ，无论是马上就要做的事 ，还是很久以后才要做的事 ，统统白纸黑字地写下来 。写完后 ，你只需要拿出日程表 ，把待办事项一件一件填进去 。在这一章的后半部分 ，我会解释怎么把待办清单填进日程表里 。把所有待办事项都转移到日程表里之后 ，清单就可以扔在一边了 。当事情堆积如山 ，让你不堪重负时 ，你也可以这么做 。你应该时不时这么做 ，让自己更好地把控生活节奏 。下面我会告诉你怎么才能时刻觉得 “一切尽在掌握 ” ，而且有足够的时间做事情 。
时间管理的目标导向
你应该掌控日常生活 ，掌控你的目标 、价值观和愿景 。如果你有个总体目标 ，就会更容易安排做事的优先次序 ，知道自己什么时候需要做些什么 ，知道专注和制订计划的重要性 。这就是为什么目标 、价值观 、愿景都很重要 。如果有明确的目标引导你进行选择 、管理时间 ，你前进的道路就会更清晰 ，你前进的时候就会更有动力 ，这个过程也会变得更简单 。你可以在处理日常琐事的时候铭记目标 。尤其是当你的处境不那么简单 、有趣的时候 ，有生活目标是非常重要的 。有目标的人更容易判断事情的轻重缓急 ，因为你可以不断问自己一个问题 ：做这件事能让我向目标更进一步吗 ？如果答案是否定的 ，你就可以删掉它 ，或者把它推后 。时间管理就像一头猛兽 ，你得喂养它 、照顾它 、关心它、跟随它 ，还得学会爱上它 。你的价值观会帮你做到这些事 。企业经理可以每天问自己 ，自己做的大大小小的选择和决定是否符合公司的价值观 。你也可以这么做 。如果你弄清了自己的人生观 、价值观 、世界观 ，你就离掌控生活不远了 。你完全可以活得更和谐 、更安全 、更平静 、更快乐 。
待办清单
时间管理的目标是避免危机 ，获得内心的平静 。
在日常生活中 ，你应该常常列出待办清单 ，这样你就不需要时刻记住每一件事了 。对我们来说 ，要随时记住一堆杂事简直是种折磨 。你不要去刻意记住某件事 ，而要自然而然地做到 ，就像你会穿上内衣 ，拿上钥匙和手机一样 。这份清单应该很简单 ，也必须很简单 ，这样它才能起作用。简单到你随时能做到 ，哪怕是在头晕脑涨 、情绪低落 、毫无动力 、怒气冲天的时候也能做到 。你应该随时随地带着清单 ，好记下突然想到的东西或者别人让你做的事 。请马上写下来 ，无论大事小事 ！无论是你想起要买支新牙刷 ，还是关于工作的远见卓识 ，统统记下来 。无论是在火车上 ，还是在开会 、度假的时候 ，无论是什么时间 ，你都应该把想起的东西写到清单上 。所以，你必须随时带着清单 。它还应该待在你的床头柜上 。无论它是 i P a d或手机里的电子表格 ，还是实实在在的纸张或皮面本里的一页 ，只要你能充分使用就行 。写下来吧 ！
杰克 ·坎菲尔德在 《成功法则 》 （ T h e S u c c e s s P r i n c i pl e ）对待办清单的描述很令人信服 。他强调 ，根据重要程度给清单上的事排序 ，然后先做最重要的事 （ “要事为先 ” ） 。这是一种很好的做法 。你可以先把任务分成私人 、工作两类 ，把必须打的电话 、必须回的电邮 、必须写的邮件 、必须做的项目都划出来 。最重要的是 ，它们都应该包含在每日计划里 。当你做第二天的计划时 ，待办清单应该已经清空了 。在做计划之前 ，你要先看看清单上自己头一天已经做完的事 。
杰克 ·坎菲尔德引用了博恩 ·崔西所著 《吃掉那只青蛙 ！ 》 （ E a t t h a t F ro g ! ）中的方法 。崔西采用的方法是每天确定 5项最重要的任务 ，把它们放在清单的最上面 。这就是崔西所说的 “最大最丑的青蛙 ” 。他建议你先做这些任务 （吃掉那只青蛙 ） ，因为这么做能让其他任务变得很简单 。这是个既简单又明智的策略 ，我非常赞同 。不过 ，人类的本能是与此相反的 。我们总是爱拖延 ，爱把最大的青蛙放到最后 。无论这一天我们在做什么 ，那只青蛙都会像乌云一样笼罩在头顶 。这两种做法的区别要比你想象的大得多 。如果你先吃掉了 “最大的青蛙 ” ，你就有了动力 ，有了自信 。而如果你一直拖着 ，把它放到最后 ，你就会时刻紧张 ，觉得难受 。因此 ，只要有机会 ，你就应该先吃掉 “最大的青蛙 ” 。
遇到突发情况怎么办？
做事的时候 ，难免会出现让你措手不及的情况 ，比如有人走进了你的办公室 ，或者来了一个似乎很重要的电话 。当你正在做一件事的时候 ，突然发生了别的事 ，你会怎么做呢 ？你必须迅速做出判断 ：哪件事更重要 ，必须先做 ？你可以把甲放在一边 ，先做乙 ，也可以先专注于乙 ，再决定什么时候重新捡起甲。如果你没有时间把甲捡起来 ，就得把它重新放进日程表里 ，或者重新放回待办清单上 。很多人会面临巨大的工作压力 ，正是因为没有遵循这个简单的流程 。地狱周里禁止拖延 。这并不意味着你必须马上完成强加给你的任务 。如果你这么做 ，这一天就会变得很混乱 。这意味着你不能忘记任何一项任务 ，直到你把它写在待办清单上 ，然后挪到日程表里 。做完这几步之后 ，你就会记住这项任务 ，知道自己打算什么时候完成它 。这会让你有全局观 ，也会带给你内心的平静 。
上榜得茅豆
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