如果有幸进入一家初创企业,那么我想说好好努力吧,因为一家初创企业能招聘和HR(可能兼行政)那说明老板至少还是懂的专业分工的、也想在这一块能尽量做的好一些,不然的话不会找个专人做,都是成本啊!在这里,能做多少事有多重要,不是老板说了算,是你自己的争取的。
如果有幸加盟一个初创企业,你是除了老板之外第二个员工,那么恭喜你!虽然前途未卜,但是平台很宽阔、你有多重要能承担多少责任受多少荣辱,都是你自己定位的。
我很幸运,从集团总裁办被外派辅助一位销售总监新成立一家公司,资源:两个人(销售总监和我)以及钱。现在回顾,这是一个无知无畏又充满可能性的选择。
回到正题,对于从零开始的创业公司,首先这家公司定位不是皮包公司、有明确的发展目标和规范化运营的要求,那么HR在初创期三个月做什么呢?以下将以我的经历做提炼表达。
一、找办公的地方和找人
要成立一家公司,要有办公地方,因为你需要它有两个作用,一是要有租房合同及产权证明文件去工商登记注册公司,没有地址合同就没有办法注册公司就谈不上创业运营了,工商登记注册的流程就不讲了,度娘知道。二是得要有个地方商量做什么、怎么做事。
当时筹备期,办公是在一个小区的二室一厅里,现在正好也是我买了房子常住的那栋楼,想想真是机缘。在这个居民房,我们从10月份待到次年2月份,期间做了以下事情:
1、找正式的办公场所:
看场地、环境、确定合同、装修方案、装修施工收尾等,印像深刻的是1月份的上海寒风凌冽,为了省钱没有请清洁公司打扫新交付的办公室,三个人徒手在冷水中浸泡半天擦洗整个办公室,600平方啊!为什么说徒手,没有热水的寒冷的1月份的上海,戴个啥塑料手套完全没感觉,就是徒手啊!那个冬天,我的手长满了冻疮。感悟:
1)跑腿跑到脚起泡这是正常的,你不跑难道让老板跑吗?当然我遇到个好老板,也亲力亲为
2)没有收入的时候,钱省着花,该省的必须省,坚信一点这个时候省下来就是赚到了
3)该花钱的地方还是得花,比如办公家具会议室装备,这个是门面,吸引人才也吸引客户的,花钱花在刀刃上
2、找很重要的人:
总经理是营销出身,我是秘书出身(来上海前做过1年人事行政算有点基础),作为一个贸易型公司,那么第三个重要的人是采购端的、其次重要的人中是销售业务员的招聘。说说第三个重要的人-采购。当时我们在上海,招聘信息发布在前程无忧,收到一份简历来自我们同行且是业内大佬,不过做的是品质管理,非采购出身,人在浙江。鉴于是本行业的,且有意向来上海转型做采购,我很高兴的第一时间电话联系并相互了解了基本信息,接触下来情况较好约了周末对方来上海面谈报销来回车费和住宿费。接下来就是等待的时间,到了周末我们三人在一家咖啡馆见面,没有到居民楼,影响形象啊。咖啡馆的环境很放松,大家聊得也比较开。因为我之前有海尔供应商审核的经验,所以对品质、采购这一块的流程性东西相对较熟悉,加上在去之前我还列了一个面试问题清单,所以需要考察的方面基本了解的比较清楚。我们把我们公司的定位、筹建情况、未来发展目标、这个职位要做的事情也介绍的很详细,总之谈的比较顺利。结束面谈后,很顺利的最后进入薪酬洽谈介阶段和入职时间商议,最后敲定11月份上班,地点在浙江,搜集产品资料为做产品册准备。至今这位采购人员是我们采购部的核心支柱人物。其他岗位,如业务等也是一样的。
感悟:
1)确定你首先要找到的重要人物,紧扣时间点
2)当你发现业内经验的人物时要有猎豹一样的敏捷行动力
3)HR自己要提高修养,对面试岗位的职责、相关性专业名词、工作一般流程搞清楚,让应聘者觉得这家公司的HR还可以的,进而对公司留下好印象
4)对上眼就不要放弃,尽一切努力让人才到位,机不可失失不再来
3、确立企业的基本文化
一个企业就是一伙人,做好了是团队、做不好是团伙,所以基本的企业文化一定要有,愿景、使命、价值观的确定是文化的基础。除了这个基础,我们还衍生了每个提倡的价值观包含哪些层级的含义,公司是怎么样去评价一个员工的价值观的,并纳入考核。要知道这个年头谁还没有点梦想、哪家企业没有点文化,如果是初创公司就忽略这一点那是不应该的。文化是基因,并且是可以影响人的行为的,好的企业文化能早就好的团队,好的团队能创造好的业绩。事实证明,在企业文化这件事上,我们当初花时间精力去做,还是做对了的。
感悟:
1)文化可以影响个人、个人可以影响团队、团队可以影响公司
2)文化不是口号、不是需要的时候就喊喊,而是实实在在、在我们的行为表现中的
3)文化是不断修正、不断提高和丰富的,不会一成不变
4、制定基本的规章制度
一个企业,小的像一个家、大的像一个国,家有家规、国有国法,所以企业也要有基本的制度要求。在初创三个月,HR就要根据战略目标设定组织结构、职位、流程,那有流程就要有制度约定。所以在这三个月里要做好基本的职责流程、规则制度,比如招聘流程、员工入职操流程、考勤规则、员工手册、保密规定等。记忆中深刻的是写了《文件编号规定》、《文件写作规定》、《公文管理规定》、《表单编号及使用规定》,这几个规定是所有制度写作的系统,会将所有的文件都纳入一个管理系统中,指引一个制度文件格式怎么样、框架性怎么写、用什么字体、编号怎么编、怎么下方应用等,实现有序的去编排、管理和应用,有了这个基本的规定,以后每年只要按业务需求梳理升级或按需新增即可。至今我这边管理的文件48个、表单204个,基本上涵盖的公司运营的方方面面。
感悟:
1)有些事情当时不做好像也没问题,但是做了会给以后的工作提供极大的便利和提高效率
2)规范这件事情要从头开始,好像难的事情,经过梳理找出经骨就知道下手点在哪里了
3)HR需要具备较好的公文/文件写作和管理能力,如果以前没有学习过,那么一定要多看这类的书,基本上看3-5本就可以了不是难事;如果没有时间看书,那么仿效成熟公司的做法也是便捷的,但最终提升自己能力的还是要通过自我学习和消化,不能老走快捷方式
以上四个方面是我认为初创期三个月HR要做的事情,很细、很费时间,但是很有用。如果用专业的人力资源语言去描述,那么可能是创造适宜的员工环境、根据人力资源战略规划优先找到核心岗位人才、建立企业文化体系、根据业务战略要求建立企业规则制度。但是我不想这么表达,不接地气,这个时期的HR要和老板平实的沟通要做的事情,接地气才有人气。
1楼 天问ll唐静
请问这些文件《文件编号规定》、《文件写作规定》、《公文管理规定》、《表单编号及使用规定》,能发我参考下吗?书的话可以推荐下吗?