世界杯与人力资源管理（15）

作者秉骏哥李志勇 2014-06-27 12:30 1001

世界杯与人力资源管理（15）

如何从零开始HR工作—从亚洲球队无一胜绩全被淘汰想到的

在开始今天世界杯每日一写之前，先说下昨天、前天都说到乌拉圭9号苏亚雷斯比赛中咬人一事，今天早上看CCVT5新闻时，有了进展，大致是：禁赛9场，罚款10万瑞士法郎等，但乌拉圭足协认为处罚过重，要提出上诉。我们继续关注中。

第20届巴西世界杯北京时间2014年6月27日零时进行了H组两场比赛，分别是：阿尔吉利亚1：1俄罗斯、比利时1：0韩国，比利时和阿尔吉利亚分获小组前两名进级16强，亚洲最后一支上场的韩国队无缘16场，至此，亚洲球队全军覆没；4时进行了G组两场比赛，分别是：德国1：0美国、葡萄牙2：1加纳，德国和美国分列小组前两名进军16强，葡萄牙因净胜球劣势被淘汰。所以，16进8的淘汰赛对阵为：比利时VS美国、德国VS阿尔吉利亚。

今天进入16强的4支球队，2支欧洲队、1支美洲队、1支非洲队，亚洲队继续当陪客。至此，16强已全部产生，其中8支美洲队、6支欧洲队、2支非洲队。

16强对阵形式如下：巴西VS智利、荷兰VS墨西哥、哥斯达黎加VS希腊、哥伦比亚VS乌拉圭、阿根廷VS瑞士、法国VS尼日利亚、比利时VS美国、德国VS阿尔吉利亚。接下来的一场定输赢淘汰赛是非常残酷的，如果90分钟没有胜负，点球决战将让人喘不过气，好在没有中国队参加，嘿嘿，我们都拭目以待吧。

从今天韩国以11人打比利时10人仍然0比1失败，宣告了本届世界杯亚洲球队无一胜绩全部被淘汰的尴尬局面，似乎将亚洲球队打回了原形，可以讲，这届世界杯比赛的公平性是比较好的，亚洲球队并没有输在公平性上，而是确实输在“技不如人”上。我联想到经济基础决定上层建筑这个道理，又觉得亚洲足球的远景会不错的，因为亚洲经济的发展有目共睹，经济虽然逐渐好起来了，但足球发展还得尊重它的规律，既要坚持以本国为主，又要借鉴国际先进东西（包括理念、人种等）。

每年都有不少从学校毕业或转行过来的新HR者，或者接手新办公司面临HR工作的起步，我们将如何展开HR工作呢？下面，结合亚洲球队应当重新审视如何从零发展足球，来分析下新办公司如何开展HR工作。

首先，抓好招聘工作。

亚洲各国足球应当看到与世界先进足球国家的水平差距在越拉越大，如何不输在选才上是最为重要的，包括球员和教练，没有精兵强将，国家经济实在再强、球迷再支持、奖金再高也无济于事。怎么选？列出量化指标来，比如：身高、体重、心跳（包括安静和巨烈运动后）、肺活量、血型、性格、灵活性、关节强度、潜质、父母遗传情况、成功经历、失败教训、心理素质等，这个虽然不专业，但本人认为应当从这些方面去考察，而且要扩大选择面，尤其是重视少数民族和国外愿意到中国来发展或加入国籍的外国优秀运动员。

“企”无人则止，新成立公司随着时间的推移，用人需求逐渐增加，开始时虽然不会需要太多人，而且主要人员也是老板物色好的，所以，这个时候就要花时间来规范招聘制度、流程、岗位说明书的出台。

以上制度等东西不能按照你原来经历或学校学到或三茅资料来进行，而应主要与上级领导或老板多交流多请教，逐渐把握住公司对具体岗位的要求、条件和操作流程后，再借鉴一些资料写出初稿，给领导修改和审批后实施，并且在实际运用中更要不断完善，而且注意一定是由简到繁再到完善的过程，最开始不要写得太细太多，既做不到也实施不了。

新公司的招聘，特别是对于新进的HR者，许多招聘都会尊重老板的意见，所以要从老板的识人、辨人、用人中去把脉他的标准，并用书面的制度等表达出来，如果能够让他看后都满意，HR工作就算做得不错了。

当然，随着公司的发展，招聘任务越来越重，渠道也会逐渐增加，招聘所花的精力更多，老板放权也更好，只好把好关、不徇私、原则上有一定灵活，会将公司招聘工作做好，并与公司一起发展和成长的。

其次，协调相关资源。

国家足球队没有政府、民间组织、财团、球迷的支持是难有发展的，牵头部门显然应当是足协，如果协调好这些组织对国足的重视、支持和投入，少一些分歧和内耗，抓好联赛、洲赛和后备队伍的建设，严格奖惩管理，让专业的人来管理，设好绩效考核，少一些政府干预。

做为一名新到公司或新成立公司的HR者，一定要学会多看多想多动少说，先适应先了解真实情况，哪怕自己学历多高经验多丰富，都有一段熟悉的过程，因为每家公司的各方面情况都不一样，包括政府资源、客户要求、社区情况、厂区厂貌、技术设备、老板爱好、员工素质等，一定要尽快了解和熟悉这些，处理一切影响员工工作积极和业绩的因素，减少各部门因为员工问题而影响工作的情形，要第一时间协调好这些。

较好的方法就是不要长坐办公室，要根据自己的工作安排，有计划有目的主动找相关部门和人员协调，既解决和预防某些问题，又融洽了部门间、上下级间关系，为今后HR工作开展积累人脉、打通人际通道。当然，这不仅仅指8小时，业余时间也是十分重要的，要多与各部门进行联欢、聚餐、郊游、比赛等，这些交流，大家都比较放松，收到的效果会更好。

最后，遇事敢于担当。

不管怎么周密规划和安排，足球是圆的，不会一帆风顺朝着你的思路前进的，遇到某部门不配合、某大牌耍脾气、资金不到位、球迷闹事等都是正常的，要正视这些问题，如果是自己的责任要敢于承担、不要找借口，即使遇到一些困难或问题，只要正视，就会有发展。

人资工作也是一样，招聘到位的员工没几天就离职了，领导要怪你招聘时为什么不看准；薪酬专员把员工的考勤算错，HR经理得承担审核责任；老板要求解除员工劳动合同不给补偿，只能硬着头皮做员工的思想工作；绩效考核结果领导运用了自己的修改权，却说是HR部门修改的，学会给领导背黑锅……这些出了问题，是自己的问题要勇于承担，不是自己的问题通过其他方式特别是领导让HR部门承担责任时，也只能承认下来，至少HR部门承担这个责任比领导来承担，对公司的影响要小得多，这些道理一定要想通啊。

经过较长时间的沉淀和积累，国足一定有所进步，走出亚洲走向世界杯也不是遥不可及，从零开始的HR工作也会见到一些绩效。

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