复兴之路 2014-06-10 17:23 回复 赞(1) 5楼
一、进入公司第一个月工作思路:
(一)洞察企业主风格
1、了解老板的性格和喜好。
2、了解老板家族情况。
3、了解老板对人力资源部设置的意图。
4、了解老板的经营理念和风格。
5、了解老板的用人理念和原则。
6、了解老板聘请你的意图和期望,保持经常性的接触和沟通。
7、了解老板身边的人,注意多与老板身边的人建立良好关系,了解老板的耳目。
8、了解公司决策层(董事会、企业主、总经理)近期发展战略规划、实施计划以及对人力资源部门的预期目标。
(二)了解公司情况
1、了解公司行业背景。
2、了解公司发展阶段和发展历史。
3、了解公司在行业中的规模地位。
4、了解公司近期发展规划和计划。
5、了解老板对公司发展的规划和期望。
6、从公司发展节点、发展历程、行业中所处层次等方面了解公司背景。
(三)对公司内部组织进行分析
1、了解公司的组织架构情况。
2、了解公司各部门设置,以及各部门职能分配情况。
3、了解公司内部各岗位职责描述及岗位说明书具体要求。
4、据公司的组织、各部门设置、部门职能分配、各岗位职责等方面对内部信息进行分析;
(四)摸清公司内部关系
1、了解老板家族人员在企业内部的分布情况。
2、查阅人事台帐,了解内部员工结构和组成,了解员工的地区、年龄、文化等构成情况。
3、查阅人事档案,对公司关键岗位(副总、部门经理、主管等重点岗位)人员信息进行了解。
4、通过对公司内部人员信息的了解,寻找建立个人关系的突破口,主动与相关人员进行接触和沟通,打好自己在新的环境的人际关系基础。
5、了解公司各部门人员构成信息、了解各部门定岗定编情况。
6、了解和摸清公司一些关键人物和特殊人物。
(五)了解和细化本部门各岗位职责
1、对本部门人员信息进行了解,对每个直属下级都要进行面谈,了解其性格、工作内容、工作状况。
2、对本部门各岗位职责进行工作分析和调查,完全了解情况后,编制本部门各岗位的《岗位职责说明书》,合理分配本部门人员职责,组建自己的战斗团队。
(六)了解公司人事政策
1、了解公司用工政策。
2、了解公司奖惩政策。
3、了解公司文化、员工手册等。
4、了解公司历史各项人力资源管理制度和规定。
5、了解公司内部现有的人力资源管理操作流程。
6、了解公司现有的薪酬标准和政策。
7、公司以前的规章制度或做法,都是历史沉淀,很多反应的是老板的意图和想法,必须摸清楚,才不会重犯以前别人可能犯过的错误。
(七)掌握本部门近期紧急工作
1、进行人员需求信息调查,了解各部门岗位招聘需求,及时给予处理。
2、了解公司历史员工培训情况,了解各部门员工培训需求。
3、了解本部门各类信息数据输出情况,主动与财务部等部门进行沟通,了解各类数据提供的要求。
4、做好本部门日工作、周工作、月工作计划。
(八)做好与平行部门的沟通
1、要多与平行部门负责人进行沟通,从他们那里获取相关信息,并建立良好的沟通关系,获取他们的支持,以利于本部门工作开展。
2、主动到各部门了解人员需求信息以及各岗位录用标准。
(九)掌握企业员工关系情况
1、对公司内部员工进行走访调查,多与员工进行聊天,了解内部员工思想动态,从员工哪里收集相关信息。
2、了解员工对公司各项人事政策和制度的评价和意见。
3、了解公司内部管理层与员工的沟通机制,多收集一些信息和意见。
(十)了解前任履职情况
1、了解前任工作情况。
2、了解公司内部同事对前任的评价。
3、侧面了解老板对前任的评价。
4、了解前任人力资源经理离职的原因(若为新增岗位则需了解该岗位设置的目的)。
二、通过一个月的了解,对公司进行一次阶段性诊断分析和评估:
1、对第一阶段掌握的情况进行整理并分类诊断分析。
2、评估公司现有人力资源管理各模块、各环节存在的问题和不足并分析问题的根本原因和存在不足的具体情况。
3、找出关健急需改善的制约环节与当事人沟通,征求他人意见再结合自已观点制定改善实施方案。
4、改善方案实施前,开会确定责任人、实施时间和完成期限、 所需支持资源-实施-检查-改善-反馈。
三、进入公司第2个月—第3个月工作思路:
1、了解公司内部组织架构图是否清晰,如果没有,这个阶段通过了解掌握后,可以与老板沟通,进行完善建立。
2、了解本部门人事档案是否完善,如果不完善必须重新进行完善。
3、了解本部门内部人事流程有没有什么漏洞,有没有什么需要完善的,如果有,可以逐步进行完善。
4、建立本部门内部沟通机制,定期沟通。
5、每周做部门工作计划,定期主动跟老板进行工作汇报和沟通。
6、了解下属每天的工作内容,并及时进行检查和监督。
7、每个月要给直接上司或老板一份工作总结和计划。
8、定时、定期做好述职报告。
四、进入公司3个月以后必须做的工作:
1、根据公司的实际,结合老板的思想制订公司人力资源战略规划。
2、根据公司内部招聘需求,制订具有竞争力的招聘政策,构建有效的招聘渠道。
3、结合行业、市场制订人才薪酬管理制度。做到可控、合法、实用。
4、结合公司实际需求制订育人计划并细分具体操控、实施细则。
5、结合公司实际,对内部职工制定职业生涯规划。
6、结合公司人才实际情况制订行政降能节耗、人资成本、管理成本计划并细分保障细则。
7、根据公司现状制订公司各部考核制度、考核计划及细则。
8、构建优秀的企业文化,塑造公司团队管理。
9、关注公司内部员工关系建设,打造和谐企业。
五、行事原则:
1、谋定而后动,以静制动,前两个月不要启动太多新东西,观察为主,多听少说。
2、积极跟总经理及分管副总沟通,了解他们对人力资源部门的要求,万事要变被动为主动,不要什么都等领导来指派。
3、以合适的形式处理好与同级别职能领导的关系,刚进新公司,尽可能争取一切可以支持的力量,如果条件允许可以适当参加各部门的例会,以了解实际状况。
4、如果企业内部人际关系复杂,有派别纷争等,千万记得不要去掺合,老老实实做事,在不熟悉情况和没有站稳脚的情况下,一定要保持中立。
5.对所有现象少点评,尊重存在即合理的原则,以宽容心态对待企业问题;少作对公司和同事评价的话语,记住天下没有不通风的墙,做人力资源管理者嘴巴一定要严。
6、初期工作可以从梳理流程为主,将部门内部的办事流程进行梳理和调整,提高办事效率是最好的表现效果。
7、对公司目前整体状况进行数据采集和初步整理工作,但不做公开的书面材料。
8、树立个人风格,办事方面对不影响大局的东西按自己的认识办理,让大家了解你,逐步树立自己的品牌,但不要作出超越权限或老板授权范围的决定。
9、梳理出工作主次,为以后的工作开展定下基调,并以此为基础开始准备工作。
10、精力比重可以更多放在对外事务的处理,内部工作尽量避免直接处理。
11、刚进公司不要轻易去推翻或改变以前的规章制度、流程或做法,因为这些可能都是老板的意图或要求,要充分调查或沟通后,才可以去更改,否则就违反了大忌。
12、有恰当合适的时机,应该把握机会,把自己推销出去,发挥自己的专业和优势,赢得老板信任和同事认可。
13、头炮一定要打响。一般新的部门经理进公司,老板或上司肯定会交办一件或大或小的工作任务。对于此工作任务,无论大小,意义重大。须全心投入,按时高质量地完成此任务。