摘要:本文从HR的角度出发,详细阐述了战略、战术和业务决策的定义、特点和特征。通过本文的阅读,读者可以更好地理解这三种决策的区别与联系,从而更好地为企业的决策提供支持。
一、战略决策
1. 定义:战略决策是指企业高层制定的长远目标和规划,是企业发展的总体方向和战略选择。
2. 特点:
(1)长远性:战略决策是长远的决策,通常涉及到3-5年以上的时间范围。
(2)全局性:战略决策需要全面考虑企业内外部环境,从长远的角度出发进行规划。
(3)不确定性:战略决策的环境是不确定的,需要对未来进行预测和分析。
(4)风险性:战略决策涉及到企业的长远发展,因此风险性比较高。
二、战术决策
1. 定义:战术决策是指企业在实现战略目标的过程中,针对具体问题所制定的中期计划和决策。
2. 特点:
(1)中期性:战术决策通常涉及到1-3年的时间范围。
(2)局部性:战术决策是在战略决策的基础上,对具体问题进行决策,相对于战略决策而言,决定的范围更加局限。
(3)可操作性:战术决策需要考虑到实际情况和资源限制,因此需要具有可操作性。
(4)可控性:战术决策需要对过程进行监控和控制,以确保实施的有效性。
三、业务决策
1. 定义:业务决策是指企业在日常经营过程中,对具体业务问题所作的决策。
2. 特点:
(1)短期性:业务决策通常涉及到数天或数周的时间范围。
(2)具体性:业务决策是对具体业务问题进行决策,是日常经营的基础。
(3)实时性:业务决策需要及时做出,以保证业务的正常运转。
(4)适应性:业务决策需要根据实际情况进行调整和适应,以保证业务的稳定发展。
战略决策、战术决策和业务决策都是企业决策的重要组成部分,它们之间有着不同的时间跨度、决策范围和决策特点。作为HR,需要深入了解这三种决策的特点和特征,为企业的决策提供专业的支持和建议。