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安全管理——重在执行，不仅指人身安全
——只有严格的标准流程在协同进行，才有安全可讲
一、安全在于合理的流程和严格的标准。
在前段时间，我们在“万一员工发生工伤，HR应该怎么做？”话题中讨论过发生工伤，HR应该怎么做的问题。而我在《工伤，HR要按职责与程序去做预防管理》一文中说过：
安全管理，重在预防。而预防的重点，在于对危险源的定义和认知。
而要确定危险源，只有依据生产经营管理的业务流程，结合环境因素，人力因素才能确定哪里是危险源，哪里需要做重点防控。
在制造业企业管理体系中，我们用得最多体系有三个：一个是质量管理体系，一个就是环安管理体系。
而无论是质量管理体系，还是环境职健安全管理体系中，能让企业可以保证质量，环境、人身及财物等等安全的着力点，或者说保证安全的方法是什么？
有且只有一条：严格按标准程序作业。
所以，在质量体系中有程序文件，而在环安体系中同样有工作流程。
也就是说，只要我们能按程序文件去做生产和管理，按照我们建立的流程和标准去做工作管理和执行，那么我们的产品质量、工作质量、人身安全、环境安全、财物安全都能得到保障。
所以，在安全管理中才有且只有一个目标——安全100%。
因为安全无小事，你不可能知道由于蝴蝶一次不听话的扇动，到底会否引起满天的风浪。
所以，灭失安全隐患，你唯有兢兢业业，严格按流程去执行。严格按流程工作，按标准去作业，严格按流程做复检，严格按标准去对标准。
有人说，这样严格标准的作业，有谁能做到？
没有人能做到吗？
自然是有的。
在我们的部队上有一句话：一切行动听指挥。步调一致得胜利。
说的就是严格和标准。而不是你行你先，你弱就可以落后。那都是决不允许的。该是多少就是多少，不能多，不能少。
这样严格的标准和程序，也许落地很难。但能在要求中去执行，就会越来越协调和默契。而也因此，团队的战力才会越来越强。
这也是为什么我军在以前能以弱胜强的本质原因。
因此，在企业管理中，要想实现上述的各种安全，我们必须要去分析建立合理的流程，合理的标准。然后再在严格的执行中去实现安全。
二、安全管理中损失应该如何处理？
都说安全管理需要100%，这是一个目标。也是一个强制的目标。但事实是几乎就没有人能时时刻刻做到按流程和标准来完成工作。（做不到不等于不要求）。
因此，在工作中，会出现这样那样的大大小小的安全问题，就成了必然。
只是作为管理者必须要按“无”的要求来做管理。才能尽可能的避免出现安全事故。
那么如何才能尽可能小的减少因工作的有意无意造成的安全问题呢？
除了上述的流程与标准的合理建设和执行严格以外，还能做的就是以定责赔偿作为管理手段了。
因此，国家在劳动法规中也同样有着“关于员工过失或者恶意造成企业损失的相关补偿规定”。只是需要企业要建立合法的规章制度与协议条款。
在法规中，一般规定：
劳动者的一般过失造成的经济损失无须赔偿。但重大过失造成经济损失劳动者应部分赔偿。主观恶意造成的经济损失劳动者应全额赔偿，甚至可以追究法律责任。
因此，在做安全管理中，由于员工所形成的各种损失，用人单位可按规章及劳动合同约定要求其赔偿经济损失。
在这里，我们需要理解的是为什么“劳动者的一般过失造成经济损失则无须赔偿”。
这是因为马有失蹄，人有失足。没有人可以做到决对无疏忽的时候。就如诸葛亮那么理智高冷的人，在蜀国后期也会因诸多不如意而有不够冷静的时候。
再加上，企业所有工作的最终落地点都由员工的具体行为实施（除非实现全人类AI机器人，但那时也怕是人非人了），而员工只是代表企业在执行工作而已。若将所有风险都由代执行者承担，显然是不公平的。
因此，在有关损失责任的规章制度中，必须要形成企业、管理者、执行者、自然环境中的责任分担问题。有责任目标，才能有责任分担，才能做好损失的归因与追偿。
所以，象本话题中所说的“因员工错误设置了上架商品价格造成的损失，该如何管理的问题”，就需要我们反查是否有商品上架的价格管理和价格格检核流程了。
而在这流程中，责任比例如何，没有履行职责的原因是什么，是否符合一般过失的标准。然后才是看这一款商品因这个价格问题导致的损失到底是多少，如何定责如何追偿的问题了。
小结：
安全管理是一个大项目，其安全的前提都是建立合理的标准与流程，严格执行这个标准与流程。
只有大家都能在标准下协同，才能让安全隐患更为可控。
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14楼 清允
GET
13楼 大脸猫69344
当标准流程成了习惯，往往也就安全得稳定了！
12楼 王座麒麟
严格按照标准程序作业。
11楼 HELENBAO
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9楼 Peter21148
8楼 多利丝
体系化，流程化很重要。
7楼 周雨辰BABY
学到了
6楼 阿童木51016
为什么自然环境也要定责任？
5楼 阿童木51016
说得好
4楼 jiya
管控和预案没做好，所以也不该员工承担。
3楼 ggangela
谢谢分享
2楼 大卡
本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师喜欢思考，更乐于分享，笔耕不辍，是一位非常高产的老师，细读阿东老师的文章，我们总能从中看到令人耳目一新的观点，感受到思考的乐趣。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流~
1楼 星矢40112
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