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好巧呀,这个我会~
今天我来给你说这么几点
我能保证你一看就懂。
关于BP或者HR了解业务
很多人会有几个核心的误区
比如说:
①参加业务会议
②去业务岗位实训
③跟业务同事多交流
等等.......
我给你这么说吧
就这些办法,一毛钱的价值都没有
因为他不具备结构化操作性。
你若不信,我问你:
去参加业务会,你干嘛?你听啥?
你怎么保证哪些是你想要的?
你千万别像一个傻子一样,
往那里戳,听啥不知道
能不能听懂,不好说.......
明明是BP,生生成摆设
去业务岗位实习,人家带你么?
比如说,你跟着销售去跑跑客户你试试?
比如说,你去谈一个客户你试试?
比如说,你去研发一个产品你试试?
人家根本不带你玩,
要么,认为你是监督他,你几个意思?
要么,认为你是在添乱,出事你负责?
所以,我个人认为,在懂业务这件事上
我们要有
①清晰的目的
②明确的结构
③有效的办法
④系统的成果
怎么做到呢?听我来给你说
你看看有没有道理?
首先,我们要了解一个HRBP必懂的业务矩阵
它是这样的:
我展开来给你解释下:
一、关于懂业务战略
它的目的是这样的:
你得知道总部商业构想和你所在业务团队的商业实现路径
因为所有的管理手段都是为了精准的实现管理目标
它的结构是这样的:
①懂行业规则
对手是怎么挣钱的,政策是有哪些限制的
对手是怎么增长的,行业有普适管理好方式
②懂商业模式
我们是怎么挣钱的,哪些是挣钱的关键点
保证有效持续的挣钱,我们要加强什么
比如产品创新,比如服务能力等等
③懂战略目标
整个公司要实现的目标是什么
你所在部门要实现的目标是什么?
这些目标是如何分解和监督的?
又用什么措施保证完成的。
④懂管理规则
集团对你们怎么管控的?
你们的管理权限有哪些?
你要业务团队管理规则是什么?
它的作用是这样的
它能让你做出管理定位,找到你们最应该干什么!
二、关于懂业务经营
它的目的是这样的
你得知道业务团队是如何经营来保证战略目标实现的
你得知道在经营的通过管理搞定哪些事情才能更好的实现目标
①经营分析
公司的压力大不大?
目标实现的急不急?
什么是必须完成的?
可用的有效资源是哪些?
有效的做事,一定先考虑资源和环境
②业务业态
业务团队下都有哪些关键部门组成
他们的任务重点是什么?
他们的核心职责是什么?
最关键的是他们的协同关系是什么?
这样出现矛盾,你知道从哪里调理。
③增长路径
我们要实现业务增长和目标完成
采用什么办法?
是提高人才能力么?是提高流程能力么?
是研发新的产品么?是扩大目前销售么?
有效的路径是管理的关键切入措施
④经营策略
要实现以上路径,我们采用什么样的具体办法
经营策略是组织能力,组织流程,人才培养的核心来源依据
⑤组织设计
在商业目标下,在经营策略下
在确定的增长路径下,设计怎样的组织结构
它是高效的,流畅的,必须的
⑥经营助力
在明确的业务目标,业务策略下
我们要做哪些事情,才能提升业务的实现能力
它的目的能让你健全HR管理功能,知道应该建设的关键结构
三、关于懂业务模式
你得知道业务目标是怎么定位的
你得知道业务实现是需要什么能力的
你得知道业务的分工是怎么清晰高效的
你的知道业务的协同是怎么才能管用的
你知道了在去开业务会,效果立刻就不同
①业务绩效
知道团队的整体组织绩效目标
②业务能力
知道团队实现组织目标的关键能力
③业务职责
知道各细分部门的关键职责和分工边界
④业务流程
知道关键目标下的业务流程和执行标准
⑤业务协同
知道跨部门协同的高效措施
四、关于懂业务赋能
你的知道业务实现战略的过程中
都有哪些关键问题,哪些是关键管理问题
你要能找得到,平得了....
它的结构是这样的
①业务士气
大家都有信心干事么?
②业务氛围
大家合作愉快么?
兢兢业业么?
③业务人才
实现业务下,
战略岗位有哪些?怎么管理和供应
关键岗位有哪些?怎么管理和供应
常态岗位有哪些?怎么管理和供应
④业务激励
业务的专项激励方案怎么做?
比如618活动激励方案
比如售后转化客户的提成方案
等等
⑤业务管理
业务人员的管理能力如何
领导力需要怎么样的提升?
⑥业务梯队
实现业务下,人才结构怎样?
关键的岗位如何建立后备?
它的作用是能够出具切实的管理规划方案,
能根据具体环境出具相应管理任务。
你看看行不行?
任何的一个步骤,我都有具体的结构化解决办法
哪里不会,你找我
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感觉这样不止是BP,而是可以当领导了~
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多接触,会有一个直观的印象,我认为这就够了
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