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胜任力的选取、提炼方法和胜任素质词典

作者 李继超 2021-08-05 18:17 45568
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胜任力的选取、提炼方法和胜任素质词典

上回书我们说到《常见的三种建模思维》,弄清楚了这个问题后,本次我们以经典胜任力模型为例,来看看胜任力要素是如何选取、提炼的,传说中的“胜任素质词典”又是什么东东。

(话外音:长期的研考和项目生生把咱这个小鲜肉变成老学究了,咱今儿试试对第一部分翻译翻译,大家看看效果咋样。。。)

一、胜任力的选取维度

先来回顾个概念啊:啥叫胜任力?

定义是:绩优者区别于普通任职者的素能集合。

翻译翻译就是:牛人的超能力。

胜任力对标的不是普通员工,而是牛人,绩效好的员工。它跟大众化的任职资格可不一样哦。

下面我们来看一看,胜任力的选取维度都有哪些?

(1)、优秀任职者共性特征:某一岗位的优秀任职者多会具备一些共同的表现特征,这种共性的产生,是岗位特性决定的。

在实操中,常运用行为事件访谈法(BEI)、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等方法获取胜任力模型数据,统计、分析后,取绩优者共性、多数确定“三要素”的行为特征。

翻译翻译:话说咱部门20个人,其中有5个人是牛人,有你,也有我。每个人的牛点都是不同的,我除了工作牛,做饭好吃,你除了工作牛,开车会漂移。。。那我们5个牛人的共性就是:工作牛。因为胜任力是基于岗位的,只比工作特性。

同样的道理:工作内容也有重要、一般之分,工作表现也有有效、无效之分。所有牛人都选择重要的、有效的,那就是该岗位的胜任力。

(2)、组织战略发展需求:胜任力模型具备成长性和预见性特征,“优秀任职者共性特征”是以“历史数据”为经验提取而成的。因此,胜任力模型还需满足企业的发展要求才能产生价值。组织根据战略的制定和发展需求,会对各个岗位和成员提出阶段性的要求,这些新的要求便是胜任力模型的第二个主要组成部分,主要包括:企业文化的要求和经营目标的要求两个方面。

企业文化包括:使命、愿景、价值观、精神、经营理念等。

经营目标包括:发展、产品、盈利模式、市场、销售、品质、品牌等。

翻译翻译:现在盘出来的牛点还不够,这是咱们已经做到的,公司在发展、老板在叫嚣:你们还得再优秀啊。

咋还要优秀啊?还能咋优秀啊?

今年公司做了1个亿,明年我们要做到10个亿,你说要不要更优秀?

要完成10倍的目标,大家就要付出20倍的努力,嘴勤、腿勤、脑袋勤。。。

还有,那就是要相信公司,要听话。

那,这就是组织战略和企业文化啦。。。

(3)、岗位任务特殊要求:每个岗位都有着不同的任务和任务场景,“情景相关性:不同的工作情景,胜任力表现是不同的”,这便是胜任力模型的第三个主要组成部分。在实践中,一般在第一步“优秀任职者共性特征”中,已经提取了关键的基于岗系的胜任力特征。这里我们要强调和补充的重点是:知识与技能。

在胜任力经典模型中,处于冰山以上的“知识与技能”,是很难区分同岗绩优者和普通者的,因此,也并不在传统提取方法的范畴之内。为拓展“胜任力”在组织中的适用范围和价值,在模型设计时,我们会单独整理出“技术/职业/管理的专业知识(EXP)”(经典词典:6族、20要素)或“专业化(PRO)”这个维度的个性要求,以补全胜任力模型。

翻译翻译:世界在变化,公司也就得变化,岗位也就得变化,那你们也得变化。大家虽然具备了很强的能力,但是,我们要把女生当男生用,男生当驴子用。驴子给片草吃就能拉磨,你行吗?不行了吧?知道为啥不?要先学习它对食物的消化原理。。。(这例子有点儿别扭哈)

要想学习新的能力,就要先学会这个新领域的知识和技能。这就是成长的秘诀啦。公司需要大家不断成长,这是一个越阶储备过程。

 

二、胜任力要素提炼的常用工具简介(样例)

常用的胜任力要素提炼工具有:行为事件访谈法(BEI)、专家小组法(含演绎法)、问卷调查法、全方位评价法(360等)、专家系统数据库和观察法等。

(1)、行为事件访谈法(BEI):胜任力的选取、提炼方法和胜任素质词典

(2)、问卷调查法

岗位胜任力调查问卷A:胜任力的选取、提炼方法和胜任素质词典

(3)、专家小组法——演绎法

企业文化分析、演绎:胜任力的选取、提炼方法和胜任素质词典

组织战略分析、演绎:胜任力的选取、提炼方法和胜任素质词典

该模块:组织(战略)胜任力主要是针对企业(高级)管理者演绎、设定的。

具体操作介绍在之前的版块基本都已更新过了,大家感兴趣的话,可以回看。

 

三、胜任素质词典(截取

(1)、胜任素质词典目录

a、词库A:能力素质模型(6族、20要素):胜任力的选取、提炼方法和胜任素质词典

b、词库B:胜任力的选取、提炼方法和胜任素质词典

c、词库C:胜任力的选取、提炼方法和胜任素质词典

(2)、胜任力素质卡片胜任力的选取、提炼方法和胜任素质词典

词卡在平时的案例中已经给大家拆解过很多次了,咱们就不再举例了,大概了解一下长什么样子。截图中已经包含了很大的信息量,大伙可以理一理,要是觉得不过瘾,可以查看主页加好友找我要词典啊。(最近颈椎特别、特别疼,有没有过来人给指点一下。。。)

 

(本篇完)

223

136

15

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-25 15:34
li_juan_liang

15楼 li_juan_liang

颈椎问题去找个专业的推拿师推几次就好了

2021-08-13 17:46:32 回复 赞(0)
李继超

14楼 李继超

感谢大家的关心,摇头换脑好几天了,明天得去扎针了,俺算明白了,自己整不好使,还得看大夫的。。。。

2021-08-13 16:27:37 回复 赞(2)
人事123456

13楼 人事123456

老师胜任力要素提炼的主要方法BEI,在实际公司实施时,因需要对多人多事件的访谈才能获取足够的分析数据,那这在实际运用中真的就是按流程花费大量人力物力和时间来操作的吗?有什么简化的实施步骤吗?

2021-08-13 15:42:20 回复 赞(0)

李继超

@人事123456:确实有其他方法,不过效度会低一些。结合不同类型的职务问卷,再加上人才素能模型,建立《岗位素能评定模板》,之后可以用问卷的形式迅速获取岗位胜任力。这个方法的设计难度较大,但实施难度和成本不高。后期陆续给大家介绍啊。这属于胜任力2.0版中的工具,先从传统方法学起,咱们慢慢来。

2021-08-13 16:20:44回复

大卡

@人事123456:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-08-13 17:22:03回复

人事123456

@李继超:感谢老师的回复,点了关注认真学起来。

2021-08-13 17:57:03回复
pepsisolo

12楼 pepsisolo

原先搞定岗定编,还为职位胜任要素苦思冥想,看了后感觉茅塞顿开

2021-08-13 15:14:04 回复 赞(0)

大卡

@pepsisolo:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-08-13 17:23:13回复
Paul54629

11楼 Paul54629

每天按时打卡

2021-08-13 15:08:13 回复 赞(0)
郑卓文

10楼 郑卓文

我颈椎出问题,我爸说打乒乓球有用,应该是从哪个微信大群传来的,老师慎用。

2021-08-13 11:53:47 回复 赞(0)
小牛崽

9楼 小牛崽

通俗的话我爱看

2021-08-13 11:43:31 回复 赞(0)
雨点小小88

8楼 雨点小小88

胜任力就是标杆是怎么做的,提炼出来

2021-08-13 11:29:40 回复 赞(0)

李继超

@雨点小小88:常用的就是BEI(行为事件访谈法),后期陆续给大家分享。需要注意的是:在经典胜任力建模中,BEI仅是对通用能力和专业能力的选维、提炼。

2021-08-13 16:24:52回复

大卡

@雨点小小88:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-08-13 17:26:07回复
AmilyJJ

7楼 AmilyJJ

哈哈哈,颈椎疼是老学究的通病,只能忍...

2021-08-13 11:16:27 回复 赞(0)
国旺

6楼 国旺

把头左右摇

2021-08-13 11:01:56 回复 赞(0)
三毛还是

5楼 三毛还是

以后别人和我说胜任力我心里就有底了

2021-08-13 10:48:20 回复 赞(0)

大卡

@三毛还是:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-08-13 17:27:55回复
sunzhongyu

4楼 sunzhongyu

自愈

2021-08-13 10:41:27 回复 赞(0)
沫黛小醜

3楼 沫黛小醜

很多干货满满,哈哈,能看到更细的就好了。可以深入了解+摸索+实际运用。

2021-08-13 09:29:36 回复 赞(0)

李继超

@沫黛小醜:慢慢来,鸡腿和牛排都会有的,哈哈

2021-08-13 16:25:39回复

大卡

@沫黛小醜:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-08-13 17:34:36回复
大卡

2楼 大卡

本篇文章来自李继超老师的分享。李老师拥有多年管理咨询经验,擅长企业运营管理与人力资源管理结合,对于主导企业初创组建、小规模向中型企业转型、中大型企业组织结构改革优化具备独到思维和丰富的经验。目前已有《薪酬技术在高阶人才中的应用——定“薪”》、《10步落地战略绩效工具之平衡计分卡》、《20步搞定宽带薪酬设计实操课》等多套热销课程上线,并参与《薪酬&绩效体系设计与变革-双料全能研修证书班》的制作

2021-08-13 09:18:33 回复 赞(0)
一叶芷

1楼 一叶芷

作为企业的员工,我们必须要充分理解企业的企业文化,企业文化包括:使命、愿景、价值观、精神、经营理念,掌握了企业文化,就会全身心投入工作,为企业的发展壮大而贡献自己的一份力量。

2021-08-13 08:16:50 回复 赞(1)

他乡沈冬青

@一叶芷:是的。

2021-08-13 08:21:24回复

大卡

@一叶芷:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-08-13 17:35:46回复

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