一、HR要搞定业务第一招：深入业务一线，做个教练 彼德德鲁克就强调过，HR应该管理的对象根本不应该是各部门的基层员工，而应该是企业各管理层。业务部门把锅甩来最核心的问题就是HR并没有让成为各业务leader的”军师“与教练。 二、HR搞定业务第二招：用业务的思维与之对话。 HR很多时候都认为自己搞不定老板，是因为你完全不懂老板在想什么。所以HR最喜欢把自己认为很厉害的结果给展示出来 三、HR搞定业务及老板第三招：用产品思维对待业务 为什么这几年HRBP这么火？甚至好多企业没有设立三支柱，COE及SSC也要把HRBP的岗位这一条大粗腿给设立起来？因为从华为、腾讯这样的大企业到越来越多的中小企业都认知到HR继续让自己成为关在象牙塔里的“职能管理人”，就势必会让企业陷入官僚，且无法真正发挥人力资源的作用 最后，搞定业务与老板还有一个核心点就是：千万不要什么事情都是自己干，且万事留下“证据”。这个证据不是什么事情都让人签字画押，而是有明确的责、权、利分配，之所以业务会把锅甩给HR，就是HR自己太喜欢揽事了，似乎不揽事就是没有存在感。所以业务部门就会想：你爱干你干呗，我又看不懂你干的啥，我也没参予你干的，我更不知道你为什么干。反正我结果不好肯定是你的问题。因此，万事不要自己干，绩效变革可以先成立变革小组，薪酬变革成立变革小组，大家一起明确：为什么做，解决什么问题而做？现在阶段合适不合适做？如果合适，谁负责什么？我在绩效课程中讲到的绩效契约与绩效文化的建立均是如此，与大家共同明确为什么做，怎么做，做到什么程度，谁负责什么，确定完了再动手做。
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