HR要掌握工作主动权

作者余亮Yul 更新于：2020-04-01 20:20 56321

内容来自 2020-04-02 打卡话题

前段时间由于疫情影响，公司使用了一段时间的在家办公模式，为了方便管理，老板要求员工必须每天写日报并提交给领导汇总。如今公司已经正常复工，领导认为日报是一种很好的管理方式，决定继续执行，可员工却非常反感写日报，每天基本提交的内容都是走形式。面对这种情况，我该怎么办？

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好些天没来得及跟大家坐在一起分享知识了，实在是24小时待命状态。对你们甚是想念...比心！

本期主题事件内容是“写日报”这件事情，先上几张图。

HR要掌握工作主动权在家里翻箱倒柜，终于找到自己2011年开始写工作计划、日报的笔记本。坚持了9年。我的“工作日报”，经历这些年的个人发挥，无论是从内容上，还是关于“写”这个字的心路历程上，也发生了很多次的变化。终究还是坚持下来了，这要多亏了我第一家单位“变态”式的“压迫”和领导365天不间断微笑式点评开始。

关于主题，我从以下几点分享，希望对大家有所帮助。

一、养成好的工作习惯不易，让成年人养成没有即得收益的工作习惯，更不易。

首先，写工作日报，对职场人来说，是一项好的工作习惯，跟疫情无关。但是，千万不要先入为主的认为这是在为你好，所以你要去做，这招对孩子来说都不一定好使，何况是成年人。

2011年我接到要开始写工作日报：工作计划-总结的时候，我内心极度抗拒，一方面思考公司的这项要求的初衷，一方面担心“好日子”到头了，那种无拘无束，不用担心收入-产出比率的日子是不是会一去不复返。事实证明，有那种感觉。每天晚上第二天的工作计划，当天的工作总结，总有一种被监视和不被信任的感觉。但是公司要求，领导压迫，没办法，戴钢盔爬树，硬着头皮也得上。

所以，写工作日报这件事情，强压让员工去做，不见得是一件好事，如果没有正确的处这项工作，它终会流于形式，甚至有可能变成员工发泄牢骚的乐园。

二、作为HR，怎么把这项工作做的有意义呢？

1、统一版面、统一格式，让简单的事情做的更有仪式感。仪式感这玩意，很玄乎。通常，我们HR做的很多事情，都需要仪式感。中国人在做同一件事情，有些人会很懒散、很随意，有些人会很庄重、很认真。这有可能要归功于这件事情的伊始，因为有些人很看重，有些人被“带入感”带进场景，自然而然也会看重。一开始就随意发挥，那么谁还会去计较这件事情做的到底好不好呢？

2、至上而下的导入，比至下而上的开始，更具有说服力。领导让我往东我就往东，领导让我往西我就往西，这是很早之前的观念了，现在职场多是80、90甚至00一代，干的不开心我就走人，你一点脾气也不会有。“让我做什么”不如“看你做什么”。所以，导入工作日报，先从老板开始。老板很忙，没关系，养成习惯只需要21天。老板实在没时间写，每天要做的事情那么多，如果疫情之下，真是这样，那你利用疫情的契机导入工作日报这项工作，就千万不要以“疫情”为由头导入了，换个法子。HR朋友，可以建议老板或是决策层领导来两手，一对于部门负责人的工作报告，尽量以书面形式进行点评，书面点评的部门工作日报，员工是有机会可以看的到的；二对于写的好的部门工作日报，领导可以发到部门负责人群里，话不必多说，一个大拇指向上就行了，给员工更多的想象空间。

3、帮助业务部门在内部建立流畅的信息渠道。业务部门负责人的月度工作计划是否可以发到部门员工群里，信息从部门负责人流到员工手中；员工的工作日报发到群里，部门负责人是不是要及时的点评，信息从员工手中流至部门负责人再回流。

因为疫情原因，员工在家办公，员工把日报发在群里，按经验，员工并不会关心别人的日报写的怎么样，所以大多发完了是，不会去点开别人的工作日报看一看。所以信息在员工之间是断档的，那么HR是否可以提醒部门负责人给员工每天开视频短会呢，时间不用多，用来点评部门员工工作日报即可。让员工在自己和其他员工之间就“工作日报”做比较。只要能让优秀的少数人带动大多数人，让信息在员工之间传递，方法可以挺多的。

4、让写“工作日报”变成一种让人开心的事情。我之前有说到，让成年人去养成一种没有即得收益的工作习惯很难，但是这个工作习惯可以让人开心，那就另外一回事了。

做激励。对于习惯的养成，最怕的就是不了了之。反之，最好的就是人人把它当作一回事。“写工作日报”这项工作，可以单独立项，成为激励事项。因为要立项，所以HR朋友可以做的系统一些。前期可以把评奖的次数做的紧凑一点，比如每月一评，先紧后松；评奖的标准相对低一点，让入围的员工相对多一些，先松后紧。年底评优，写工作日报的优秀个人是不是也可以获得相应的表彰，还可以利用工作日报这项工作发生在疫情期间，顺带大家回顾一下2020的不平凡路程，做做企业文化。

做氛围。把工作计划、总结落实的很好的公司，在其业务部门内部，会有许多这样的话语。“我今天的工作计划没完成”“我今天恐怕得加班了，还有一个事情没做完”“终于做完了，晚上可以睡个好觉“”别打扰我，正在搞大事“...让员工把目标带入工作，是写工作日报这项事情的出发点，打造这样追赶工作目标的氛围，有利于员工从完成工作中获得满足感。

小结：写工作日报是一个很好的工作习惯。作为HR的我们，要充分发挥工作的主动权。欢迎大家订阅我，我后期也会发布少量微课和系列课，期待交流。

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全部评论(95) 我参与的评论

64楼童星未泯

多年的工作习惯了，各种计划、备忘录，这个好习惯帮助我对事情的跟进、对过程的把握。

2020-04-14 12:05:06 回复赞(0)

63楼海尔兄弟42888

我特喜欢做周报，日报，每天早上第一件事就是把当天的工作理一理，然后逐条解决。下班前会将今天未完成的进度，原因及对接人都写好，便于第二天的工作开展。这样有更多的时间去思考。推行执行力并且不会有疏漏。

2020-04-10 14:41:13 回复赞(0)

62楼海尔兄弟42888

求问本子哪里可以买的到

2020-04-10 14:26:32 回复赞(0)

61楼枫叶的等待

学习打卡

2020-04-02 23:06:40 回复赞(0)

60楼少校刚刚开始

学习

2020-04-02 21:00:55 回复赞(0)

59楼芯尓

写日报，可以在当天高效的统筹安排今天的事情，方便有节奏保质保量的促成事项的达成，同时，对于一些突发情况，可以更好的记录和反思，甚至后续作为案例分享他人，写日报除了有利于自己外，还能分享他人了解我们的工作，完成进度，目前问题等，有效的减少多人一次又一次的询问跟进，从远期来说，还能方便后续核查了解当时的情况，故而，个人觉得写日报是一个很好的职业习惯，但写日报不是写流水账，要注重内容和突出重点。

2020-04-02 20:20:48 回复赞(0)