简单梳理人力资源项目管理流程

作者自在如风李娟更新于：2017-09-05 14:15 65456

内容来自 2017-09-06 打卡话题

　　我们公司是一个稍具规模的上市公司，对于人力资源管理非常重视。之前公司为了提升人力资源管理水平，与咨询公司合作过相关项目，但由于一些人事流动等原因没有推行到最后。我目前刚被招进来时间不久，担任人力资源部门的经理一职。最近，上级领导要求我重启之前的项目型工作，在全公司里推行，由于我之前的工作经历从事部门内部工作比较多，跨部门工作也只是一对一的沟通协调，如今对于项目型工作确实没有经验，不知道应该如何做好一个项目负责人的工作。
　　请教各位牛人，一般企业都会做哪些人力资源管理项目？那么，不同的项目会有不同的能力要求么？如何才能更好地在企业推行人力资源项目呢？

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最早接触项目管理是三年前，一个师弟在管理咨询公司工作，正好负责的就是企业内部的项目管理运行模块。受邀去参加他们公司组织的项目培训，里面有合作成功的企业分享自己的项目管理经验，简单学习了解了企业内部的项目管理。综合自己的过往经验，简单分享一下我的人力资源的项目管理浅见。

一、什么是项目？

说到项目管理，外行人一般是懵懵懂懂，仿佛懂又仿佛不懂，面对项目经理的头衔的时候，总是情不自禁伸出敬佩之感（我就是那个外行人！）。总之一句话：项目管理真高大上！

今天我用最草根的言语跟大家说说什么是项目管理？先来了解一下项目的定义：

美国项目管理协会在其出版的《项目管理知识体系指南》中为项目所做的定义是：项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。——来源于百度

划重点：

项目是临时性的工作，长期稳定的工作不能称之为项目；

项目是为了得到一个成果，还是与众不同的成果。

所以项目有哪些？

建一座房子可以成立一个项目；构建核电站可以成立一个项目；开发一个APP可以成为一个项目等等。

二、人力资源部的项目有哪些？

那么人力资源的工作哪些可以成为项目呢？貌似人资的工作都是日常工作：

招聘是日常工作；招聘进来人了就要培训，所以培训也是日常工作；有人就要做工资绩效，薪酬绩效就是日常工作，哪个月你不发工资试试？至于员工关系，也是日常工作啊！什么社保公积金，什么员工活动等等。

思来想去，仿佛人力资源跟项目是没有关系的，其实不然。

所有需要创造性的东西，都可以成立项目，我们来发现一下人力资源有哪些项目可以开发？

招聘是否需要岗位职责说明书？需要！岗位说明书怎么来的？不要告诉我百度来的！一个新公司在成立之初，所有岗位的岗位职责说明书就可以成立一个项目部。很多HR都有这么经历吧，在做公司的岗位说明书的时候，各个部门推三阻四，反正跟他们的绩效也什么关系，基本上都属于不搭理人资部的状态，嚣张点的还会说：你们的事情别烦我！等到招聘到的人不合适的时候，又会埋怨人资：你们是怎么招人的！我要的人不是这样的！

那你要的是什么样子的人啊？你说啊！你不说我们怎么知道啊！HR在内心马景涛咆哮。

如果成立一个项目部，每个部门都是项目组的成员，就不用人资部一个个舔着脸求人家帮忙了，项目部成员各司其责，必须完成相应的工作。

那么人资部可以做项目管理的内容还有哪些？

E—HR系统，KPI考核体系；招聘流程体系；大型员工活动；培训体系构建等等

这些需要跟外部协调资源的都可以成立项目部，项目管理就是解决资源协调难的问题！

三、项目筹备的流程和注意事项

先上一个流程，自己写的，可能不太专业，凑合看吧：

简单梳理人力资源项目管理流程

我就以0320精益生产项目为案例，最近我们在做精益生产改造，一是客户审核需要，二是企业发展需要。（因公司机密，只能马赛克处理，不要找我要原图，仅供大家参考，我不会违反保密协议的，╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮）

首先成项目部，确定项目目标：

简单梳理人力资源项目管理流程

在这里我强调一下，项目成立的时候一定要进行立项仪式，不然项目组成员还是依然爱搭不理。我们这个项目部成立的时候就是这样，涉及到公司的订单和未来的发展，依然有人消极怠工，例如我，当时忙的要死，就不清楚自己在这个项目部还是有职责的，被动消极怠工了。

明确项目部成员和职责：

简单梳理人力资源项目管理流程

进行任务目标分解，推荐WBS工具：

简单梳理人力资源项目管理流程

发放项目任务书，每个成员知晓自己的任务是什么，再根据指标制定项目进度计划，推荐使用甘特图：

简单梳理人力资源项目管理流程

方案的预算就不放在这里了，不太适合分享给大家，自己做的时候注意点。

项目实施的过程中要随时检查项目完成情况，并随着调整项目计划，项目收尾的时候，要做好项目验收以及项目总结，当然最重要的是项目奖惩了（最开心的就是发项目奖金了，钱钱才是最可爱的），促进项目组成员积极完成工作的当然少不了奖励机制。

整体流程大概就是这样了，有些地方不好写太细致，毕竟涉及到机密。

最后总结一下，想要在公司良好的推行人力资源项目管理：

1、公司高层支持，并愿意承担项目组管理职责；

2、做好项目任务分解，并落实到责任人；

3、做好项目进度计划，随时跟进并更新计划；

4、良好的沟通，项目在进行过程中，沟通必不可少，尤其是项目负责人的沟通能力一定要具备。

要忙了，就到这里了，拜了个拜！

【作者简介】

李娟，人力资源管理硕士，发表多篇专业论文，现在负责某制造业人资及培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等，尤其擅长职场新人培训指导工作

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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全部评论(37) 我参与的评论

35楼平安安

谢谢分享

2017-09-06 17:15:04 回复赞(0)

34楼 zhubaobao520

感谢分享

2017-09-06 14:34:05 回复赞(0)

33楼谈一谈

谢谢分享

2017-09-06 12:54:09 回复赞(0)

32楼梓芙

给力的分析感谢分享！

2017-09-06 11:55:56 回复赞(0)

31楼炯炯Joan

谢谢分享，看不进书，所以只能来这里捞干货

2017-09-06 11:37:02 回复赞(0)

30楼语夜

你会的东西太多了

2017-09-06 11:19:56 回复赞(0)

29楼 magictang

学习了

2017-09-06 11:09:27 回复赞(0)

28楼 jimm

写的很好，像一个好老师深入浅出、循循善诱，不太懂的人认真看可以学到不少东西。学习了，谢谢分享！

2017-09-06 10:50:05 回复赞(0)

27楼 Athykajo

学习了，谢谢分享！

2017-09-06 10:45:24 回复赞(0)

26楼 s四月天

学习了

2017-09-06 10:43:37 回复赞(0)

25楼卫青19046

内容都是相通的。在校看了本书《项目管理教程》很基本，但是很浅显的东西概念。
哈哈哈来这温习了一点。感谢您的分享。

2017-09-06 10:42:38 回复赞(0)

24楼皮拉29892

学习了，谢谢

2017-09-06 10:13:00 回复赞(0)

23楼独辟蹊径是我的个性

学习了，谢谢分享！

2017-09-06 09:57:07 回复赞(0)

22楼 PandaTTTT

怎么感觉评论里面都跟风似得没有自己的观点么？就拿岗位职责说明书来说，要是想真正的起到对招聘的辅助引导作用，起码要实时更新，而且工作量很大，每个岗位都需要标杆简历来定，这个工程量一般小公司做不了也没必要做，自己做HR的自己想想，你啥时候招聘拿着岗位说明书自己去找了，你用的岗位说明书，是前人之工还是就是摆设呢？多思考，不跟风

2017-09-06 09:43:36 回复赞(0)