你怎样对待生活，生活就怎样对待你！

作者自在如风李娟更新于：2014-12-22 12:08 18984

内容来自 2014-12-23 打卡话题

　　我是一家民营企业的HR负责人，最近在下属子公司沟通的时候知道了一个情况。因为公司的制度设计问题，部门的季度奖金是要通过财务核算后，再从财务那里领取。因此，公司的财务借职务之便，在部门负责人来领取奖金的时候索要一些好处费，每次2,3百元，理由就是请客、出门办事车马费等等，一年下来在一个人身上也能刮出上千元。因为财务和公司老板有亲戚关系，索要也像是玩笑形式，大家也不太好撕破脸，如果不行个方便，对方就用种种理由拖欠，虽然金额每次不大，但一年累积也有一定数目，而且给员工造成的心理感受非常不好。
　　现在就是想请教各位HR，遇到这种公司内的不良现象应该怎么处理？谢谢了。

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案例解读：

1、民营企业

2、下属子公司反应了一个情况给HR

3、公司财务利用职务之便收取好处费

4、财务和老板有亲戚关系

5、不给好处费就拖欠奖金

目的：处理不良现象

案例解读：

一、财务制度何在？

看到案例的第一反应就是这个财务好大胆啊！这个财务没有职业道德！这个财务好嚣张！这个财务怎么怎么样。。。

内心吐槽完毕，我才开始理性思维：

1、财务收钱老板知道吗？

案例中说财务是老板亲戚，财务因此敢收取好处费，是不是表示老板默许财务收取好处费？老板故意让财务这样，算是给自己的亲戚一点外快？

记得一位美女老板曾经说过一段话让我记忆犹新：

公司的采购是美女老板的远房亲戚，按照采购的工资他不可能买得起车，买得起房子，明显是利用职务之便收了好处费。我年轻气盛就问美女老板，他都收好处费了，怎么不让他走人或是警告他？美女老板笑着说：水至清则无鱼。现在看似他贪了一点钱，但是那个采购不贪钱呢？他是我的亲戚，他会收敛一点，不会贪这么多，换个外人还不知道贪多少呢？再说他贪归贪，采购做得还不错。

当然采购和财务是不同的，万一老板昏头了斤斤计较这点蝇头小利，人资何必去自找霉头呢？

2、财务制度何在？

考虑完阴谋后，我就开始思索公司的财务制度，正常来说按照公司的财务制度来说，这种情形是绝对不会发生的。是不是公司太不正规，还没有建立完善的相关财务制度？如果没有制度约束，每次事件也不好怎么处罚，只能杜绝此事的发生，完善制度，对财务进行批评教育。当然批评教育的人选不是HR，是由老板来进行。

3、财务本身素质的问题

不知道案例中的会计作为老板的亲戚，入职前是否具体相应的财务资质，有没有从业资格证？是否了解会计的的职业道德？案例中的情形明细属于违反会计的职业道德了。下面贴下会计职业道德主要内容有八项，包括以下方面：

1）爱岗敬业。要求会计人员热爱会计工作，安心本职岗位，忠于职守，尽心尽力，尽职尽责。

2）诚实守信。要求会计人员做老实人，说老实话，办老实事，执业谨慎，信誉至上，不为利益所诱惑，不弄虚作假，不泄露秘密。

3）廉洁自律。要求会计人员公私分明、不贪不占、遵纪守法、清正廉洁。

4）客观公正。要求会计人员端正态度，依法办事，实事求是，不偏不倚，保持应有的独立性。

5）坚持准则。要求会计人员熟悉国家法律、法规和国家统一的会计制度，始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算，实施会计监督。

6）提高技能。要求会计人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感，勤学苦练，刻苦钻研，不断进取，提高业务水平。

7）参与管理。要求会计人员在做好本职工作的同时，努力钻研相关业务，全面熟悉本单位经营活动和业务流程，主动提出合理化建议，协助领导决策，积极参与管理。

8）强化服务。要求会计人员树立服务意识，提高服务质量，努力维护和提升会计职业的良好社会形象。

二、你怎样对待生活，生活就怎样对待你！

其实一切都思考过一遍，我的心里慢慢浮现另外一个想法，这个想法之前我先说说一个案例。

案例：某公司会计比较喜欢和人开玩笑，每次报销的时候都说要人请吃饭，有的时候说请吃糖，因为大家关系比较熟，到真的没有请吃饭什么的，有零食的时候到真的会给一些。某天，一个人报销的发票有问题，纠缠会计非要他给签字，说会计给签字了就请她吃饭。因为公司领导很信任会计，只要会计签字过的报销单据，领导都是直接签字通过没有犹豫的。后来财务拒绝了某人的要求，要求他提供正规的发票才能办事，那人悻悻而去。

看完案例，我们再来分析一下：为什么只有子公司的某个人反应了这种情况？为什么公司的人资去办理的时候没有发现这种情况？是不是其中有什么猫腻？

我们可以得出假设1：

子公司的人上报的季度奖金是有问题的，可以钻公司制度的空子，反正是财务核算，没有其他人参与，一切由财务说了算，有的时候奖金可以靠上也可以靠下，请财务吃顿饭就可以靠上，多领取季度奖金。该子公司的人和财务一直这样合作，现在财务贪得无厌，子公司的人觉得这样反而拿的少了，于是就想告发财务。

然后子公司的人不想自己出头，因为他自己也不干净，就怂恿人事出头，假装是不经意间说出的事情，如果人事一冲动，事情就解决了，起码财务收取贿赂就曝光了，以后不可能这样嚣张，而且跟子公司没有任何关系，是人事出头了，处罚也处罚不到子公司头上。

我们还可以得到假设2：

子公司的人属于正常领取季度奖金，第一次因为急于领取奖金，花钱请财务方便一下，果然就下发的早一些，于是每次都花点小钱找财务行方便，财务的胃口养肥了，现在子公司的人负担不起了，于是就找到了人资。

你怎样对待生活，生活就怎样对待你！

本来财务是不收取好处费的，你非要走不正当途径，当财务发现这样很轻松牟利，然后没有什么风险，他就会习惯成自然，不给就是你的问题了。

有个人每天给门外一个乞丐10元钱

后来变成每天5元

再后来变成每天2元

有一天乞丐就问他，你怎么给我的钱越来越少了

他就说，之前我是单身，所以给你十块

后来我有老婆了，就只能给你五块了

后来我有儿子了，只能给你两块了

乞丐听了大怒，说：你怎么能拿我的钱养你的老婆孩子呢

三、人资如何处理？

如果财务真的属于第一项的情形，建议HR可以收集相关证据，让相关的当事人提供确切证据，本人签字确认，然后给人力资源部写一个相关的申请，申请调查财务的不良事实。没有申请，师出无名，而且谁知道事实情况是怎么样啊？

如果财务属于第二项的情形，这样人资不仅仅要调查财务，还要调查子公司的事情，到底是不是存在什么猫腻？可以先假装答应子公司的申请，说要调查财务，然后让他提供证据，掌握证据后就可以汇报给老板处理，告知老板前因后果，然后不要管这件事情了。

如果子公司没有把事情直接告知，没有申请人资部门处理，没有正大光明的说这件事，人资不要主动去处理这种烂账，这种受害人直接都不申请的事情，人资不要瞎管。

人资作为大部分公司都不重视的部门，有些事情不是人资能管的。

就分享到这里吧，各位再见！

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全部评论(76) 我参与的评论

70楼清风之纳兰

假设很给力！

2014-12-25 17:29:09 回复赞(0)

69楼盲僧

这个好，学习了，谢谢!

2014-12-23 20:55:10 回复赞(0)

68楼吃货

学习

2014-12-23 20:10:25 回复赞(0)

67楼你是傻子吧

2014-12-23 17:48:24 回复赞(0)

66楼 Howyeer

学习了，分析的很到位，的确如此！

2014-12-23 17:35:07 回复赞(0)

65楼 1765045240

案例中财务人员会这样，说不好听一点，就是那些人自己惯出来的；毛病惯出来了，自己不爽了，就要HR处理，这可不是HR的职责范围。HR部门必须要投诉人写成书面材料，才可入手，否则，以什么立场管理呢？

2014-12-23 17:34:45 回复赞(0)

64楼傲雪在天

公司文化一但形成，很难改掉

2014-12-23 16:40:35 回复赞(0)

63楼丹丹燕

说的好，找到知音了，人资部真的不好做啊！谨慎

2014-12-23 16:21:51 回复赞(0)

62楼风中兰兰

我这财务+采购多好一分钱都不贪公司的出差什么的小费用还自己贴

2014-12-23 16:05:54 回复赞(0)

61楼我是小菜

分析太好了，当事人出具书面申请，避免当炮灰

2014-12-23 15:56:09 回复赞(0)

60楼飞鸟2012

真的是以后遇到此类事情，利益相关人都不主动申请调查，我们还是自己做好自己分内的事情即可。学习学习~

2014-12-23 15:14:21 回复赞(0)

59楼 RIRS

很好，千万不要当了炮灰，谨慎行事，人资本来都不被公司重视，不要给自己找麻烦

2014-12-23 14:41:17 回复赞(0)

58楼知音同路

有道理，看来很多问题都是挖掘出来的啊，学习了

2014-12-23 14:40:15 回复赞(0)

57楼仕源

写的好，赞，确实很多时候被小众人当枪使了，结果事情处理了，两头落不得好

2014-12-23 14:02:25 回复赞(0)

56楼侗族小哥

学习了，分析有理

2014-12-23 13:21:30 回复赞(0)

55楼我们见过吧

不错

2014-12-23 12:58:43 回复赞(0)

54楼 Sunny3776

学习

2014-12-23 12:43:09 回复赞(0)

53楼段豆豆

出力不讨好

2014-12-23 12:34:24 回复赞(0)

52楼才仙僧

学习了

2014-12-23 12:03:30 回复赞(0)

51楼云遮月

对于结尾地方的处理，说人资不要处理这种烂账，包括汇报了前因后果然后不要管这件事了有点牵强，我相信百分之七十的老板在你汇报过前因后果之后，重视与不重视他都会交代人资去处理这件事，因为你既然做了调查，发现了问题，没有其他一个部门可以解决这件事情，老板不可能把这件事让财务自己内部去消化解决这件事情，可定要人资部门来介入，人资本来就是老板手上的枪，逃避不了的。到头来还是会被强制去处理这种出力不讨好烂账。究其根源我觉得从制度上可以跳过这种私人的行为，把先关的福利和奖金利用发工资的方式下发，定时与透明化，避免这种情况发生。当然摸爬滚打的我们人资部门一旦介入去解决这种问题，我也希望借此来树立威信，规范化严格化，让其他部门指导我们部门的重要性。

2014-12-23 11:45:12 回复赞(0)

牛叉人生

@云遮月：若真是文中所说阴谋论，老板默认，还真不好处理……

2014-12-23 14:42:16回复

云遮月

@牛叉人生：是啊

2014-12-25 13:17:20回复

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