推荐 HR之路—痛苦与成长共存

作者修萍 2014-08-30 18:43 742

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根据辩证唯物主义的哲学方法，任何事物都具有两面性，有失去，就有获得；有痛苦，就有欢乐；有放弃的念头，就有倔强的坚定，在矛盾中颠簸地成长着，HR之路五味陈杂，经过诸多的历练，心也慢慢的沉淀下来，学会了不渴求，懂得了宽容之道，对人松，对己严。细数这两年的过往，密密麻麻，教会了我不哭泣，不放弃。

总结两年HR经验，有一点自己的感触，认为专业的HR需要具备以下几点素养：熟练的办公软件操作技能；良好的倾听沟通合作能力；强烈的知识更新学习意识。只有具备这几点素养，才能从基础工作做起，先整体的了解人力资源工作的内容和流程，驾熟就轻后，充分学习，对整个公司的业务流和现金流有一个较为清晰的认识后，从繁琐的事务性工作中解脱出来，真正的能够解决企业中有关流程、业务、技术等等诸多方面的人力支持问题，做好企业的业务合作伙伴，真正在企业中起到支持战略的作用。

首先说办公软件的应用，真心感谢初入职场就碰到了一位严谨细心又乐于授人以渔的领导，虽然当时公司规模不大，效益也不好，但一位好领导是良师益友，教会了我如何用表格清晰明了的让别人获得想要了解的信息，从表头标题到用色彩标注重要信息，教会我如何用PPT流程图，如何做企业宣传，如何发送邮件。还记得制定整个人力资源体系制度时，怎样一点一点修改完善Word文档；在做人力资源流程图的时候，如何运用超链接让别人快速的找到想要的信息。总之，一点一滴，教会了我严谨细致的工作方法，在做事情的时候设身处地站在别人的角度，考虑别人想要得到的，这种做事方法让我在以后的工作中受益匪浅。随着工作时间的增长，渐渐学会了更多Office办公技巧，尤其是对HR来说，表格的功能不可小觑，学会如何使用表格，能让我们在庞大的数据中解脱出来，做到事半功倍。个人建议，要多学习运用数据透视表、VLOOKUP、DATEIF、MID、TEXT、DATE等等函数，这样可以节省大量的时间，用于学习更新知识。

其次说到良好的倾听沟通合作能力，对于HR从业者的性格类型和气质类型要求，众说纷纭，但我认为，不论是内向外向，多血质还是胆汁质，只要掌握了倾听沟通的技巧，善于合作，都能成为一名专业的HR。现代社会出现这样一个通病，每个人都急于表达自己的观点，总是试图去说服别人。于是出现了大量这样的场景：会议室里的拍桌子、办公室里的脸红脖子粗，严重者甚至因工作分歧而成为势不两立的仇人一般，遇事就互掐，严重损耗了时间资源和企业资源。HR作为一个要与整个企业各部门发生联系的工作，如何有效的倾听沟通，理解别人的意图，共同找出最佳解决方案，就变得尤为重要。比吵架更容易引导别人接受的是赞同，先去赞同别人的看法，待心平气和之时，再共同探讨分析利弊，是否比情绪激动时更容易呢？

另外谈到合作的问题，如今社会，不管我们是否愿意承认，都必须与他人进行合作，获得较多的外部资源，才能更好的生存下来。想要独善其身，基本属于不可能。那么如何与别人进行合作，就成为了一个重要的命题。是坑蒙拐骗、各怀心思、只为攫取自身利益，还是开诚布公、双方共赢？最终的结局必然是不一样的。这个世界上，不缺少聪明人，甚至可以说聪明人实在太多了，一个没有共同利益基础的合作注定是要失败的。作为HR，要与人合作，不能只为自己方便，更要考虑到业务部门的需求，尽量不断地满足部门需求，谋求企业整体发展，自身才能得到更为有利的成长。

最后说到强烈的知识更新学习意识，在大数据的云时代，知识更新速度简直是以光速在进行，不学习就必定落后。层出不穷的管理理念，不断更新的知识库，全球化带来更多的意识冲击，抱着陈腐的知识必定会被淹没。学习型社会，该去学习的不仅是学生，更为重要的是企业、是职场人。职业化的要求，使我们不得不更深地去挖掘发现新知识。但是如何协调好工作与学习在时间上的矛盾，确实是让我们去头疼的一件事。另一个问题就是，面对大量的新知识，该如何选择有益的、有利于职业发展的知识？这两个问题我还没有找到答案。

以上为一个菜鸟级HR的一点点感触，可能存在幼稚之处，各位大家看后，尽可给出些许建议，将不胜感激。HR之路，要学的，要做的，要领悟总结的，有很多很多，虽然工作中有不少委屈，也做了许多看似没有价值的工作，但只要我们自己心中有方向，朝着自己的职业规划迈出坚实的步伐，相信在这个越来越重视人性解放、自我主义的社会，HR的重要性将日益突出，在人力资源重要性显现出来的时候，我们再去充实自我，恐怕为时已晚，所以从现在开始，去努力吧，抛开虚无缥缈的杂念，仅仅容许自己有一小会儿的失落，奋斗吧。要相信，与痛苦结伴而来的，是内心的不断强大，是生命的不断成长。

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