现下,生病是件奢侈的事,更何况生大病。如果员工本人家庭没有一定的积蓄、没有购买商业重疾险作为补充、没有职工互助医疗保障和社会救助体系,一场重大疾病,很有可能导致员工出现“辛辛苦苦几十年、一病回到解放前”的情况。关于员工医疗期的规定和相关法律法规,就不再一一详细叙述。仅就个人曾经处理过的类似情况进行一个分享,因为各家公司和员工的实际情况不同,只作为提供解决思路的参考。
几年前,我在另一家公司工作时,公司行政部有40多岁女性员工,少数民族,在公司每年体检中,发现乳腺癌中期。随后住院手术,出院长期化疗。公司因为其是老员工,又是重大疾病给了她两年的医疗期。医疗期到期前两月,考虑到员工身体情况,决定和其解除劳动合同,并除了相关经济补偿外,公司还给予一笔额外经济补偿。本来老板和我们都认为做得比较仁义了,没有想到该员工却不买账,坚决不同意解除劳动合同,并且还每天到公司找老板要说法,也对公司的正常工作造成了干扰。本来老板想让保安将她赶出去,一方面碍于女员工,另一方面也是重病患者,有些不忍心。后来,该员工和家属,还先后找到了妇联、工会、街道社区等政府部门,因为员工本人民族背景和当时一些客观环境,事情弄得比较复杂。公司本想直接让律师出面走法律途径解决,因为各种方方面面的因素制约,最后,老板还是决定,在不损害公司利益前提下,由我们负责协商解决为主。
首先,我们到员工家庭进行实地探访,并面对面进行沟通。虽然员工在生病期间没有少到医院进行慰问走访,但是到员工家庭还是第一次。一进门就对员工不愿意解除劳动合同的想法就有了直观认识了,环顾四周,发现整个家里值钱的东西找不出几件。该员工老公在一家商场做会计工作,月收入3、4千元,有两个孩子,大的读大专,小的读初中,夫妻双方任何一方的收入变动都会对家庭正常开支产生较大的影响。公司给与的补偿,她认为只能短期解决问题,对于她后续的康复治疗花费起不到多大的作用。因为手术的关系,已经对该员工心理造成影响,比较自卑和缺乏安全感,认为自己被生活抛弃的同时,还被公司和同事抛弃了,感情上无法接受解除合同。她当时说了一句话:“工作了一辈子,到了要死的时候,还连个单位都没有。哪天走的时候,除了家人连个送花圈都没有”。可见工作对于她当时已不单纯是养家糊口的意义了,所以会对公司决定作出非常大的反应。
因为该员工工作意愿强烈,我们又安排人员到员工治疗的医院找到主治医生了解情况,听取了一些专业建议,基本上有了初步的处理意见,报经老板同意后,又通过多次和员工本人及家属的协商,后来做出一个公司和员工双方都比较满意的解决方案。大致内容是:
一、公司出于人道主义考虑,为员工进行照顾性质的调岗,调整后员工负责老板办公室的整理清洁工作,公司为其提供不低于最低工资标准的薪资,让员工维系本人及家庭生活需要;
二、员工大儿子明年大专毕业后,根据其专业情况,公司为其提供售楼部的销售工作;
三、员工大儿子到岗工作后,公司为员工办理病退手续(已满45岁);
四、调岗后,因员工身体原因不能胜任岗位工作,员工愿意和公司协商解除劳动合同,公司给予其相应的经济补偿;
五、员工配合公司消除因此事造成的影响。
和员工好签订协议后,我们将事情处理过程和决定以书面的方式报送给了工会、妇联、街道以及行业主管部门等相关部门。同时联系平时合作的媒体单位,进行一些相关报道。一方面,为员工筹集到一些社会关爱,另一方面也为公司进行了正面的形象宣传。相当于花点钱,既顾及了相关部门的面子,照顾安置了员工,又给公司及项目做了次宣传,老板本人对这样的处理结果也比较满意。一年后,该员工顺利办理了病退,后来听说参加了一个抗癌协会,天天到处讲课、忙得不亦乐乎,也算是找到了生活的乐趣。
总结:
很多时候,因为国情和现实环境等特定因素,我们企业除了完成正常的生产经营活动外,还得要承担一些诸如和谐稳定、政策贯彻方面的社会责任。很多时候,以公司利益为主也好,还是员工利益兼顾也好,还不得不在法律法规和人情道义间做些平衡。既然回避不了,就要主动找办法、多沟通、灵活变通、尽量找些利益结合点,相信只要努力办法总比问题多。
248楼 esatuby
老板不错呀,愿意和解
247楼 龙五大少
顶!确实做得漂亮,老板值得称赞!
246楼 支撑者
这事办得漂亮,受教了!办法总比问题多。
245楼 moffic
确实办的漂亮。
244楼 Sinca
这事办的漂亮。
243楼 cindy小麦
问题只有一个,解决问题的方法有N个。
242楼 冬雪夏莲
解决的挺好,学习了。
241楼 红果果one
感谢分享,坚持学习。
240楼 beautiful
谢谢分享!
239楼 赤道之冰
充分体现了以人为本的企业文化,双赢的决策
238楼 華少爺
谢谢分享
237楼 风水无心
这样的处理才是真的很到位——既达到了双赢,也兼顾了维护社会和谐的责任。非常好的经验分享!
236楼 寒玉微凉
感动!
235楼 观心自问
公司的社会责任啊
234楼 S_1340689084
这样的处理方式充分体现了公司的人文关怀!合情合理!学习了。
233楼 爱苏打
我司也有类似情况,最后是严格按照法律程序走得,我觉得此案例处理得很好,值得我学习,人性化
232楼 柯艾朶
从员工的实际情况出发,然后依照法律酌情处理!很人性化
231楼 地产招聘
这种情况确实是头痛啊。
230楼 蓝色双鱼DD
这个案例处理得比较人性化。我们这里有两例同样的例子,员工医疗期满后都回来工作了。因本人态度比较好,部门在安排工作时也给予了照顾,而且也都是业务部门。但另外有一例就很不配合:工作时间内因自身高血压复发导致脑溢血,后经过治疗后,休了两年的医疗期病假,再回来上班就啥也不做,每天只来报个到,其实她本身是行政部,无非就是收发下信件报纸,复印点东西,但她连这点活也要讲价钱,说复印有辐射,不能做,所以后来领导看着厌烦,就打发她回家了,现在每个月按最低工资标准领钱,不用来上班了,以免影响公司气氛。
229楼 漂荡的云
学习了,虽然我们还没遇到这种情况,现在通过您的案例分享给我很多启发,谢谢
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