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绩效考核的方案制定的再好,关键还要看“执行”阶段的落实。
本周的内容都聚焦在执行过程中的环节上,是一个非常好的引导。与目标考核决然的不同,绩效考核不是只重视结果的,关键是执行过程中的“过程控制”,因此,推动考核进度、收集统计考核数据、处理考核投诉、实施360度年度考核等,都具有过程控制的色彩。
但这些只是绩效考核操作人的过程控制,它依然起到保证绩效考核方案脚踏实地的落实的关键。
尤其是对于推动考核进度与妥善处理考核投诉,对于整个绩效考核的落实至关重要。在推动方面,还要做一些功课,要用“制度”来保证“制度”的实施。比如,对考核操作人员实施绩效指标考核,看他们是否保证了绩效工作的推行;在处理考核投诉方面,首先确定部门负责人是绩效考核的第一责任人,首先要处理员工关于绩效考核方面的投诉。
制度是保证,落实制度要靠工作。
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制度有待健全完善,但关键是贯彻落实到位。
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