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薪酬福利

工资晚发几天算违法

在现代社会，工资是劳动者最基本的生活保障之一。然而，有时候我们会遇到用人单位晚发工资的情况，这不仅会影响到我们的生活，还可能涉及到违法问题。首先，根据《劳动法》的规定，用人单位应当按照劳动合同的约定...
2024-05-16 14:08      16 阅读      来源：三茅网
通用技能

线上客服销售技巧和话术

在当今这个网络技术高速发展的时代，线上客服成为了越来越多企业销售和推广的重要途径。作为一名线上客服销售人员，熟练掌握销售技巧和话术是非常必要的。本文将从多个方面介绍一些实用的销售技巧和话术，帮助您提...
2024-05-16 14:08      14 阅读      来源：三茅网
通用技能

电话销售客服的技巧和话术

在当今竞争激烈的市场环境中，电话销售客服已成为企业成功的重要因素之一。优秀的电话销售客服不仅需要专业的知识，还需要掌握一定的技巧和话术，以提升客户满意度和转化率。下面，我们将探讨电话销售客服的技巧和...
2024-05-16 14:04      23 阅读      来源：三茅网
通用技能

电商客服话术沟通技巧模板

一、服务礼仪和语言沟通技巧在客服服务过程中，专业的客服会保持标准的服务礼仪，如正确的站姿、坐姿，并面带微笑，亲切和蔼地与客户沟通。在与客户的语言交流中，沟通技巧是关键。首先要尽可能了解客户的需求，根...
2024-05-16 14:03      7 阅读      来源：三茅网
通用技能

售后客服的话术技巧

在售后客服工作中，如何运用话术技巧，让客户感到满意，进而促进客户的复购率，这是每个售后客服人员需要认真思考的问题。以下是一些话术技巧的要点：一、真诚倾听，建立信任在与客户的交流中，倾听是非常重要的。...
2024-05-16 14:02      7 阅读      来源：三茅网
薪酬福利

法定节假日扣工资合法吗

法定节假日扣工资是不合法的。根据《劳动法》的规定，用人单位应当按照劳动合同的约定，按时支付劳动者的工资，包括法定休息日、节假日等。如果用人单位在法定节假日扣除了劳动者应得的工资，那么就违反了法律规定...
2024-05-16 14:02      7 阅读      来源：三茅网
薪酬福利

饿了吗自离被扣工资合法吗

在当今的就业环境中，许多企业都有自己的规章制度和劳动法规定，其中包括对员工离职和工资支付的规定。对于一些互联网公司，如饿了吗，员工离职和工资支付的规定可能会更加严格。那么，如果员工在饿了吗自离被扣工...
2024-05-16 14:00      7 阅读      来源：三茅网
通用技能

电商客服话术技巧

在现代的电子商务环境中，电商客服已经成为企业运营中至关重要的一环。无论是在售前、售中还是售后，一个优秀的客服能够显著提升企业的客户满意度和忠诚度。本文将探讨一些电商客服话术技巧，帮助企业提高客户服务...
2024-05-16 14:00      8 阅读      来源：三茅网
薪酬福利

恶意拖欠员工工资属于违法吗

恶意拖欠员工工资属于违法行为。根据我国劳动法规定，用人单位应当按照劳动合同的约定，按时足额支付员工的工资，不得克扣或者无故拖欠。如果用人单位存在恶意拖欠员工工资的行为，就属于违反了劳动合同的约定，违...
2024-05-16 13:58      28 阅读      来源：三茅网
通用技能

电销邀约客户话术技巧

随着社会的发展和科技的进步，电话销售成为了很多企业常用的营销方式之一。而电销邀约客户话术技巧是其中的一个关键点。在本文中，我们将探讨如何提高邀约的成功率并最大限度地减少拒绝。一、建立信任感电话销售的...
2024-05-16 13:57      32 阅读      来源：三茅网

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