人力资源培训之我见

作者云儿悠悠 2012-11-22 14:11 884

随着社会的进步和科学技术的发展以及各行各业的发展需求，对人力资源的培训要求越来越高、越来越新，在一些企业中，经常会出现人与事的结合处在动态的矛盾中。仅管你是很称职的职工，但是如果不坚持学习和有针对性的培训，很有可能就会落伍。这些在企业中不“和谐”的现象必须要想方设法的解决，而解决这一不“和谐”的现象方法就是进行职工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须重视对职工的培训。我将从企业职工培训的重要性以及如何通过创新而达到培训效果这二个方面，浅谈自己的看法。

一、企业职工培训的重要性

（一）解决企业人与事的结合处在动态的矛盾中这一不“和谐”的现象

企业职工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，同时也是企业提高效益的重要途径。职工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作、是解决企业人与事的结合处在动态的矛盾中这一不“和谐”的现象重要途径。企业人才队伍建设通常有两种方式：一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可以增强职工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神，彻底解决企业人与事的结合处在动态的矛盾中这一不“和谐”的现象。职工培训是提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配的有效途径。

（二）按照取长补短的原则进行职工培训按照取长补短的原则进行职工培训的一个主要方面就是实岗、适岗培训。根据企业职工的专业技术特点进行培训，给予职工再教育机会，这也是提升企业未来发展的重要手段之一。把岗位规范、专业知识和专业能力的要求视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，真正适应实岗、适岗以及未来岗位的需要。所以职工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到一个企业想达到预期目标的一条有效途径。

（三）灵活多样的培训方式

职工培训不仅仅是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式，培训方式不一定要千遍一律。例如：组织业绩突出的职工去外地参观先进企业；鼓励职工利用业余时间进修予以扶持等等。根据有关调查，进修培训是许多职工看重的一个条件，因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

二、通过创新达到培训效果

（一）在培训的理念、方式等方面不断进行创新

企业职工培训如何走出俗套，创造积极明显的理想效果，就必须在培训的理念、方式等方面不断进行创新，要采取灵活多样的培训方式。职工培训的观念要创新，就必须转变职工培训是浪费人力物力财力的陈旧愚昧的老观念，要树立起职工培训就是企业的一种投资行为的观念，是可以使企业获得长期综合收益和发展的行为，其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。职工培训的方式要创新，要采取灵活多样的培训方式，必须改变你说我听，课后考试的陈旧的传统培训模式。这种陈旧老化的方式导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣，不仅仅浪费了人力、物力、财力，也使参加培训的职工很难取得好的受训效果。因此，在职工培训方式上，要体现出层次性、灵活多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼，易于被职工接受。要紧密联系实岗、适岗的实际，形成双方良性互动。

（二）体现出系统性和前瞻性和亲近性

职工培训计划要有创新，在注重针对性的前提下，必须体现出系统性和前瞻性。职工培训不仅仅是为了目前的需要，更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标，系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有职工的、持续的、经常性的培训机制，从而体现出系统性和前瞻性。

职工培训授课者的选择要创新，专门的培训师的选择固然非常重要。企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势：他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；他们是在培训自己的职工，肯定能保证培训内容与工作有关，所以要体现出亲近性。突出培训亲近性培训不仅是企业内的领导可以成为培训师，企业内部职工也可成为培训师。但是，必须具备以下几个条件：足够的工作能力；受到同事的尊敬；善于与人沟通；愿与别人分享自己的经验与能力；关心企业的发展。当职工培训职工时，由于频繁接触，一种团队精神便在组织中自然形成，而且，这样也锻炼了职工本人的领导才能。

（三）培训后的“权威”认证

职工培训的考核方式要创新。职工往往认为培训的意义在于获得证书，而忽略了培训的实质，一旦获得所需要的证书，职工进一步提高自我甚至应用从培训中获得技能的积极性就消失了。证书不一定要权威机构的，也可以是企业内部的，但每个企业要尽量使这个证书变得权威些，变得有吸引力些，因为改善职工的硬技能固然重要，同时改善他们的软技能，如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。

　综上所述，职工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一，其实质是企业对人力资本的投资，企业真正重视职工培训，对企业、对职工将会是一个双赢的选择。教育培训，给员工获得学习培训的机会几乎同高薪吸引顶尖人才同样重要。经营即教育，教育和培训，是立足未来经营的投资。成功的企业将职工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。

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