透过表象破解老板的用人之道

作者丛晓萌更新于：2024-01-08 22:23 17999

内容来自 2024-01-09 打卡话题

我入职场才半年时间，但我观察到我们行政中心的人力或行政职能的管理者，连基本的Excel等办公软件操作都不太会，工作能力也没有特别之处，感觉他们只是因为善于围着老板转，就能获得晋升。
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比如年终总结的分析报告、汇报PPT都要我们这些人做，他们改改就拿来用了。我就想问，老板是不是都这样傻？

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【摘要：本文第一部分通过我初入职场不久时的一个亲身经历破解了老板用人之谜；本文第二部分延续第一部分，指出题主看事不能看表面，要透过表面看到老板用人的真实原因。】

一、看事不能看表面：

看到题主这个题目，我不由得想起来我入职场的第三个年头，我初入第二家公司——那是一家合资地产公司，一半股份是当地某银行，一半股份是香港一家地产公司。

我入职不久正赶上公司开年终总结表彰大会，在大会上，董事长J总亲手奖励了前期部经理W现金10万元——那可是二十二年前，10万元不啻于一笔巨款，当时作为旁观者的我内心还是十分震撼的，感觉W应该是一位“三头六臂”的职场能人，W领导之下的前期部在我眼里也蒙上了一层神秘的“面纱”。

入职一年之后，根据工作表现，公司重点培养我，让我轮岗了解各部门业务情况，第二个部门就是前期部，在前期部我作为经理W的助手，辅助他的工作。

成为W的助手之后，我的主要工作就是在电脑上起草给政府各部门的各种报批、报建文件，这对我来说驾轻就熟，我起草的文件，W很少改动，因此W对我的这方面工作还算满意，所以进政府部门递交各种材料，也愿意带上我。

而在我观察之下，发现经理W对于电脑操作可以说是相当不熟练，如果我请假不在了，他就直接找别的同事做我的工作，电脑他是压根一点也不碰的。再加上我之前在人力资源部了解到W的学历只是专科，对于董事长对他的重用百思不得其解——毕竟W看起来太普通了。

直到后来有一次在董事长办公室开我们部门会议，董事长语重心长地对我们说：“你们摊上了一个好领导，别看W学历可能没你们高、相貌也普通，但是做事踏实、肯钻研。他能把现在的房地产项目前期报批、报建的流程梳理成一个流程图，这个你们没见过吧？他的细心、专业是值得你们学习的。

再者，咱们公司拆迁从来没有遇到过所谓的钉子户——你们知道为什么吗？就是因为W做工作做得细致到位，拆迁户积极配合，知道早拆一天，他们早受益一天、早回迁一天。我10万元重奖他，就是鼓励大家多学习他的踏实、肯干的工作作风——这个跟学历没关系，也是我最看重的一点。”

Tips1：董事长的一番话破解了我的心中疑惑，明白了董事长为什么重用经理W，我也为我能有机会跟在W身边工作而感到幸运，同时，我也学到了重要一课——看事不能只看表面，而要看背后的原因，存在的就有其合理性。

二、老板用人有其因：

能够开办企业、提供给你工作机会的老板怎么会“傻”呢？如果傻，他也成不了老板。在我看来，但凡能够长期运营企业的老板，在用人上，一般不会出现太大纰漏。

那在用人方面，老板通常都会关注哪些因素呢？根据我的职场长期观察，在用人方面，老板通常会考虑以下几个关键因素：

首先，他们会关注员工的技能和能力，确保其能胜任工作并为公司创造价值。无论是在哪个岗位上，员工都需要具备一定的专业知识和技能，才能够胜任工作并为公司创造价值。老板们会根据工作的需求和员工的技能匹配度来做出用人决策，以确保公司的运营和项目能够顺利进行。

注意，在这里的技能和能力不单是题主在题干中涉及到的办公软件操作。比如对于行政经理而言，行政经理的技能和能力主要体现在组织协调能力、行政管理能力及办公软件操作能力，对老板而言，行政经理的组织协调能力、行政管理能力的重要性大大高于其办公软件操作能力。

在这里的组织协调能力不仅仅指组织内部的组织协调能力，还指组织外部的相关资源的组织协调能力，给题主举个例子：

我们公司的前行政经理H，她没有任何金融行业的工作经验，英语也没有优势，更不是海归，一开始老板用她也是持观望态度。但是她非常擅长安排会议和活动、重要客户的接待工作做得也是十分得体和出色，并且能够高效地协调各方资源，确保各项活动顺利进行。她的技能和能力得到了老板的信任，最终老板把重要的对外关系管理的工作交给她来跟进。

其次，老板们也会考察员工的软技能，如团队协作、沟通能力和问题解决能力等。在一个团队中，员工之间的协作和沟通是非常重要的。一个具备良好团队协作精神和沟通能力的员工，往往能够更好地与同事合作，共同解决问题，提高团队的整体效率。

还是以行政经理H为例，因为她非常擅长与人沟通，能够有效地协调各部门之间的关系，促进信息的流通和工作的推进。同时，她还具备很强的应变能力，能够在遇到突发情况时迅速作出反应，采取有效的措施解决问题。她的服务意识也非常强，始终以公司的利益为出发点，为各部门提供优质的服务支持。她的软技能得到了老板的赞赏，试用期刚过就把重要的年会组织工作交给她带队完成。

除此之外，员工的个性特点、工作态度和价值观也是老板们关注的重点。一个积极向上、具备高度责任心和工作热情的员工能给公司带来正能量和业绩增长。同时，与公司价值观相符的员工更容易融入团队和文化，成为长期发展的伙伴。

在行政部门中，员工的个性特点和工作态度主要体现在责任心、耐心细心、积极主动等方面。

还是以我司前行政经理H为例，她非常注重细节和流程的规范性，始终以高度的责任心对待工作。她非常细心耐心，善于发现问题并及时处理解决，她的工作态度和价值观与公司的文化高度契合，得到了老板的高度认可，不止一次的在公司例会上对H进行表扬，老板也鼓励H有机会可以尝试参与项目。

在用人时，老板还会考虑员工的发展潜力和成长性。具备学习能力和发展潜力的员工能够适应公司的发展需求和市场变化。这样的员工是公司的宝贵财富，也是老板们愿意培养和重用的对象。

当然，每个老板的管理风格和用人标准会有所不同，建议题主在今后的工作中认真观察，总结出贵司老板的在用人方面——他关注的点。你的领导在你面前的表现和在老板面前的表现肯定是不同的，在老板面前的表现恰恰是老板重用TA的原因——这个需要题主以后慢慢的在工作中细致观察才能总结出来。

另外，我还要告诉题主一个真相，在做基层员工的时候，事务性工作占比很高，随着职位的提升协调、沟通类的工作占比越来越高，甚至有的高管会拿出工作时间的80%-90%用来做工作协调和沟通，像办公软件的操作已经不是管理者达成工作的重点，于他们而言——有下属可用何必亲自动手？

Tips2：希望题主可以透过表象，在工作中认真观察，总结出贵司老板真正的用人之道。

Tips3：建议题主在了解贵司老板（还有你今后职业生涯里的各位老板）用人之道基础上，通过不断提升自己的能力和素质、深入了解公司（还有你今后职业生涯里的各家企业）文化并努力成为长期发展的伙伴，只有这样，你才有可能在职业生涯中获得更好的发展机会和实现个人价值。

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