培训是企业中提升软实力、硬实力最好的途径。培训的方式多种多样。但是员工、基层领导、中层领导和高层领导对培训的期望又各个不一,HR往往是出力不出好,培训落埋怨:员工抱怨不是自己想要的培训,干部指责培训效果天马星空,领导指责培训花费人力无效果。如何要做好培训呢: 1.打铁还需自身硬,我们要做好培训,就要提升自己的培训能力:调研能力,分类能力,筛选讲师能力,组织培训能力,培训考核能力,培训流程、体系建设能力。 2.年终我们做好培训调研,如何调研呢,首先我们要知道公司的经营困难、运营痛点在哪,如果不知道,就要直接对接高层领导,做好高层调研沟通,了解高层对公司培训想要的效果或者培训方向,这点很重要呀。高层的建议或者需求就是我们培训人员的努力方向。制定好培训的内容、大纲、方式、考核能力。培训最好出结果的地方是销售能力培训,制度宣贯遵守方面的培训、降低成本方面的培训。这些方面我们可以从数据中看出,也可以在日常的员工行为中感知到。 同时我们要知道我们的中层领导想要什么样的培训,在什么的时间进行培训,想请哪些讲师进行培训。我们要把高层领导的培训方向与中层领导想要的培训效果结合,形成分类培训自上向下一条线,既有分类也有汇总。 我们要走基层干部和员工,询问其培训的需求、意愿,告知他们培训是增强他们技能、提升能力的捷径,争取基层干部和员工愿意培训,接受培训,在条件允许的情况下向高层领导争取带薪培训,不占用员工的下班时间。 最后我们做好我们的培训调研,以高层培训为方向,中层培训为结果,基层主动愿意接受培训的局面,以高层为牵引,形成多个分类培训有序开展的局面。最后要做好培训结果反馈、考核,提升培训总结。
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