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今天，接到一个客户的电话，咨询了一个关于绩效考核的问题，目前，他们公司刚刚推行绩效考核，考核周期为季度，第一轮考核已经出来了，结果就是每个部门负责人的绩效得分都是满分，出现这种情况，到底是哪里出了问题？
其实，绩效的好坏我们可以感受得到的，尤其是高层管理者的感受，在推行绩效之前和推行绩效之后有什么变化，也是可以感受到的，如果感觉不到任何变化，甚至还有一些工作推后了，那肯定是绩效考核的哪些环节出问题了，一般情况下，可以从三个方面去分析：
第一个方面，指标选择问题，各部门的关键绩效指标的选择有没有偏离方向，如果偏离了方向，那就得调整指标，这种方向性偏离主要体现在被考核者避重就轻，重要目标或者关键任务没有纳入考核，考核的都是一些不痛不痒的常规工作；
第二个方面是目标定得合不合理，尤其是自下而下制定目标，一般情况下被考核者都比较保守，容易出现目标定得过低的现象，如果经过分析是属于这个问题，那就需要分管领导重新调整各个管理干部的绩效目标；
第三个方面是绩效数据的准确性问题，因为刚刚推行绩效考核，难免有些数据不准确，统计规范不标准，甚至都还可能出现数据造假的情况，如果是数据方面存在问题，就需要重新界定数据来源，明确统计标准。
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